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连续三期，一直在强调智能家居中“连接”和“连接人”的重要性。做好智能家居的“连接人”，绝不是简单的上传下达，而只有做好“保姆”、“翻译”、“确认”和“统筹”，才能实现从追求高品质生活——功能需求——产品集成——硬件实施——软件置入——到实现高品质生活的有效“连接”。【智能家居，连接是重点、谁是智能家居的关键？（一）、谁是智能家居的关键？(二)】 “保姆”和“翻译”，需要靠个人用心地积累，和用心地实践；“统筹”，当然必须，但每个人自有不同的方法，只要抓住三个关键因素：时间节点、工作安排、涉及的相关人员（和工具），更要注重精细的程度；“确认”存在于每一个连接的过程中，其目的在于连接的双方（或多方）明确承认沟通的结论，其方法一定是签章了的文件——即可以为项目的流程备注时间节点，又可以表达工作内容，还可以通过签章明确涉及人员。 今天就来说说这些文件。 毋庸置疑，通过合同及附件，完成了实施前的确认过程。合同表达了双方的责任和义务，以及商务的流程。附件包括图纸、方案和报价。其中图纸和报价表述了设备的数量及安装位置，当然还有成交价格；方案则表述了这些设备能够实现的功能。三者互为补充，缺一不可。不要只重视报价，忽略了方案存在的价值，它才是最终实现功能的体现，也是最终验收的重要依据；图纸则是实施阶段的重要依据，也是与各方沟通的基础。 实施过程中，相关的确认文件更是不可或缺的。布线完成，你是怎么验收的？项目中的增减相，你是怎么处理的？控制面板上每个场景，你是怎么与客户确认的？你给客户定制的触摸屏，客户感觉好用吗？验收文件是必须的吧？ 这些都需要相关确认文件来认定！ 1、布线验收：首先《布线图》是布线施工的依据，要标注每条线路使用的线材，及线两端的具体位置，让布线施工方可照图纸完成施工。布线验收时，还需要《布线验收表》作为辅助工具，在验收合格后，加以签字确认，其目的有二：1⃣布线合格；2⃣后续的装修施工对线路进行保护。 2、项目增减相的确认：增减相在施工过程中经常发生，与客户的确认如同合同的附件，是不可或缺的。除此之外，公司内部的确认也该以签字文件的形式加以确认：包括库房存货的及时更改，财务未来收款的增减，工程师图纸的变更等等，如不及时处理妥当，缺少了这一流程，非常可能会造成混乱，延误工期，造成客户不满，给公司带来不必要的损失。 3、软件编程的确认：这一过程看似不要紧，其实直接影响客户对整体工程满意程度，智能家居的功能优势很大一部分体现在软件的设计中，也是定制的关键所在。在装修的过程中，每一次的讲解沟通，客户都会对智能家居加深一层理解，都会对智能生活与我的家进一步相互匹配。同时，软件编程的确认，对编程工程师是重要的依据，尤其是基础框架逻辑，必须准确，否则只能是一个无用功接着一个无用功，费力不讨好。 4、工程验收：硬件安装和软件调试结束后，才可以进入验收流程。验收的相关文件其实是对以往所有流程中的文件进行整理，修改，完善，并制作客户可以轻松理解的《说明书》及相应的标识。制作精良的《验收文件》即可以顺利完成验收，同时也对客户未来的使用提供有效的帮助。 总之，连接的过程中，确认得越到位，出现差错的可能性越小，一旦出现差错还可以有据可查。流程中的文件应该更细致，更面面俱到——不怕一万，就怕万一。作为公司，签章文件的留存，是重要的管理手段。一个项目的实施过程中，难免会有人半路离职，有了完整的文件，任何人都可以顺利接管。 所有环节的连接文件都非常重要，无论是内部文件，或外部文件。制作这些文件的模板，对于一个公司非常必要。优势有二：其一，工作流程一览无遗；其二，完善了工程管理体系，“统筹”也纳入了公司的管理体系中。
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