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实体店,何去何从?

 besunnyaR 2018-03-13

我想举例服装店!

以前开一家服装店,找一个店铺,去大城市的服装批发市场,用自己的眼光,在众多的批发商铺中,众多的款式样子中,选择一部分建立自己的风格,就可以卖货了!生意好坏全凭自己的眼光,接人待物的亲和力和可以调换退货的服务!你的眼光就是你对服装的喜好,对时尚的理解,让顾客更方便的选择适合自己的服装!

现在,社会发展了,消费升级了!顾客可以通过各种渠道理解时尚,潮流,如果你的了解不如顾客,你就无法推荐顾客购买服装!以前,很多人都会穿一样的衣服,因为这叫流行!现在,顾客要专属自己的衣服,只有我有,别人没有,这叫个性!以前,顾客是一家家的店铺逛街,自己搭配衣服,鞋子,包!现在,是专业的服装师为你设计推荐适合你的服装搭配,色彩搭配,首饰搭配!

推荐一个落地的销售方法:服装店铺一般都是楼上楼下的,一楼卖服装,二楼当仓库,实在是浪费了空间!将二楼的地方整理出去找会美甲造型的人合作,不收租金,要求是我店内的顾客免费化妆盘头美甲!100元一张会员卡一年免费化妆盘头美甲,或者是买一次衣服就送一次化妆盘头美甲,让我的会员顾客进来的时候是家庭主妇,出门就变成摩登女郎!美甲店虽然不交租金,可是靠免费服务怎么盈利呢?顾客盘头的时候,需不需要头绳发卡配饰啊,像“流行美”就是靠免费盘头卖卡子发家的!化妆是不是需要化妆品,彩妆啊!化妆品店里的口红摆了一堆的试用装,可是我懒得去试,促销员想往我脸上涂东西,我都怕过敏!可是,你这是成套的免费服务,我是不是需要挨个试用啊?只要是用了,觉得产品好,就能销售!美甲赠送的是基础款,单色或者双色的,需要加钻雕花,是不是可以另收费啊!切记:双方一定要沟通好,既然免费就让他真正的免费,不要急于推销,只要东西好,不怕不卖货!这样,你的低端顾客社群就建立了!

经过一年的免费活动,顾客就分出来了,有80%的顾客因为占便宜的心理,只是偶尔来买衣服,主要是为了享受免费服务!20%的顾客是真正有实力消费本店服装的顾客,免费服务只是锦上添花!那么我们就把那80%的顾客砍掉,直接对20%的顾客提高免费服务!美容美体,养生保健,健身旅游,等等,跨行业合作,你的这些高消费的精准顾客,跟谁合作都会互惠互利!你的中端顾客社群就建立了!

中端顾客也会分开:80%只是有钱,精神上的追求还需要慢慢培养,20%的顾客因为你的精准培养,已经上升了一个阶层!这个时候,你就不需要卖货了,只需要搞聚会,开沙龙,让大家聚在一起研究时尚就可以了!直接对接服装鞋品等厂家的发布会,只需要确定时间,带着大家参加就好了!也许,去法国巴黎参加时尚周,也不是不可能!这就是你的终极目标,高端顾客社群!

这就是,未来的实体店新模式!

这是你看得见的竞争,还有一种你看不见的竞争!就是个人买手,比如,一个美女,上学的时候就是时尚达人,会穿衣服爱买衣服还会搭配,宿舍好友买衣服都愿意叫上她!上学期间因为爱好辅修了关于时尚的学科,也许顺带考了几个相关的证书!如果有一天,她想用爱好赚钱,就可以把帮同学搭配衣服的本事变现,陪你逛街帮忙搭配衣服,收取服务费就好了!如果有机会出国,海淘代购就是这些人发明出来的!其实,这也是现在社会的一种职业下放,服装师化妆师以前都是服务高端人士的,演员 政要 企业家!现在,我妈妈出席宴会都会买新衣服,找人化妆出席了!

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