有一流的心性, 必有一流的技术。 秋山利辉 最近几个月, 匠匠都被一件事搞得焦头烂额——买家具! 逛遍了全城大大小小的家具卖场, 腿跑断了几次不说, 却没看到几件中意的: 大部分是噱头和价格, 远远超过其价值本身。 想着找个木匠师傅定做一个吧, 一切都谈好了,等到货一看, 连我一个外行都能看出来, 手艺实在一般: 没有打磨圆润的桌角, 不贴合的缝隙,未钻实在的槽孔, 这些很容易被忽略的小细节, 却处处暴露出赶着交工的应付和急躁。 “说好的工匠精神呢?!” 我这个做匠心号的主编, 也忍不住发自肺腑地感叹哀嚎, 真是好气又好笑! 不由得想起日本的一个“变态”家具厂—— 秋山木工。 为什么说它“变态”呢? 这家家具厂只有34个人, 规模只算是个木工小作坊, 却年收入超11亿日元! 是日本皇家指定家具特供厂家; 上到日本宫内厅、迎宾馆、知名大饭店, 下到寻常百姓家, 都有秋山木工纯手工打造的精制良品, 据说可以放心使用200年! 除了变态的业绩, 秋山木工的人才培养制度, 更是让人看了“不寒而栗”, 光看这准用规则就跪了! ▼ 针对以成为工匠为目标的见习者和学徒,颁布了十条规则:
能做到十条者,留下。做不到者,离开。 匠匠一条一条看下来, 发现从第二条开始, 就注定我一辈子都不会被录用了~ 而制定这些变态规矩的, 正是秋山木工的“变态”社长—— 秋山利辉。 今年75岁的秋山利辉, 13岁开始接触木工, 19岁正式全面学习, 26岁开始为日本皇室制作家具, 27岁创办“秋山木工”, 32岁开始招收学徒, 40多年来培养了超50位世界级木工大师, 被尊称为日本“匠人中的匠人”。 然而没有人生来就是大师。 因从小家境贫困、基础太差, 秋山利辉的成绩一直是班里倒数第一, 甚至直到初二, 才学会写自己的名字。 别人都笑他是个“蠢材”, 连他的父母也摇摇头放弃了他。 直到一次偶然的机会,邻居家的鸡笼坏了,喜欢做手工的秋山利辉主动跑过去帮忙修补,邻居奶奶看了看他,只当是无知的小孩子吹大牛,并没放在心上。 谁知一周后,秋山利辉竟搬来一个自己亲手做的、漂亮的双层鸡笼。 老奶奶惊喜得合不拢嘴:“荒年饿不死手艺人,你要学会了木工,一辈子都不用发愁喽!” 小秋山利辉的眼中, 闪过一束光, 谁说只有学习好才能有出息? 你最愿意做的那件事, 才是你真正的天命所在。 这是一种近乎神圣的使命, 要用一生的努力来面对它, 才能够获得生命真正的价值。 16岁初中毕业后, 秋山利辉进入一家寄宿制木工学校做学徒。 整整三年,连工具都没摸到, 只是做大家都不愿做的、 又累又不讨好的跑腿送货工作。 然而正是在这一次又一次 与客户最直接的接触中, 让秋山利辉慢慢摸索出 一名工匠应有的举止和礼仪。 这也是为什么在之后, 秋山利辉一直强调: “我想培养的,不是‘会做事’的工匠, 而是‘会好好做事’的匠人。” 因为在他看来, 把家具正式交到客户手里, 一名匠人的工作, 才算是真正的结束; 一个不懂得跟客户交流的匠人, 不算是合格的匠人。
三年后, 秋山利辉终于拿起了工具, 一头扎进了木头的世界里。 掌握一门专业的技术, 并不是一件简单的事情。 他每天24小时跟师傅吃住在一起, 像海绵吸水一般, 忘我地汲取知识和技术, 凭借着死磕的精神, 很快成为同期中的佼佼者。 经过11年备受磨砺的学徒生活, 秋山利辉的名气越来越大, 越来越多的客户求上门来, 甚至连皇室都慕名而来。 但最终,他还是离开了师傅, 并不是因为翅膀硬了急着飞走, 而是他发现,师傅满脑子都只是赚钱, 培养徒弟也不过是把他们当成赚钱的工具。 秋山利辉不想只是一个工具, 他一直梦想着成为一名真正的匠人, 而真正的匠人, 从不做金钱的奴隶。 27岁那年, 他创办自己的工坊——秋山木工。 当别人开始变得浮躁,投机取巧, 改用比较省事的钉子时, 秋山利辉还是坚持最传统的卯榫结构; 当别人连客户最基本的要求, 都不一定达到时, 秋山利辉却总是极尽所能为客户着想, 最后呈现给客人的物品, 总是超过他的要求一倍甚至更多; “我不做用用就丢的东西, 我做的是能够传世的家具。” 把简单的事情做到极致, 功到自然成, 最终“止于至善”。 正如古大德云: “成大人成小人全看发心, 成大事成小事都在愿力”。 “这个时代, 最缺乏的就是工匠。” 秋山利辉如是说。 他在创立秋山木工伊始就意识到: “20世纪的旧工匠迟早会消失, 如果不能培养出让客户满意、 属于21世纪的新工匠, 是无法生存下去的。 而不管多强的企业, 如果不培养有益于社会、 有益于他人的一流人才, 企业也是无法维持那么久的。” 有一流的心性, 必有一流的技术。 什么是21世纪的新工匠? 什么是一流的人才? 在秋山利辉十几年的木工生涯中, 他发现一个规律: “凡是对人热情的木匠,手上活也不错; 而对人不耐烦的木匠,手上活也很一般。 “能否成为一流的匠人, 取决于人性而不是技术, 如果你的心是一流的,那么经过努力, 技术绝对可以成为一流。”
秋山木工的工服后都有个“道”字 为了培养最一流的匠人, 秋山利辉依旧延续“学徒制”, 制定了“8年育人制度”, 学费全免,还有奖学金。 一年见习,四年学徒,三年工匠, 从生活习惯到匠人心性再到技术, 当完全具备了一个一流匠人的所有素质后, 才算是合格。 “秋山木工”的学徒经常在素描本上,写一天的工作总结报告。报告中有成功的记录,也有失败的记录。前辈看完后,会在报告上写评语,通过这种文字交流,就能明白自己为什么会失败。当一本工作报告写完后寄给家人或恩师,请他们在报告书上写下想说的话再寄回来。当学徒们意识到周围所有人都支持自己的时候,必然会产生感激之情,有了感激之情,他们就朝一流匠人更迈进了一步。 一条条认真读下来, 发现这30条“必须”, 涵盖了“礼仪、感谢、尊敬、关怀、认真”等等, 其中的深意,放之四海而皆准, 是“匠人须知”,更是“做人须知”。 弟子每天背3遍,八年就是一万遍, “当他们遇到困难和突发事件时, 就会不自觉地参照这30条去应对。 这样大部分问题就能够迎刃而解, 才能完成超出客户期待的产品。 “守、破、离” 成为一流的匠人之后呢? 秋山利辉没有把他们当成自己赚钱的工具, 而是提出了“守、破、离”三字诀 ▼
最重要的, 是这个“离”。 辛辛苦苦倾尽全力培养的人才, 说赶走就赶走了, 营业额减少不说,还会有负债, 这也太傻了吧! 可秋山利辉却不这样觉得, 徒弟不是他赚钱的工具, “我的目标是培养十个超越我的徒弟。” 秋山利辉是严师, 他每次训斥弟子都绝不留情面, 也要求师父对徒弟都要如此: “这才是对他的人生负责”, 甚至出了“十则挨骂哲学”: ▼
每一条都值得我们这些 听不得任何批评的年轻人 好好拜读、 并永远铭刻在心里。 秋山利辉更是良师, 招收每一个学徒前, 他都会进行全面细致的家访, 以完全了解学生的心性; 他跟学生们一起吃饭, 一起5点起床、晨跑、一起作业, 于每一个细微之处, 感染并影响着他们的技艺和人生, 如师亦如父。 “真正顶尖的人、大师级的人, 都是‘德’在前面。 我的工作就是培养一流匠人, 用八年时间,慢慢教他德行、做人, 成为一流的人之后, 就能成为一流的工匠。 有了德行和精神, 才能走得很远很高。” 正是秋山利辉, 让秋山木工成为木工界的“黄埔军校”, 40年的授教生涯中, 培养出50名世界一流的木工大师, 活跃在日本和世界各地。 因为有德有才, 时刻怀有感恩和敬畏之心, 只要秋山利辉打声招呼, 他们随时随地都会出现, 形成了一个足以争霸世界木工界的网络。 秋山利辉曾把自己多年的心得, 写成一本书《匠人精神》(有1、2两册)。 他说匠人的精神, 原本就应该溯源到中国。 古代中国的儒家文化和禅宗传到日本, 被运用到各行各业及日常, 向内的精神内守, 借由诚意的功夫, 长期在事上磨砺,便能大放异彩。 就像他喜欢的《一代宗师》说的: “见自我,然后见天地,最后见众生。” 他这样说的时候, 我作为一名中国人, 是无比羞耻和痛心的。 抛却历史和民族主义不谈, 这个70多岁、头发花白的老人, 值得我们所有人敬重! 视频很长,但值得一看 建议在wifi环境、非工作时间慢慢看~~ |
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