销售精英的7个小习惯1不带情绪处理客户问题 2.存客户档案，定时跟踪服务客户; 3.学会挑战高难度的问题;解决问题的能力直接跟收入挂钩 4.懂得尊重客户，即使客户是错的也不能当面揭穿 5.敢于认错，真诚待人; 6.以谦卑的态度想前辈请教。 7.永远相信自己，不轻易被外界影响 销售高手的6个人格特质1. 主动积极，永不放弃，保持坚持不懈的净胜 2. 换位思维，察觉客户没说出口的需求; 3. 积极思考，抗压能力直接给业绩挂钩 4. 注重细节，只要把小事情做好才能做好大事 5.听多少说，先听后说，有效提出对的引导问题; 6.以诚相待，重承诺，不忽悠，不浮夸。 销售不出业绩4大病根1. 总是拖延，今天的事情总说等到明天再做 2. 没有效率的拜访 3. 准备工作不足，一问三不知 4. 心理的缺陷（缺少锻炼） 5. 没有为自己的专业知识充电，不喜欢总结，思考（脑袋懒） 心态决定人生古人云：心态是自愈病痛的良药，我们不能主宰外在环境，但我们能主宰我们自己，换一个角度思考，也许你的人生就不一样，你就能在困难中找到机会。 所以，在职场想要在销售界有一番作为，心态起着至关重要，它直接可以影响你的销售业绩 |
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