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在生活中，应该每个人都有向他人道歉的经历。为什么要道歉呢？肯定是感觉自己做错了什么，自己对不起对方。在我们的生活中也有人明明没错却主动道歉，因为他不想让这点小事破坏了彼此间的感情。当然这些主动道歉的人也往往都得到了对方的谅解，甚至是尊重。但足在我们的生活中，也有一些人往往因为顾及面子或怕道歉被对方拒绝，而不愿意捅破那层窗户纸主动去道歉或讲和，于是小矛盾就越积越深。这样看来显然前者是理性而大度的。 当我们很小的时候，父母就教导我们要礼貌待人。可是，当我们和一些人渐渐地变得熟起来时，礼貌用语似乎也就渐渐地少了，甚至认为还那么客气就有些多此一举了。但是，仍有一些人不管是与谁，哪怕是自己的父母都时时用“礼”来维持，就连“谢谢”“对不起”等都绝对不会少说一句。其实后者一般都能尊重和体谅他人，内心也多谦恭。虽然仅仅是一句谢语、问候或歉语，但就是这样的话往往能让对方在内心感到舒坦与欣慰，因为这句简单的话里往往都隐含着你的谦恭以及对他人的尊重与体谅，也能体现出你的心胸比较开阔，有一定的包容力。在生活中可能我们每个人都说够恭维他人的话，也都被他人恭维过。 为什么要说这些恭维的话呢？不外乎就是为了博得他人的好感，其实就是一种圆滑的处世方式。在说话中那些善于使用敬辞的人，对他人都有很好的洞察力，也往往都能体会到他人的心情，然后投其所好。这样的人随机应变的能力都很强，性格弹性也比较大，与大部分人都能保持良好的关系，在为人处世方面也如鱼得水、左右逢源，在处理各种事情时也都显得相当老练，很少有吃亏的时候。虽然从表面上矜，这类人很容易向他人妥协，实际上他们都有自己的主张，而且往往有一张十分大，而且很实用的关系网。在生活中我们会经常见到一些人发牢骚，而我们自己也有发牢骚的时候。为什么发牢骚？其实都是因为这样那样的不满。但是那些满腹牢骚的人，往往都是对自己要求松，对他人要求严，要求给予的回报多。 这样的人都有一个共同点：从不设身处地地为他人想。他们自私自利，牢骚不断，贪图享乐，好逸恶劳，气度狭小。虽然想改变自己的处境，却安于现状，没有实际行动。一遇到挫折和困难，就逃避、退缩，将原因归罪于外界因素。也有一些人说话比较简练，经常以简单明了的词句来表达自己的内心的真实想法。其实，这样的人在说话时就充分展现出了自己的品格，简洁精练的语言体现出说话人分析问题的快捷与深刻，是其认识能力与思维能力的高度表现，.同时又是说话人豪爽、开朗、性格大方的体现。 在与人交谈中，我们也会发现有一些人总是不愿意谈论自己，或许我们自己也有这样的时候。人都喜欢谈论自己的优势、长处，但面对自己的短处、劣势，就很不愿意谈论了。至于原因，其实不说也能知道是因为自卑。当然，当我们和一个不怎么熟的人谈话时，总是习惯性地有一些保留，这也就是所谓的城府，因为不了解对方是个什么样的人，所以不愿意让他知道自己更多的信息。综合起来，不愿意谈论自己的人,往往都会有很深的城府，而且大多有自卑心理。在与人交谈时，我们也会发现一些人说话缺乏逻辑，甚至根本就没有逻辑。总是上句和下句一点关系都没有，说半天你也不知道他究竟要讲什么，而且越听越烦，很让人生厌。其实，这样的人做起事情来也一样缺乏条理，也往往将事情搞砸。他们的身上也存在着一个共同的特性:缺乏理性逻辑思维能力，一切以自我为中心，完全听不懂也听不进他人的想法和看法，只是一味地按着自己的想法去做。 当然还有一些人，与人交谈时总是喜欢讲方言。虽然普通话更利于交际，但在适当场合来点方言，也有着独特的魅力。当身在外地的你听到有人讲家乡话，你将倍感亲切，也许还会情不自禁地上前询问对方是否是自己的家乡人，并用家乡话热情地交谈。喜欢讲方言的人，往往感情丰富，而且十分重感情。也许他们的适应能力不强，与其他环境的融合也许需要很长一段时间，但他们的自信心比较强，有一定的胆量和魄力，做事情也比较容易成功。如今社会，打电话也成了我们的重要交际方式之一。但是有的人在打电话的时候声音总是很大，很担心对方听不见一样。其实这样的人往往都是表现欲望很强的人，他们时时都希望表现自己，只要有机会就不会错过，即便打电话也一样。他们往往都是提高音量，以引起他人的注意，有时甚至故意让别人听见自己的谈话内容，因为谈话内容中可能涉及一些让他很有面子的事。当然这样的人很可能会受到领导的赏识，但常常阻碍了他与同事之间的关系，因为他太爱表现自己了，大出风头，可能会常常抢了他人的风头，这就难免会引起同事的嫉妒和不满。 与人交谈时，注意通过对方的言语来洞察其性格，再针对性格采取不同的策略，交谈便会顺利很多。只有像鱼那样思考，才能钓到鱼“如果你想钓鱼，就要像鱼那样思考”，这句话说得很好。如果，你都不知道鱼是怎么想的，又怎能钓到鱼呢？为人处世又何尝不是如此呢?这也是一种“心计”。如果你只一味地要求别人为你做什么，却不关心他人为你付出后可以得到什么的话，那你的目的百分之九十九以上足达不到的。进入对方的心扉，清楚他想要什么，才是成功合作的前提。不管是谁在合作中都想获得某种收益，都希望自己付出的心血、努力能够收到回报。要知道这个世界没有免费的午餐，也没有人愿意不计任何回报地做一些什么事情，因为那样这件事情对他来说就一点意思都没有了，有谁?意白费力气，去做根本就没有意义的事情呢？想要成功合作，就要想办法满足对方的需求，只要这样对方才会去做这件事情，并尽力将这件事情做得漂亮。 |
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