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作为金和企业的老总，栾润峰带领自己的员工从江苏常州“杀”入北京中关村，继而在上海、广州、成都等地建立办事处，员工从14人发展到现在的近200人，业务由零星的电脑销售到成功地为7万家企业提供产品与服务，企业在不断地发展壮大。而作为国内首届MBA班的毕业生，栾润峰的“精确管理”理论更是广为人知，影响颇大。“金和之所以取得今天的成绩，就是因为我们的管理优良。”栾润峰说，“金和管理的精髓就是精确管理模式，力求使我们的企业管理做到‘控制到每一分钱，掌握到每一分钟’。” 精确管理模式使金和的发展蒸蒸日上，这是有目共睹的事情，而被方正人教等许多企业聘为管理顾问的栾润峰更在积极推广凝结他诸多心血的管理思想，从专家研讨会到学员培训班，精确管理的思想正日益在更多的企业中发挥着重要的作用。 从问题中提炼出来的理念 精确管理的思想是栾润峰对很多企业都存在着的问题进行思考而得出的。“经过多年的企业管理实践的总结与归纳，我认为目前我们的企业管理中普遍存在着六问题与六现象。”栾润峰说，他在国营企业中积累了很多管理经验。而所谓的六问题是：管理过程中的量化不够，模糊含量偏多的问题；企业计划不够，或者很少按计划进行的问题；原地踏步，没有进步的问题；如何在有限的资源上创造更大价值的问题；如何认识过程决定结果的问题；如何对企业进行控制的问题。六现象则是：企业职员的被动现象，黑箱现象；随意现象；十二月现象——年终突击现象；振臂一呼现象——盲目逢迎领导的现象和天高皇帝远现象——对分支机构管理不力的现象。 “针对这六问题和六现象，我们不仅要能从实践中总结出来，更要提供出行之有效、可操作的管理辅助手段以解决这些问题和现象。”栾总说。而精确管理理论正是拿来解决问题的良方。栾润峰将企业管理分解成5个方面研究：人、财、业务、客户关系和人力资源。在对此研究的基础上归纳出的精确管理理论，就是将计算机技术、网络技术、管理技术与中华文化融合起来，产生出的一种行之有效的、技术化了的、可操作的和具体化了的管理模式，并能无限地复制，使企业能依此逐步地、部分地解决其管理中的问题，实现精确管理。这种管理模式也体现出了栾总的“管理的核心在于控制”的独特思想。 精确管理理念在金和、中铁以及其他IT企业等很多单位的推广中都获得了成功，栾总从实际经验中总结出来的管理办法被实践印证了其价值。 推动市场，推广理念 金和软件在成功开发了第一个办公软件产品金和iOA之后，从1997年开始，每一年都会有不同的定位：管理年，服务年，学习年，客户年，效益年，转型年。而在不断的发展之中，金和公司已经将业务重点成功转型为“管理及信息化整体解决方案”业务。而从今年1月1日开始，金和软件正在有计划地在全国各大主要城市举办代理商大会。原来，金和软件已把2003年定位为市场推广年。 金和的产品已经具有一定的优势，但是栾总感到在市场方面金和还有一些差距。“将今年定为市场推广年，就是希望能够尽快改变这种现状，使得金和的管理理念及其产品能够被更多的用户所采纳。”栾润峰介绍说，“金和将在上半年完成在全国六大地区举办大规模渠道代理商大会，并计划在全国发展150个代理，形成‘精确管理’在全国的一个推广团队、一个服务体系。同时，六大地区的总代理还将承担发展代理、规范市场以及部分技术支持的任务。”栾润峰希望金和与代理的合作是一个永久的、密切的合作。而在服务方面，由于金和软件是构建在Internet平台上，栾润峰认为服务主要来源于设在北京总部的服务中心，而并非要到现场中去。此外，金和还会对代理商和企业用户进行定期培训。尤其是对代理商来说，金和还设立了“信息化解决方案认证”制度，只有获得该证书的工程师才有权为其用户服务。 2002年，金和集团在IT方面的销售额超过了2亿元。其中，金和软件占了1/4。栾润峰希望在经过全方位的市场推广之后，“精确管理”理念能够渗透到更多需要信息化建设的企业中去。 |
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