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网红创始人陈欧，在微博上卖个面膜都能引起如此之高的讨论，飞哥终于理解徐小平的那句话“创始人要让自己先变成网红，创业往往更容易成功”。创始人为自家平台销售的产品站台，难道很low吗？这显然是没有创过业人对“老板们”的一种误解。 陈欧微博粉丝4829万 很多人没有创业经历，把创业这件事想象的无比高大上，以为创业当老板就能要求下属指哪打哪。其实，再高大上的创业公司，都需要解决一个卖货难题。 创业公司创始人中，陈欧比阿里巴巴马云的微博粉丝都要高出2500多万，这是什么感念呢？在微博社交媒体上“马云+雷军+罗永浩”的粉丝量，排除重复关注人数，叠加起来都未必能与陈欧持平。 马云微博粉丝2360万 雷军微博粉丝1620万 罗永浩微博粉丝1441万 要说创始人社交影响力上，陈欧一点都不逊色上述三位大佬。然而，聚美优品跌落神坛是自2014年起爆发的“售假”事件，使得短短三年事件，聚美优品的市值蒸发90%，从最高的57.8亿美元（约合376亿元人民币）直线下降到约3.2亿市值；高峰时期个人身家也爆涨到76.5亿人民币，一举成为纽交所成立200年来，市值榜上最年轻的富豪。 聚美优品为何江河日下？ 在2013年3月1日，聚美在这天进行降价促销，代号“301”，活动首日便斩获了5亿销售额。然而在23点50分左右，聚美优品网站出现了崩盘的迹象，凌晨2点，聚美网站还是处于崩溃状态。凌晨3点，毫无趋好的迹象。 服务器崩溃，货品爆仓使得堆积成山的货品发不出去，客服电话被打爆，几十万用户十几天收不到货，也联系不到聚美。尽管陈欧和其他高管一再发表声明、道歉，但是无济于事。 2013年7月，曾在网上放言“聚美90%是假货”的网友“姑苏毛十七”，被苏州工业园区人民法院判处拘役6个月，缓刑6个月，罚款1万元人民币。这也是电商行业第一起因造谣诽谤而被追究刑事责任的案件。  虽然谣言渐渐平息，但在随后的时间里聚美优品还是被一次次的“假货风波”拖进了深渊... 2014年7月，第三方商家祎鹏恒业被爆销售假冒服装和手表，为此聚美遭到8家美律所起诉。于7.28号下午，聚美优品发表道歉声明，然而即便如此，还是导致聚美优品股价大跌。 聚美优品经历的假货事件远远不止于此。 2016年2月因使用“聚美优品”上38元买的洁肤棉产生不适，消费者将生产厂家和网站一并告上法庭。2016年2月25日武汉市中级法，院判决两被告退款并共同赔偿500元。所谓生产厂家实为经销商，属于欺诈消费者行为。  2016年3月，在3.15打假专题中，有消费者称在聚美优品官网急速免税店购买一款Coach蔻驰品牌男士钱包，但随后，被该品牌专柜人员告知是假货。 尽管聚美优品称该产品由第三方在聚美平台销售，让销售方联系消费者。但消费者对于聚美优品的印象大打折扣，消费者与投资者对于聚美优品的售假隐忧还在继续。 自从“售假”事件开始，聚美优品的股票就一路走低，2016年年初时，股价跌幅已接近90%。 而在当时的陈欧看来，聚美优品股价被严重的低估了。2016年2月17日，陈欧以7美元一股的价格提出私有化方案，而这远低于初时22美元的发行价。在投资界引起轩然大波，更是被知名VC投资人朱啸虎炮轰为“陈七块”。 聚美优品业务拓展缘何频频遇阻？ 面对聚美优品不断下滑的市值，陈欧一直在进行多方面的尝试，试图突破眼前的窘境。 2014年9月，聚美优品宣布试水跨境电商； 2015年12月，聚美优品宣布由第三方电商平台转型为商品自营模式； 2016年1月，陈欧宣布进军影视文化业，计划打造“中国影响力最大的颜值经济公司”。随后，消息便石沉大海。 2016年4月26日，陈欧宣布切入智能家居领域，推出“REEMAKES睿质”空气净化器。官网上的销量却极为惨淡； 2017年5月，陈欧又盯上了“共享经济”，3亿元投资共享充电宝街电科技。  陈欧投资街电之后不久，王思聪便在微博发文称：“共享充电宝要是能成我吃翔，立帖为证。” 而后一年多时间，有网友爆料称聚美优品CEO陈欧注资3个亿的公司街电，其创始软件团队与硬件负责人集体离职。 这家公司在今年5月初被聚美优品收购，负责开发共享充电宝项目。据了解，团队集体离职的原因，是街电公司的大股东海翼没有兑现承诺的股权，现有的股权也被稀释得所剩无几。针对这一事件更有网友调侃道：“王思聪已发来贺电！”  而由于街电团队与硬件负责人集体离职的消息，也导致聚美股价再次下挫。 由于聚美优品业绩下滑、股价暴跌的缘故，陈欧一直在尝试通过不同的途径来摆脱困境。然而市场有风险，风口可不是那么容易抢到的，投资时一定要谨慎对待。一不小心，就可能会深陷其中，甜头没尝到，反而赔了夫人又折兵。 虽然聚美优品是看起来是从“假货事件”开始走下坡路的，但是根本原因还是聚美优品本身出了问题。哪怕是像“天猫”“京东”这样的超级电商平台，也不敢保证卖出的每一个都是正品。而且相较于电商平台而言，杜绝假货固然重要，但更应该考虑，在遇到假货之后应该如何进行处理。 创始人除去自身的经营角色定位以外，还应该承担怎样的角色？ 创始人是一家公司的灵魂人物，不仅对内需要负责战略布局，整合优质资源，搭班子带队伍，还的成为企业的形象代言人，代表企业与公众、用户处理好企业形象。 雷军的小米应该算比较牛X的一家公司，可是每当小米发布新产品、节日促销，雷军的个人微博，都在第一时间做起了宣传推广。 再谈创业圈的另一位网红罗永浩，为了宣传锤子的品牌，可以说罗永浩不懈余力的24小时泡在微博，与粉丝保持互动。其时常拿行业标杆苹果来对标自家产品，说苹果的设计已经江河日下，其目的就是为了保持公司在网络上的热度，提升个人与公司品牌的关注度，强化自家品牌的调性。 陈欧通过微博推广自己公司的产品至少说明，其非常清楚与用户保持适度互动，对企业的发展有着极大的促进作用。况且，关注陈欧的女性用户占据了绝大多数，你不在社交上聊用户关心的美妆话题，不发布美妆产品，从内容的角度上而言，脱离了用户的关切点。 |
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