做办公室主任需要学习什么？

办公室主任可是一个举足轻重的岗位，无论是在机关还是企业，都是领导的铁杆亲信。但是，这个位子不是好坐的，如果没有一定的业务能力和沟通水平，扶上去也会如坐针毡。所以，就得加强学习，那么，应该学什么呢？

一，学制度。首先管理制度和部门及岗位职责要了然于胸，也就是说“干什么得懂得吆喝什么”。其次，如果公司通过认证，9000、14000和18000标准也要略知一二。

二，学法律。办公室主任相当于公司的“参谋长”，需要给领导出谋划策，所以，必要的法律法规要熟悉，比如《公司法》、《合同法》、《劳动法》、《消费者权益保护法》等等。

三，学做人。学会做人，才是立身之根本。办公室主任岗位比较敏感，所以做人一定要低调，对领导要毕恭毕敬，对员工要热热乎乎。对人千万不要冷硬横，那是自毁前途。

四，学管人。很多单位办公室相当于一个大杂烩，职能很多，人员不少。特别是在领导眼皮底下工作，下属的工作状态体现你的管理水平。所以，要学会管人管事，所谓“看好自己的门，管好自己的人”。

五，学处事。办公室主任处事一定要圆润灵活，不能棱棱角角。不要藏私心，不要耍聪明。工作中要做到四个“不该”：不该问的不问，不该说的不说，不该看的不看，不该听的不听。

六，学沟通。作为一个单位的神经中枢，办公室主任一个非常重要的职责就是沟通。领导指示要往下传达，下情民意要向上汇报。所以必须掌握一定的沟通技巧，否则吃力不讨好。

七，学自保。办公室主任一定要学会掌握平衡，这样才能保护好自己。职场免不了勾心斗角、互相倾轧，办公室主任是各方势力拉拢对象。此时一定要头脑清楚，保持中立，不要拉帮结派，也不要选边站队。

七，学礼仪。作为办公室主任，会务组织、应酬接待是家常便饭，一些必要的礼仪知识不可或缺。比如会议、乘车、宴请、接待、商务、交谈、拜访等。懂点礼仪，既展示单位形象，又凸现个人修养。

九，学公文。办公室主任一般都是笔杆子出身，一些常用的行政公文都应用自如，比如请示、报告、通报、决定、公函、纪要等。如果文笔不行，就要加强学习，即使做不到立等可取，起码也要画虎类犬。

十，学公关。最后，就是对外公共关系的建立和维护。作为一个办公室主任，需要代表公司或老板与政府机关、企事业单位、各种协会团体以及其他非政府组织建立良好的关系。