为什么你想成为什么样的人, 你就会是什么样的人? 为什么你越想做成一件事, 就越能成功? 今天用“皮格马利翁效应”来告诉你。 皮格马利翁是希腊神话中塞浦路斯的国王。据说这位性格孤僻的国王不喜欢凡间女子,他把全部的感情和精力都投入到自己雕刻的少女身上。他的真挚打动了爱神,有一次,当他亲吻雕像时,雕像真的拥有了生命,皮格马力翁的梦想成为了现实。 人们由此创造了“皮格马利翁效应”,用来表示这样一种情形: 当我们怀着对某件事情非常强烈的期望时,我们所期望的事物就会出现;当人们坚定自己的预期时,就能够通过自己的努力将预期转化为现实。 今天的管理者已经深谙管理预期的重要。 美国石油大王洛克菲勒的助手贝特福特,有一次因经营失误使公司在南美的投资损失了40%。贝特福特正准备挨骂,洛克菲勒却拍着他的肩膀说:“全靠你处置有方,替我们保全了这么多的投资,干得这么出色,出乎我们的意料。”这位因失败而受到赞扬的助手后来为公司屡创佳绩,成为公司的中坚人物。 洛克菲勒 事实上,人类本性中最深刻的渴求就是赞美。每个人只要能被热情期待和肯定,就能得到期望的效果。 在市场经营中,聪明的经营者也懂得运用皮格马利翁效应。 1929年,埃克尔斯还只是美国犹他州的一个银行行长,当时美国正被大萧条笼罩着,每天都有数十家银行倒闭,汹涌而来的人将银行围得水泄不通,他们迫不及待地想把钱提走,埃克尔斯所在的银行也不例外。 后来,他想到了一个办法,命令银行的工作人员1美元、1美元地给顾客数钞票,并且反复核对金额的正确性。天渐渐黑了,还是有很多人等在银行外面,这时,现金押运车到了,埃克尔斯打开押运车的门,高喊着:“大家好,现金这么多,这说明我们的银行是安全的。”顾客们你看看我、我看看你,逐渐散开了。 聪明的埃克尔斯让大家重新树立了对银行的信心,也让他的银行活了下来,而他自己日后也成为了美联储的主席。 随着众多经济学家的努力,对预期的管理已经成为政府经济计量模型中的一部分。 在我们的生活中,父母、爱人、儿女、领导、同事、下属对我们的期望,以及我们对他们的期望和对自己的期望,都会对我们的生活产生影响。假如你对身边的人和自己有积极的期望,那么相信你的生活一定会变得更好。 |
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