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怎么提升自己的表达能力与逻辑思维能力?

 无名361 2018-04-13

怎么提升自己的表达能力与逻辑思维能力?

这个问题刚好是我最擅长的,^_^,做企业管理咨询10多年,我每天的工作90%都是在和客户沟通,而且咨询公司都很强调方法论,照着方法论做,很多新人可以迅速成长为咨询顾问,咨询方法论的核心就是强调流程、逻辑和总结汇报3个方面。

个人观点:

先增强逻辑思维能力,从而提高语言的逻辑组织能力,最终提高沟通表达效果。

好的沟通,绝不是口吐莲花、吐沫横飞,而是要让听者听清楚、听明白,然后适时的做出回应,从未完成一次沟通过程。

那么,如何才能让听者听清楚、听明白呢?

一、 增强语言的逻辑组织能力

增强语言的逻辑组织能力,说几个我工作中常用的方法:

1、 按重要程度来讲,重要紧急原则,先讲重要&紧急的事情,然后依次是重要&不紧急、不重要&紧急、不重要&不紧急,然后根据时间、沟通响应情况,适时调整内容,这样划分后,有些内容其实就可以不用讲了。

请点击此处输入图片描述

2、 基于主次关系来讲,结论先行,先讲主要的观点,然后层层展开,每个观点用3个论据进行支撑,为什么是3个论据,关注后可以看我的往期文章,思维导图之结构化、思维导图之金字塔等。

思维导图之结构化; 思维导图之金字塔;

3、 基于时间顺利来讲,可以是倒序,也可以是顺序,推荐倒序,先讲时间最先的,然后在往前推,避免听者听了好几分钟还没说到正题。

二、紧扣目的目标

小技巧:

1、 直入主题,讲目的目标、讲核心观点。

2、 少说和主题无关的话,会分散听者的注意力。

3、 不要做鲁迅先生笔下的祥林嫂,看似说了一大通,实在大部分是废话,浪费别人的时间,就是浪费自己的时间。

三、 有意识的进行训练

说到口才训练,作为卡耐基的脑残粉,我也归纳总结了一些他的技巧和方法,如

卡耐基:改变人一生的24个字和解决困难的万能公式,老司机10张图解卡耐基秘籍:说话的艺术、人性的弱点、金字塔原理,卡耐基:人性的弱点,思维导图读书笔记,30条职场干货,加薪套路等,推荐阅读。

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当然,除卡耐基外,我最欣赏的还有TED演讲,TED演讲擅长用讲故事的方式来演讲,而且在演讲前,TED官方会给所有演讲者进行特别的培训,教他们"如何讲好一个故事"

在TED培训中,一个好的故事,需要包括三个基本要素以及两个附加要素。

具体内容我们无法细讲,来个栗子,展示一下TED的故事方法:

你的女朋友问你:"你为什么爱我?" 你会如何回答呢?

TED会这样说:

"去年我工作压力大的时候,经常失眠,没有食欲,还老跟你发脾气(冲突)。有天早上,我昏沉沉地起床,看见你在厨房,一边用手机查菜谱,一边帮我做早餐(行动)。后来,你把做好的葱花饼端到我们面前的时候,我就暗暗发誓,一定要爱你一辈子(结局)",说这些话的时候,你眼含泪花、深情款款地看着她(情感),说完之后,把她拥抱在怀里(展示)

就分享这些吧,意犹未尽?欢迎在评论区留言。

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笔者作为一枚人力资源管理者,既有提升自己表达能力的内在需要,又有与人沟通的职业需求,对这个问题有很深的感触,也积累了一些想法,借此分享,希望能给提问者些许帮助。

既然说道逻辑思维能力,先分析提问者问题的逻辑:表达能力强弱是表象,而学习能力、逻辑思维能力和思考能力是支撑。没有积累,逻辑混乱的人表达能力很强,笔者还没有见过。这就是表达能力强弱的内在逻辑。通过逻辑分析,我们可以理清一个简单思路,要提高表达能力,就需要日常学习积累、注重逻辑思维提升、不断强化练习、不断总结提高。


一、日常学习积累是基础。表达能力的核心是把表达者的思想、观点、情感、想法等用不同的形式清晰而明确的表达出来,落脚点要让表达受众理解、体会、掌握或者接受。皮之不存,毛将焉附。没有积累,表达也是言之无物。要提高表达能力就要加强日常积累学习,不积跬步,无以至千里。学习需要养成习惯,比如养成每天静心阅读1小时的习惯。学习要有重点,要结合自身需求,有重点的学习。学习要带着问题学,带着工作中的问题、人生困惑,边学习变结合自身思考,从学习和阅读中找到答案。


二、逻辑思维能力提升保障。逻辑思维能力提升是一个长期的过程,但有一些工具可供借鉴。简答介绍几种,相信有更多专家级老师会介绍更多更详细

1.沟通漏斗原理。一个人心中所想的是100%,表达出来只有心中所想的80%,对方所能听到的最多只能是有60%,听懂的只有40%,执行时只有20%了。哪怕你经过充分准备,心中所思所想很完美,但沟通对象接受并执行的却差之千里。明白沟通漏斗,一方面让你明白,期望值不能太高,另一方面要求你必须采取适当的方法,去克服这一“漏斗”现象,提升表达能力就是一方面。

2.六顶思考帽。六顶思考帽是由“创新思维之父”、英国人爱德华·德·博诺博士于上个世纪70年代在他的《水平思考》一书中提出的。 “常规的逻辑思维关注的‘是什么’,而水平思考关注的是‘可能性’和‘可能会是什么’。”水平思考的本质就是对同一个问题,从不同的角度来看,有不同的答案,没有所谓的对错,只是有不同的理解。笔者认为,这个思维工具应用到生活中,也能够减少分歧和误解,因为从不同的维度来看待问题,我们会得到相对全面的看法和解决方案,用于会议管理尤其有效。

六顶思考帽把问题思考分成了六个不同的思维角度,分别用六种不同颜色的帽子代表,分别是:

白色思考帽——代表事实,关注客观的事实和数据;

绿色思考帽——代表创造,运用创造性思考并采取行动;

黄色思考帽——代表价值与肯定,寻找事物的亮点和长处

黑色思考帽——代表否定和怀疑,从事物的缺点、危险来看待问题;

红色思考帽——代表感性,象征从情绪、感性和直觉角度来看待问题;

蓝色思考帽——代表理性,意味着控制和调节。

但六顶思考帽是一个专利课程,需要专题学习。

3.金字塔原理。金字塔原理是由美国人巴巴拉·明托于1963年发明的,后来世界著名咨询机构麦肯锡将金字塔原理作为公司应用标准,风靡全球。

金字塔原理是思考、表达和解决问题最好的逻辑组织方式,尤其是对写作方式而言。金字塔原理强调作者首先得理清自己想要表达主要思想,先陈述主要信息,再陈述次要信息,进行陈述时要先讲抽象的东西,再从具象事物中抽取出抽象结论。在这个过程中,要以读者的阅读和理解喜好为标准。

4.流程图。流程图是明确节点、责任人和痕迹管理的好工具。

流程图的优点是能够把复杂和抽象的事物具体化和程序化,能够迅速找出其先后顺序和管理关系。

5.其他如鱼骨图、5W2H、PDCA、PESTAL分析等等。

需要说明的是,思维提升管理工具很多,其本质大同小异,因此建议深入学习理解一到两个工具即可,将工具运用到学习、工作甚至生活中,将逻辑思维能力工具成为自己思考一切问题的思维模式


三、加强日常训练是提升

表达能力有先天的因素,但后天训练完全可以达到完美。一是自信,不怕害羞,利用一切机会表达,表达一次就是一次锻炼,就是一次提高。二是坚持写作。万事开头难,强迫自己把自己的想法写出来,开始不怕逻辑不通、语法错误,过几天再把自己写的东西拿出来看看,调整一些逻辑顺序和表达方式。三是学会倾听。所向会说话的人学习,认真倾听别人的表达。多听,多思考,才能有所收获。


四、时时总结是升华。学、思、践、悟是学习和提升的基本规律。提高表达能力和逻辑思考能力亦如此。建议将提高表达能力作为阶段性目标,重点学习,定期总结,查找不足,规划下一步的目标,我相信,只要把握学习规律,确定好目标,按计划有质量的推进,不出2年,表达和逻辑思维将真正成为你的能力,你将焕然一新。


写的太多了,写的也不容易,能看到结尾的更不容易,两个不容易加在一起就是个“赞”!

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先把问题弄清楚才能更好的回答问题。

这个问题带了两个子问题:1,提升表达能力。2,提升逻辑思维能力。

一、第1个问题,必须要弄清楚“表达”的核心要义,“表”是表述,言表的意思,“达”是指到达。表达的完整动作是一个人传输信息,另一个人接收信息,只有前者没有后者只是“表述”而非“表达”,“表述”的现实情境是对牛弹琴,表现为你说你的,但是我听不懂,“表达”则不是。

提升表达能力=提升表述能力+提升让信息到达的能力。

提升表述能力需要做到口齿清晰,语言流畅,口头表达通过朗读或者演讲加以锻炼即可提高。

提升让信息到达的能力主要体现为信息的精准扼要,该说的说,不该说的坚决不说,说的无用信息越冗余越影响听者的接收效果。

现实生活中经常看到一些人发言讲话,本来一个很简单的问题,三两句话就可以说明白的,但是他却连篇累牍滔滔不绝,讲到最后自己都不知道自己在说什么,更何况听的人,所以废话太多往往是一个人无能的表现。

所以提升表达能力的核心:说少,说清。

二、第2个问题是提升逻辑思维能力。判断一个人的罗辑思维能力如何,看他平时说话做事有没有条理,一个逻辑思维能力强的人说话主次分明,条理清晰,观点层次分明,语义层层递进,什么样的肚子出什么样的货,所以表达能力是建立在罗辑思维能力之上的一种能力,没有罗辑思维作为支持,哪怕口吐霓虹也是味同嚼蜡。

提升罗辑思维能力不是一蹴而就的事情,与其说这是一种能力不如说是一种习惯,它的另一种说法叫思维导图训练,听起来特别唬人,通俗地说就是按计划行事,第一步干嘛,第二步干嘛,第三步干嘛……把所有要做的事列个计划表,按计划行事。

逻辑包含一定的分析与计算,分析计算是基于个人学识而完成的推理演变。先找到事物的根以及变化规律,从时间上和空间上一层一层剥开。

工作上学习上,先指定年度计划~月计划~周计划~日计划,再继续细分你做事情整个的逻辑就出来了。所以提升逻辑思维能力不在一时而在平时,平时养成做计划的好习惯其实就是最好的逻辑思维能力训练。

简简单单的大白话,希望对你有用。

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我是职场老司机佟将军,职场履历从基层到高层,曾任跨国集团生物公司执行总经理,后转投入互联网行业,担任互联网公司运营总监,职场优势就是极强的表达能力和逻辑思维能力。

首先,这个问题的前提条件是这两种能力都是可以提升的,确切的说是可以通过学习、模仿、练习来提升的,但是在我看来这两个能力的提升都需要下苦工。而且这两种能力是不同的能力,在我看来,逻辑思维能力是思维力,在大脑中产生和工作,它是认知能力的一种表现。

举个例子,我们面试3个员工,你见到他们的那一刻就能判断出他们的身高体貌职场礼仪,听得出他们的普通话标不标准,表达是自信流畅还是口才欠佳,然而你却比较难在段时间内判断他们的逻辑思维能力,因为你不可能给他们做一份冗长的逻辑思维能力量表。

逻辑思维能力是一种隐性的能力,是一种软实力,这种软实力是看透事物本质的能力,表现在你看待问题、思考问题、解决问题上。逻辑思维也是一种理性思维,要尽量排除感性因素,但是人这种动物天生就是既有理想又有感性,所以要提升逻辑思维,很多时候要克服感性因素的干扰,而且这个干扰很多时候是自己不会发现自己被它在干扰。

逻辑思维能力在不同文化中也受到不同影响,西方的科学科技是以实证科学、实验科学为研究方法,更讲求逻辑思维、理性思维,所以西方更崇尚理性思维,也就是我们口中的外国人一根筋不会变通,没有人情味。而东方文化以经验主义为主,大部分科学都是来自哲学思考,而哲学思考或者悟道都是很私人的个人体验和感受,是非常感性的,这也造就东方民族比较重感情,重视人际和谐,而非实验、数据,并以实验、数据等为依据的推理。

下面说说逻辑思维能力锻炼的由简单方法开始:

1.在网上买一些逻辑思维游戏的书,按书上的逻辑思维锻炼做游戏。其实这些书还有很多为学龄儿童设计的,这也是人的认知发展的最重要的阶段,培养理性的逻辑思维的最好时机。

2.玩玩数独游戏。

3.看看专业的或者寓教于乐的逻辑思维能力书籍和教材。(理工科男生的逻辑思维能力强跟他们学习时不断地锻炼有关,互联网时代创业成功的大佬们理工科偏多,心理学家也发现理性的人才能取得更大的成就)推荐2本入门书德国的《清醒思考的艺术》《明智行动的艺术》再难一些的就是麦肯锡的金字塔思维相关的书,投行咨询公司必学的逻辑思维书籍。

其次,表达能力的提升。如果前面的逻辑思维能力提升了,那表达能力才有可能提升。举个例子,如果把你所有的知识和认知比作一个图书馆,逻辑思维力就是帮你管理这个图书馆内的所有一切书籍,分门别类,贴上标签,摆好书架,还有各种关键词提取,现在针对一个命题,你要发表演讲,你的逻辑思维帮助你怎么去搜索有关主题的所有资料,挑选、组织这些资料,形成一个有效的结构,来为这个命题做一份PPT。而你的表达能力就是把这份PPT演示出来,声音 语调 肢体动作来把你要表达的内容 结构化的,有序的,由浅入深的,有理有据的,具有说服力的,表达出来。

锻炼表达能力的前提是思维清晰,结构清晰,论证合理,表达能力的锻炼一个方法就是经常针对一个自由话题发表你的看法和评论。用录音记录下来,形成文字,对比你的语言、文字和你大脑中真正想表达的意思是否一致,是否啰嗦,是否跑题。然后一次次对比,找到问题,改正问题,慢慢表达能力就会得到提升。

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一般在和人交流时,你想说什么,一般都是先有逻辑思维能力,再是表达能力。

逻辑思维能力的概念:

逻辑思维能力是指正确、合理思考的能力。即对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理的能力,采用科学的逻辑方法,准确而有条理地表达自己思维过程的能力。它与形象思维能力截然不同.

怎样提高

这就要你平时多多看书,加以引用,多多积累,长久便可以形成这样一套思维能力。

推荐书籍如下:





表达能力

提高表达能力的前提就是提高逻辑思维能力。

①少说话。是指少说废话。

②学会用眼神,肢体语言。

③多尝试,多联系。

④无关紧要时,不想说就别逼自己说。一定要说时就想清楚自己的观点,你想做什么,表达的对象的什么。

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关于这个话题,我还是有发言权的,我曾经供职于国内知名咨询顾问类公司长达7年时间,顾问的工作方法和逻辑思维方式学习的标杆就是麦肯锡和波士顿咨询。在工作中还是通过很多方法锻炼并固话了自己的逻辑思维能力,下面我会简单的就几个方面做一些分享。

怎么锻炼你的逻辑能力?

一定要掌握一些方法论,特别是归纳总结的方法,这里重点推荐芭芭拉.明托的《金字塔原理》,但是我不建议从头到尾看这本书,因为作者估计是为了挣稿费,整本书弄得太复杂了,其实只要看里面的方法论和各种案例就好了;



我个人理解《金字塔原理》对日常工作生活最有用的三个东西分别是:

1、MECE原则:相互独立,没有重叠。彼此穷尽、没有遗漏。这样的原则通常在商务写作前做思维脑图的时候非常有用,相当于个体头脑风暴的方法,让你一开始把你纷繁复杂的思绪做个罗列与梳理,习惯了这个原则之后你会一直问自己:我是不是把所有的可能因素都考虑到了,有没有遗漏的?这些因素之间有没有互相重叠的部分?这样的思维方式,真的会让你的工作趋于严谨。

2、结论前置:这个在商务沟通中非常有用,中国人的思维方式习惯绕圈子,先说论据最后再说结论,这样在要求高效的商业社会中就会遇到很多问题;而麦肯锡要求结论前置,就让别人第一时间知道你要说什么,第一级的沟通如果达成共识,下面的论据就非常省效率;当然这个主要用在工作沟通中,在中国的国情社会里要视情况使用;

3、结构化思维与逻辑树

先整体后局部,自上而下:提出主题、层层分解、归纳合并、检查逻辑,在表达中尽量用首先、其次、然后或者1、2、3点来进行表达;

最后,这样的思维方式的固化最好通过商务写作的锻炼来进行,方案、总结报告、案例、复盘等等,这样通过几个大型报告的锻炼,思维能力很快就能提升;

如果你思维方式和归纳总结能力弱,你的口才再好,再能说,在行业中都不能算表达能力强,因为你的沟通中无效的东西太多,聚焦能力不行 ,因此表达好的核心还是基于你的逻辑思维能力而来的。那么剩下的表达能力的锻炼那就相对简单了,刚开始多与人交流自己的思考(非闲谈),多在团队中阐述自己的方案和思路、多争取提案和正式场合发言的机会,这样1-2年很快就让你锻炼出来了;

最后希望这个回答能够给朋友们一些参考,并且能够让初入职场的年轻人们少走弯路,努力学习,未来一定是美好的!

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社会工作背景出身,对教育及心理辅导方面多有涉猎及兴趣,拥有体验式培训,企业谘询管理领域十年以上工作经历,大量接触来自不同背景及文化的人,喜欢透过知识的力量带给别人成长和学习。

我来提一些具体马上可施行的步骤和方法

表达能力的部分

  • 日常对话的练习:其实好的表达能力通常是跟倾听能力是有相关联性的,这两个能力可以一起来增强,最简单的方法,当你在表达一件事情的时候,说完请对方重复一遍他所听到的内容,这样就可以让你了解到自己的表达是否有真正传递到自己的本意;相对的,也可以是别人说完一遍之后,你用自己的方式来重新述说一遍,请对方确认是不是他想要传递的意思,这样除了表达也可以同步做到倾听能力的提升。

  • 自我在家的练习:可以用录音机录下自己所讲的内容,再重复回听,检视自己有没有过多的语助词,在讲的过程有没有哪些字句讲得很不流畅或是想要表达某项东西遇到挑战,这样就可以做细部的自我调整,可以透过阅读相关的书籍或是看网上相关的文章来充实自己的说话内容和增加词汇。

  • 技巧的掌握和熟练:学习的一开始都是从模仿开始,当遇到事情不知道如何表达时,可以先学习会表达的人的方式,再从中抓到他所使用的技巧是什么,譬如说我们常假设的情境,如果今天在坐电梯时,刚好跟领导进到同一部电梯,领导问起最近表现时,可以怎么回答,就可以参考基本表达法技巧:先说重点,再举例说明,最后强调重点。

  • 争取展现的舞台和他人的回馈:参加一个演讲练习社来争取上台的机会,逼自己每周或是每天选定一个演讲的主题来做表达

逻辑思维能力的部分

  • 先从学习几个常见的逻辑思维,譬如说一个精彩的故事的架构通常是如何?一个精彩的电影铺陈通常是随着什么样的逻辑,让自己先对所谓的逻辑有概念。

  • 下一步是做整理归纳,开始学习用分析及验证的方式和角度来看待身边发生的事情,找出因果关系,锻炼这部分的能力。

  • 最后当你越来越习惯以这种方式思考的时候,就表示这个能力已经内化到你自己的身上了,成为你个人的一部分。


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