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有效沟通的要走进对方的频道: 沟通中要有同理心，在沟通前进行必要的准备，了解对方 要站在对方的立场去考虑问题，然后进行沟通 1/5、根据个性调整工作岗位，做自己适合的工作。 从一定意义上讲，人才是上司培养出来的，人人是人才。 一块地不适合种麦子，可以试试种豆子；豆子种不好的话，可以种种瓜果；瓜果也长不好的话，可以种种花生，应该就能成功。因为一块地，总有一粒种子适合它，也终会有属于它的一片收成。 这就是说，下属到底能不能成为人才，上司的管理起决定作用。如果上司能够结合团队的实际情况，结合下属的个性，帮助下属在一个适合的岗位上实现自我价值，这样的团队管理技巧就能够人尽其才，各尽所能。 2/5、鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。 下属是有依赖性的，他们会把责任一层一层往上推，这种“孩子哭抱给娘”的不负责任的做法，势必导致团队执行力的下降。那么，上司就应该鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。一方面鼓励大家带着答案提问题，自己的问题自己解决，自己的事情自己办，自己的路自己走。 /5、鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。 下属是有依赖性的，他们会把责任一层一层往上推，这种“孩子哭抱给娘”的不负责任的做法，势必导致团队执行力的下降。那么，上司就应该鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。一方面鼓励大家带着答案提问题，自己的问题自己解决，自己的事情自己办，自己的路自己走。 4/5、在负面情绪中不要协调沟通 当发生冲突的双方处在负面情绪中，不要做出任何行动，也不要进行协调沟通，此时，最重要的工作是让他们整理好自己的情绪。当人处于负面情绪的时候，往往会做出不理智的行为，避免在这个阶段处理任何工作，是为了减少冲突升级的几率。 5/5、理解信任、支持鼓励，做下属坚强的后盾。 下属的意见和建议，对于上司能够做出正确决策是具有相当重要意义的。所以，上司善待下属的意见和建议，尊重他们的想法和方案，这样会创造一种互相理解、互相信任，互相支持、互相鼓励的积极向上的发展氛围。 写在最后 沟通是合作的开始 优秀的团队一定是一个沟通良好、协调一致的团队 没有沟通就没有效率 沟通带来理解，理解带来合作 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 口才中国简介：西南地区最专业演讲口才培训机构，专注为社会各界人士提供公众讲话、人际沟通、销售、说服、谈判等语言能力。 12年来创始人罗盛华老师，不忘“帮助1亿人拥有非凡表达能力”的初心，以独创的情景实战训练方法，累积帮助上万名学员，好评率高达99.99%。 春节前最后一波 |
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