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▷推进业务流程的固化优化。 流程管控是精益管理在经营管理中的具体体现。 要在信息系统中柔性集成业务过程，通过流程打通各业务系统和上下层级之间的信息传递，突破部门间、层级间的管理壁垒，有效衔接管控决策层、管理支撑层、业务运行层，形成上下贯通、协同互动的一体化业务流程体系。 要以信息化技术为支撑，运用高度智能化的流程引擎工具，实现流程监视、流程追溯、流程评估和人工干预等功能，推进企业管理模式和管理效能的持续改进。 借助流程监视功能，对关键节点设立监视规则，对流程的合规性、时效性和指标水平的合理性等进行实时监控，做到风险隐患事先可防、事中可控、事后可查，不断提高业务规范化水平；借助流程追溯功能，实现流程相关信息的快速回溯和痕迹化管理；根据流程监视和追溯的结果，定期对流程进行评估，为流程优化提供决策依据和途径。 ▷推进精益工具的集成整合。 要将精益管理中的贯标管理、目标管理、对标管理、绩效管理等方法工具纳入信息管理平台，打通管理平台与各个业务系统的管理接口，从业务系统中抽取相关数据进行汇总、统计、分析，以业务管理监控看板的形式集中展现主要业务数据、经济运行数据、对标指标数据、体系运行数据，动态监测业务过程，并根据分析需要和业务深度，向下穿透进行明细数据钻取查询，更好地支持经营分析和决策。 同时，通过目标管理模块与绩效管理模块的信息交换，对从业务系统提取的数据进行加工分析，以实现绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈与结果应用的自动化，为绩效工资计算和员工升降档提供科学依据，减少人为因素的干扰，使绩效管理更加公平公正。借助以上途径，最终实现以目标为引领、以对标为驱动、以贯标为规范、以考核为激励、以信息化为支撑的精益管理，达到过程监控实时化、目标调整动态化、预警提示自动化、工作完成情况可视化。 ▷推进创新技术的实践应用。 当前大数据、云计算、智能制造、智慧物流、物联网等创新技术的发展日新月异，极大地提高了工作效率、减少了资源浪费，深刻地改变了人们的生产和生活方式。 烟草行业的智能化和自动化水平与先进企业相比还存在较大差距，在一定程度上制约了精益管理向更深层次推进。 因此，烟草行业应把握信息化发展的最新动向，依托行业的政策、资金、硬件、人才、网络以及资源优势，学习、借鉴、引入成功的互联网企业的先进信息技术或企业服务解决方案，大力加强行业“三流合一”建设、工业智能制造建设、商业智能营销建设、智能物流建设、政务服务体系建设，实现产业链中烟叶种植、卷烟制造、卷烟营销、物流配送、卷烟零售等各环节信息流和实物流的有效整合、整体联动、快速响应，逐步构建网络化、智能化、协同化的烟草产业生态体系，切实提升行业数字化、信息化、智能化水平，推动行业向柔性化、智能化、绿色化发展模式转型。 来源：东方烟草网 |
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