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一堂“不一样”的课 一个周末，内训师张老师从北京赶往某省会城市要为其当地分公司的销售部上一天销售课。这些销售人员平时上班都懒懒散散，何况周末早上还要爬起来听课。到9点要开课的时候，教室里只来了四五个人，张老师只好内心拔凉拔凉地等待。 学员们稀稀拉拉地陆续进场，多数人的表情流露出极大的不情愿和应付状态。有人甚至穿着拖鞋大裤衩，手上还拿着煎饼果子，漫不经心地往座位上一坐，翘着二郎腿等待老师开讲。直到九点半才凑了十几个人。 看到学员们懒洋洋的样子，张老师也觉得索然无趣，他想：既然大家都是迫于公司安排勉强应付，这堂课我也应付过去就得了。 一开场，张老师说：我知道大家都辛苦一周了，好不容易熬到周末，本该好好休息一下，却又被提溜来培训。我很知趣，要不这样，我把原本一天的内容捡重点讲，压缩到半天讲完。当然，我也不希望自己毫无价值地出一趟差，以我多年做销售的经验和我的课程知识，倒是可以帮助你们分析一下你们手上的项目。所以，有兴趣的同学下午可以留下，可以帮你们搞一个小范围的项目诊断会。没兴趣的同学就可以提前回家了。”学员们皆大欢喜。 张老师调整了他的授课策略，用了一个多小时把核心要点快速讲了一遍，然后再举了一两个案例。十一点半的时候，学员张三举手发言说：“老师，能否直接用您讲的理论分析我现在正在做的一个项目，我正头疼呢。”于是，张老师就让张三上来介绍他的项目背景，然后就带领全班同学用所学内容来分析：项目的目标、不同角色的需求和关注点、竞争情况等等。分析的结果让张三脑洞大开，当即制定了近两周的行动计划。他感慨说：“我以前是纯粹凭感觉做项目，每次拜访客户都没有特别明确的目标，这下子我知道怎么分析了，每回该干什么了。” 受张三的激励，其他学员也纷纷举手要求老师分析自己的项目。张老师说：“不着急，一个一个来，你们可以先分析，我负责答疑。每个人的项目都可以用今天所学的知识来分析分析。”于是，下午演变成了学员们自发组织的项目分析会，老师变成了辅导员，随时听学生召唤。张三也成了助教，穿梭于不同小组之间。 课堂上不时传来尖叫声和叹息声：“我知道怎么做了，周一就去做。”“唉，原来我那个项目是因为收口心切才导致拖延的。”甚至上午缺席的学员也纷纷赶过来要老师分析自己的项目，直到下午6点还没人离开。晚上还有一帮学员要请老师喝酒，说今天的培训收获太大了。  INTROSPECTION 反思 张老师后来反思：以前那么多课程讲得口干舌燥也没有这么好的效果呀？今天的课本来是应付，却歪打正着，得到意想不到的效果。究竟是做对了什么取得这么好的效果？后来反思出以下几点： ①引导学员把所学知识和自己正在进行项目关联起来，学员感受到了知识的价值。 ②学员用所学知识分析真实项目的行为，在其内在完成了知识的内化和转换，传统的课堂只是信息输入，实际上，引导学员进行知识的内化和转换才是课堂的重点。 ③把参与感和操控权给了学员，让学员成为课程的主人。 ④学员从其他学员身上学习更容易，也更有效。  ACTUALLY 实际上 人人都讨厌别人对自己说教，却渴望有人能够帮助其解决自己困扰的问题。不能应用的知识充其量是茶余饭后的谈资，只有把知识和实实在在的应用场景紧密结合，用知识解决问题，学生才愿意参与，而老师也能从学生真实的案例中获取素材。 无论老师还是学生，最重要的都是把理论和实践紧密结合，而这种教学，迫使老师用自己的理论帮助学生解决实际问题，又让学生通过实际项目体验到理论指导的威力。老师收获了案例，学生收获了有价值的知识，真正教学相长只有在解决实际问题的课堂上出现！ |
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