爱聚云店宝品牌升级 紧抓新零售风口

2016年10月，在云栖大会演讲中，阿里巴巴集团董事局主席马云第一次提到“新零售”一词。而后，阿里进行了一系列布局，入股三江购物，与百联、日日顺合作，成为联华二股东，还收购线上、线下业务，与现代物流结合在一起，打造新零售。紧随其后的京东、腾讯、苏宁等也快速入局新零售，各行各业也紧锣密鼓开始布局。由此，2017年也被业内普遍认同为新零售“元年”，整个零售行业以远超预期的速度迅速成为一个全新“风口”。

新零售风口开启，催生云店宝解决方案

爱聚科技作为一家专业的电商软件服务商，旗下品牌“电商宝”——做电商，用电商宝！随着新零售概念的火爆，相应催生了新零售解决方案，爱聚科技基于6年行业经验，在2016年下半年，创立全新品牌“云店宝”。

云店宝创立之初，以传统线下门店为中心，为直营提供一体化全渠道收银管理软件，解决传统门店多年来的顽疾，通过多门店管理、智能软硬件收银、SCRM会员管理、ERP财务进销存管理、移动橱窗等多项产品功能，实现门店通、商品通、会员通、资金通，提升门店经营能力。经过半年左右的时间，云店宝行业解决方案覆盖餐饮、商超、酒店、医药、KTV，拥有超10000家门店用户。

新零售新未来，云店宝全面升级

随着消费升级的过渡，线上由最初的大爆发回归到平静，由于流量通道变窄利润空间变小，纯电商已经进入瓶颈，实体门店再次成为“核心腹地”。打通线上线下，实现两者的融合将是一大趋势。

爱聚科技CEO马国良发现这一趋势之后，引发了一系列思考。如何将线上流量导入门店，促进消费转化？如何对门店老客户进行精准营销，促成复购？线上线下数据如何打通，沉淀到自有平台并进行分析？深入探讨并找到对应解决办法之后，爱聚科技迅速调整“云店宝”后期发展方向，进行了全新一轮的品牌升级。

此次品牌升级，是slogan、VI、产品体系的全面升级。首先，云店宝品牌slogan升级为“智慧零售营销专家”，旨在为传统门店和O2O电商提供专业SCRM营销服务。其次，品牌VI沿袭了爱聚科技的传统科技蓝色，以云的形态展示整个平台的概念。最后，云店宝产品体系较此前做了更明确的区分，外卖版、到店版、企业版3个版本，满足不同商家的各类需求，提供针对性的解决方案。

云店宝品牌升级，体验更优

随着爱聚云店宝2018年品牌升级计划的开展，公司对云店宝产品体系的3个版本进行了全方位区分。每个版本有不同的核心功能，每个商家均可适合自己的版本。

云店宝企业版适用于规模较大企业，包含线上平台和线下门店需求，且多为连锁店。此类大企业商家使用云店宝企业版后，可自建微商城和小程序，通过微信朋友圈广告，辐射周边3公里用户关注，并进行领红包、抽奖、优惠券等营销活动吸引新客在线上微商城或小程序下单消费，也可吸引新客直接到附近门店进行线下消费。线上线下所有交易成功的用户自动成为店铺会员，云店宝SCRM打通线上线下会员体系，方便会员打标签后统一管理、精准营销。

云店宝企业版，可拆分为外卖版和到店版，适用于不同类型的商家。对于拥有一家或多家线下门店，以堂食为主的商家，可选择使用云店宝到店版，包含门店收银系统和SCRM会员管理系统两大块；对于同样拥有一家或多家线下门店，却以外卖为主的商家，可选择使用云店宝外卖版，包含外卖微商城、小程序、SCRM会员管理系统三大块。

门店经营过程中一般都会面临以下痛点：线上线下会员体系如何打通、会员体系不通无法精准定位用户画像、线下活动营销面窄，无法与线上营销打通、会员互动行为局限较大。爱聚云店宝此次品牌升级，解决了门店经营过程中的众多问题，并针对不同商家的需求进行了云店宝外卖版、到店版、企业版的区分，有针对性的解决商家的痛点。

除此之外，云店宝在运营效率、用户体验、服务质量等多方面也进行了全方位提升。未来，爱聚云店宝将继续深耕营销领域，促进新零售行业的全面升级。