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与上司交谈的时候,如何判断上司的态度或性格?

 金华303 2018-04-15

谢邀。eyeballNs国家高级人力资源管理师为您解答。

楼主提的问题可能会引起很多人的共鸣,但为什么要去判断领导的性格呢?!可能大家基本判断都是,知己知彼百战百胜,知道领导态度和性格就知道怎么去打交道和办事。总体上来说,我个人对这种揣测领导性格的事情其实很反感,也经常跟团队成员说领导的心思你别猜。但扪心自问,自己并没有做到,其实换做任何人都可能难以做到。因为作为一个社会人来说,每个人都有自己接受和认为的舒适度——包括舒适的沟通和舒适的行为方式,越界要么遭人反感要么被反感。下面就讲过小编的个人有趣经历再谈谈怎样判断领导性格吧:

一、一条揣测领导态度的误发短信结果成为公司一直以来的谈资,但也证明了领导确实是个大度不拘细节的领导。

小编曾在一家国企上班时,总经理从帝都总部出差回来,一看就是心情不对那种。部门的经营计划岗要去汇报经营数据情况,那时我正要外出办事儿,在车上发了个短信告诉她:领导今天貌似心情阴雨连绵,悠着点。

不凑巧的是,因为之前回复的领导短信还未编辑完,就直接把这条本该发给经营计划岗的短信发到总经理手机上了。

办事回来后,总经理竟然面带笑容的走进办公室说:TMD,你们天天揣测我心情和态度啊,事情做好了我哪会批评骂你们?来公司两年多,我对你们哪个人发过火。

哎,当时大写的尴尬啊。

从此事也可以看出,我那位领导其实还是很大度的,至少在沟通上是不会有障碍的。

但并不是所有人都像小编那样幸运的。如果领导很宽和、非常大度自信的,我觉得一开始有这个判断的时候,往后基本不需要在沟通过程中太过估计领导的态度和性格,因为他们相对都很务实,不会太过在意这些细枝末节,真正有在意的是那些斤斤计较、脾气暴躁的领导。

二、 气量过小的领导凡事喜欢斤斤计较,以自我为中心,样样事情希望你支持他的工作。

再举过小编曾遇到的案例。

有一次,总经理叫公司财务做税务筹划方案,但董事长因为是老师出身对财务和税务方面基本是空白。董事长不懂这方面的事,就一直问方案的各种细节和名次,但无论财务如何解释,领导就是不理解,觉得财务在难为他。从此以后,董事长就对财务有成见。

气量过小的领导凡事喜欢斤斤计较,以自我为中心,样样事情希望你支持他的工作。与这样的领导打交道,你千万不能因为小细节而疏忽,留下一个不尊敬他的印象。哪些问题他会感兴趣,哪些信息对他是不可以漏掉的,哪种工作汇报方式他易于接受……你要从一开始就仔细观察他的“兴趣爱好”,凡事想在他前面,讲在他问你以前。久而久之,你就会使他的小心眼没有用武之地了。

另外,假如你与领导有了隔膜,就一定要及时修补。你要全力以赴地支持他的工作,在你开始做工作之前,尤其是那些职责范围之外的,对部门有好处的事情,都要先知会领导,得到他的许可。

三、脾气暴躁的领导最好是顺着他、改变自己,避免擦枪走火。

如果你的上司脾气大,经常破口大骂,这可能表示他是一个对自己的事业发展是否成功十分重视,甚至达到自我制造巨大压力的人。他总是担心工作做得不好,认为下属怎样也无法办妥他深感困扰的事。所以,他会随时随地对人大声叫骂、咆哮,他其实有“或者把我的意思大声喊出来,对方可能听得更清楚,不至于忘了我的命令”的想法。

脾气暴躁是由人的性格决定的,一般很难改变。所以,如果你遇到这样的领导,最先想到的不是改变对方,而是改变自己。观察和思考一下,你的领导是不是只对你发脾气。那么多员工,有没有能得到他赏识的人?他喜欢的员工,是不是细节上想得比你更多,做得更到位?假如你能及时自我反省,修正自己的不足,那么日后你与领导相处便会十分轻松了。

另外,一旦领导发火,你一定不能对着干,火上浇油,导致火势越来越大。要把握火候,择机进言,认真做好本职工作。领导交代的事,不拖延耽误,办事利索些。不能随意打断领导的话,为自己辩解,不马上反驳,不愤然离开,不转移话题,不虚情假意,不灰心丧气。总之,尽力避免摩擦点火,领导的脾气也就没那么多机会发作了。

四、经常汇报工作要习惯和总结领导的话中话,从而让自己游刃有余。

学会听懂领导的话中话是非常重要的一环。特别在一些大公司、大企业,里面的人际关系比较复杂,领导与下属之间的交流方式也比较微妙。我们一定要以更加积极的态度融入公司的文化氛围中,多与领导交流沟通,尝试换位思考,体会对方的心态和苦衷。只有这样,你才能顺利破解领导的“暗语”,快速成为领导的心腹,进而在工作和人际交往中变得游刃有余。

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