餐领袖 开饭店的好朋友: 最近,不断有餐厅老板进行反应:餐厅有大客流,好品味,颜值高的服务生,为什么营业额总是无法突破?从长远来看,提高价格有两种方法:一种是让顾客点菜,二是让顾客点昂贵的菜。 客单价提高可以拉升餐厅的营业额,也可以为餐厅创造较大的利润,是所有餐厅应该全力以赴的明确目标。怎么样才能提高客单量呢? 餐领袖|五招教您学会如何提高餐厅客单量! 一、比价选择 在推荐菜品中,一般在相同价格带中有高价高毛利菜品或低价高毛利菜品。 需要注意的是,避免价格的种类很多。因为这导致顾客不需要的商品增加,使顾客选择商品成为困难,影响体验感。 二、单品小分量化 在颜值至上的时代,越来越多的餐厅推出小碗菜,将菜品小分量化,精致讨喜的外观,容易增加顾客的好感度。对于占消费主力的女性顾客来说,小而精的产品才符合其气质要求。 单品分量减少,单价低,顾客点单数量增加。这意味着,单次消费复购率提高变得合理,销售额快速增长。 餐领袖|五招教您学会如何提高餐厅客单量! 三、套餐法 组合套餐能够满足顾客多样化选择,同时降低尝鲜心理。套餐卖得多,平均客单价就会随之上升。套餐的售价虽比单点的总价格低,但因事前可以预先准备大量制作,所以它的实际利润不比单点少。 四、话术法 话术法指的是服务人员发挥语言的吸引力,引导顾客选择满意的菜品,增加良好的就餐体验感。 会说话的服务员不只是口齿清晰,用简单明了的话语为顾客推荐菜品。重要的是善于用语言描述产品,更深层次是能用言语吸引顾客的食欲,使Ta无论从情感上还是味蕾上有期望的感觉。 现在的很多顾客消费都不是理性的,理性的很少,尤其是吃饭的时候,其实大部分人都是拿不定消费的主意的。 要对顾客充分了解之后进行沟通,让他感受到服务质量,不能让人觉得你就是一味的夸,一味的滔滔不绝,而是要让人充分了解产品,体现出产品本身的魅力,要让跟他的沟通融为一体。 餐领袖|五招教您学会如何提高餐厅客单量! 五、应景的外带餐点 外带可以让上门来的客人增加消费,也可以纳入外卖体系,所以餐厅应该把它当成一条重要的生财之道。它为餐厅带来的收益都非常可观,可以使在来客有限的情况下,产生更多的消费额。 餐领袖----开饭店的好朋友 |
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