【原】做好产品品质+服务，本身就是创造流量

近几年，有一个行业受到了重创——方便面，一个事关民生的行业，记得第一次吃方面便的时候，满屋子香喷喷的味道，可是，现在方便面每一年的销量以几十亿包的速度在减少，是为什么？是产品出问题吗？还是用户流失了吗？

其实打败方便面的是外卖，打败康师傅的不是今麦郎，不是统一，也不是白象，而是美团，饿了吗这些互联网公司，还有散布在城市里街头巷尾的外卖美食小店。

由此可见，一厂供全国，是中心化，大流通大渠道是中心化，几乎所有的中心化的商业模式，都在这两年遇到了困局，可见中心化这几年已经没有那么牛了。

最近拼多多很火，已于近日完成30 亿美金的新一轮融资，估值接近150 亿美金，拼多多、云集摸索出了新的模式，属于社交电商的时代才刚开始，那么在这种社交电商的新模式下，怎么创造更多的流量呢？

罗振宇曾经提出：一个新的创业公司，要想崛起，没有流量还怎么玩呢？只好变玩法。创业公司不能再聚焦于招徕陌生用户，而是要“转身向内”，在芸芸众生中识别出“超级用户”，用心服务好他们，为他们创造荣耀感，从而留住他们，这就是典型的用户思维。

做流量本质上是做用户，做产品。这不是雇几个小孩，花钱买广告, 或雇几个商务运营就可以自动解决的事情,做流量实际上就是产品如何到达用户,这和产品本身是一样重要的，也是个产品问题。

品质+服务就是最好的流量

为什么说品质+服务才是最好的流量，因为产品的品质好，用户才会出现复购的概率，如果产品没有让用户感觉到物有所值，用户对产品没有信任，用户不会重复购买，那么就没有积累到用户，没有积累用户，我们每天就需要去寻找新的客户。

产品足够好，用户就肯帮你推广，帮你介绍客户，如果坚持做好品质的好产品今年，你会发现用户累计的指数增长很快，产品的销量肯定稳步上升，所以说服务+品质就是最好的流量。

而对用户来说，为靠谱的产品与服务掏钱，相比于在免费的汪洋大海里淘沙，绝不会是一笔亏本的买卖。