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关于微信公众号''''迁移'''',你了解多少?

 博文馆主 2018-04-04

2月28日,微信公众平台上线“账号迁移”功能,之后于4月7日又升级“个人类公众号”可以迁移到“组织类公众号”功能。迁移完成后,原公众号随即注销,但暂不支持“组织类”迁移至“个人类”。

长期以来,由于部分公众号在注册时,主体不准确的历史原因,或者账号主体发生合并、分立或业务调整等现实状况,在公众号登记主体不能对应实际运营人的情况下,账号在认证或年审时遇到不少麻烦,不仅影响了部分功能的正常使用,也不利于外界了解账号的运营情况。

微信上线的“账号迁移”流程,能够在现有的协议规则下,有效解决这一客观问题。符合要求的微信公众号,可将粉丝、文章素材、违规记录等迁移到另一个公众号。迁移完成后,原公众号随即注销。这些功能看似不起眼的小调整,背后却蕴藏着巨大能量。迁移流程到底怎么走?对个人号而言意义在哪?规则上打通后,对内容创业者会产生什么影响?下面馆长就来为大家详细介绍一下这些相关事项政策的好处和隐患,以及操作要点。

01 个人类公众号&组织类公众号

展开剩余88%

个人类公众号仅限订阅号,组织类公众号包括订阅号和服务号两种类型。个人号和组织号在功能上主要有如下区别:

组织号可以申请认证,个人号不可以。

没有认证的订阅号,不能在菜单加入外网链接,仅能选择内部链接。

只有服务号(组织类)可以申请开通微信支付功能。

服务号可申请开通9大高级接口功能,可在后台的“服务→服务中心”申请开通,能够更方便的获取用户信息。

02 什么情况可以考虑迁移?

1、主体变更

公众号主体发生改变,导致原账号无法继续运营。比如主体变成组织(企业、媒体机构),以及公众号业务变更。

2、想申请微信认证

由于个人号没有认证功能,认证后的功能权限不同,比如可以在菜单栏加入外网链接,所以,可以通过账号迁移的方式获取认证功能。认证之后,不仅名称唯一,在微信里的搜索排名也会靠前。

3、想出售公众号

如果想出售公众号,可以直接将粉丝迁移至目标账号,完成主体变更。

4、想把服务号转换成订阅号

之前一些人不小心将订阅号升级成了服务号,但是服务号不能转换成订阅号,使用迁移功能,可以变相解决这个问题,把服务号粉丝迁移到新的订阅号上。

5、有变更ID的需求

由于个人号不能申请ID名称修改,所以可选择迁移的方式进行ID变更。

03 具体流程图如下:

第一阶段:入口

用户可以官网登录公众平台->设置->公众号设置->主体信息->账号迁移,点击“开始迁移”,进入申请流程。

第二阶段:线上提交迁移申请(1-3个工作日审核)

同意协议

确认目标账号

其中,目标账号须满足两个条件:

A. 验证过主体信息[小额打款验证或认证成功(资质审核通过)

B. 关注人数≤1000人

填写目标账号的登录邮箱或设置页原始ID(不支持昵称),30分钟内在目标账号的管理员微信上确认允许本次迁移操作即可进入下一步骤。

特别注意的是:原有账号的“全部关注用户”、“违规记录”会默认迁移到目标账号,但“文章素材(群发记录和素材库文章)”,则可自主选择是否迁移;已删除的群发或素材不会被迁移。这意味着,迁移到目标账号后,原有账号的违规记录不会被清除,但原有账号的历史推送可被“一笔勾销”。

填写及上传资料

包括《微信公众账号迁移申请函》及《公函公证书》(需加盖企业公章的原件照片或扫描件,大小不超过5M,仅支持jpg、bmp或png格式文件)。

需要分别输入原账号管理员、目标账号管理员的联系电话,并在15分钟内进行短信验证码验证。

后台提供了公函格式文档供下载使用,还有“填写指引”及“公证必看攻略,避免公证失败”等贴心提醒及帮助。

确认名称

三种方式:

A.使用原账号名称;

B.使用目标账号名称;

C.自定义新的名称。

关于账号名称,需要符合微信公众号的命名规则。此外,目前同主体下的账号可以改名,原账号名称在15天内只有同主体能使用。

填写发票

可选择普通发票和增值税专用发票

微信支付

扫码支付审核服务费300元

第三阶段:开始迁移账号

3天粉丝确认,1-3天粉丝、群发素材、违规记录迁移

审核通过后,系统将下发通知给两个账号管理员的微信号,双方在7天内点击确认即开启迁移流程,原账号会马上冻结,系统会下发通知给原账号粉丝,告知迁移事宜,粉丝如有异议可在三天内手动取消关注,取关的用户不会被迁移。

3天后自动触发迁移,包括粉丝、群发素材、违规记录,迁移耗费时间与数据量大小有关,一般在1-3天内完成;迁移完成后,新账号名称同步,整个迁移流程结束。

例如:如果账号A迁移至B,迁移完成后A账号被回收,B账号获得A账号的粉丝等信息继续使用,但主体还是B;如果审核失败,300元审核服务费不予退还,但审核中60天内有3次补充或重填机会。

04 “个人”迁移到“组织”带来的影响

正面影响:

1、个人号可以借此实现微信认证

个人号之前无法完成微信认证,对于当初个人申请的公众号而言,这是一个巨大的烦恼。

本次微信公众号支持从“个人”迁移到“组织”,某种意义来说,是个人未认证用户的一剂良药,个人订阅号可以通过迁移的方法完成微信认证。

对于因个人号限制,没法更好变现的优质账号,账号迁移是个好办法。因为公众号认证与否,功能差别上很大。简单来说,个人订阅号通过迁移的方法完成微信认证,可获得如下好处:

1. 提高品牌公信度。通过认证后会显示加“V”标识,可以和未认证的公众号区分开。

2. 用户搜索时排名靠前。

3.服务号的所有接口权限将会打开,大大增加用户二次开发功能的体验度。

在实际运营中,最常使用到的菜单栏外链功能,只有认证后的订阅号才能实现。

比如,同样是做知识付费。认证过的服务号可在菜单栏植入外链,方便用户轻松跳转至小鹅通为其搭建的知识付费后台。而使用同样的知识付费后台,个人类公众号就只能借助二维码跳转,极大降低了用户体验。

2、有利于个人电商账号的发展

据有赞CEO白鸦3月25日透露,有赞有300多万商家,在活跃的几十万商家里有2%是自媒体。去年有赞有100多亿GMV(商品交易总额),2%新媒体和自媒体的商家却占了30多亿元的交易额,这是完全不能被忽略的交易量。

目前看,内容电商数据转化效果比较好的,很多是没有认证的个人号,因为个人号的限制,他们在做电商方面有太多局限,没能发挥出来。账号迁移实现认证后,对他们来说有了更多权限。

3、个人类地方号、营销号的转正

大量地方号和营销号都是“个人”类账号,他们依靠着平台红利,虽然在前期积攒了大量粉丝,但却因为没有获得认证,顶着营销号的名头,变现能力较差。

现在,此类公众号的转正机会来了。我们发现,从“个人”迁移到“组织”,通过选择不迁移“文章素材(群发记录和素材库文章)”,在内容上就能彻底和过去割离,换个名称后,就可以改头换面打造为原创公众号,实现真正意义上的“转正”。

微信公众号支持从“个人”迁移到“组织”,作为内容创业者,我们欣喜地看到微信公众平台越来越开放和规范化。

负面问题

1、公众号转让、交易的“地下市场”情况加重

虽然,截至目前,微信官方的态度一直是“微信公众号从来都不可以交易”。在《微信公众平台服务协议》6.1中也明确提到:“账号使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖”。

但是目前市场上公众号交易和“买卖”的行为还是很活跃。

这次微信公众号支持从“个人”迁移到“组织”,某种程度上,扫清了个人号主体变更障碍、规避了交易风险和纠纷,一些业内人士表示,此举会进一步激活公众号的转让交易市场。

不过,交易能否顺利走通,有待进一步观察。

有人提出,迁移过程中,需要《公函公证书》各自证明账号归属,但很多城市的公证机构没有进行过类似的公证。

2、公证难

有网友也向微信官方提出“公证难”的问题,对此,微信团队的答复是:“这也是为了保证迁移的过程符合双方的需求,防止出现目的不纯的员工或者其他人,恶意将账号迁走的情况。”

3、公众号名字侵权

还有网友提出公号名字侵权的情况,称一个账号做大做强后,但因为没有注册商标出现很多极其相近的“冒名公号”,面临投诉无门的困难。微信团队答复说:“对方冒充的话,可以通过冒名投诉对方,平台核实后会清除对方昵称并且处罚。”

这样的小变化,或许也体现出微信更长远的布局。未来微信如果将内容和小程序直接打通,微信可以进一步打通内容和工具之间的流量,提升优质公众号的能力,从而产生更多可能。比如把内容的字段和图片设置超链直接跳转到小程序,或者在文章底部直接添加小程序的跳转按钮,而这些权限,肯定都是只有认证的公众号才能实现。

这样的小变化,或许也体现出微信更长远的布局。未来微信如果将内容和小程序直接打通,微信可以进一步打通内容和工具之间的流量,提升优质公众号的能力,从而产生更多可能。比如把内容的字段和图片设置超链直接跳转到小程序,或者在文章底部直接添加小程序的跳转按钮,而这些权限,肯定都是只有认证的公众号才能实现。

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