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在任何场合、面对任何人都能从容不迫、潇洒自如。会说话是一门学问，更是一门艺术。 聪明人善于在正式场合与非正式场合间自如切换。可是在有些时候，那些我们认为的最佳环境却会突然失灵。 比如，在恋爱中的人经常光顾咖啡馆其实并不利于感情升温和爱情长久，那里反倒适合分手的时候去。 用“休息的时候，我们约会吧”这样的说辞去约对方，被接受的概率是50%。但如果用“意大利料理、日本料理、你喜欢哪一种？”或者“喝一杯，还是K歌呢？选一个我们去放松一下。”成功的可能性就要大的多。 无论谈情说爱还是升职加薪，都需要善于表达自己的想法，把话说进对方心坎里。 先批评后鼓励效果更佳，因为最后的话更容易留在记忆中。 这个方法适合称赞自己心仪之人，也适用于称赞上司，并且要尽可能举一些具体的例子，因为从日常小事中发现的细节，更能拉近自己与对方之间的距离。 好声音、好口才，会说话的人运气都不会太差。 那是因为，人际关系与环境的互动存在着三个层次：借境、变境和造境。依据话题难度寻找并匹配对应的互动层次，才能实现更好的沟通效果。 |
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