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今天我为大家三分钟快读《极简思考》。 相信很多人都会有这种经历，自己辛苦熬夜做出的工作报告，老板没看一眼就给否决了，很多人会觉得老板太不通情达理了，报告还没看完，就着急着否定自己了。事情真的是这样吗？《极简思考》这本说就讲到很多人花了大量的时间准备了十分充足的资料，可是最后还是失败了，其根本原因在于他们习惯于从数据里得出结论的固有思维方式。这种模式最大的弊端就是无法吸引到对方的兴趣。那怕写的报告里面的观点是正确的，但是不能被他人所理解与接受。而解决这根本办法就是运用“结构化思维”：以论点作为核心来构建方案，一开始就找出沟通对象的利益触动点，这样让才让我们最终达到目的。 那我们看《三国演义》的刘备。他跟曹操的一段对话就很好的解释了什么是结构化思维。 说话刘备还是一个职场菜鸟，在曹操的公司里当小弟。虽说表现不错，但时不时还要被曹操拿出来考验一番。那天曹操把吕布给活捉了。我们都知道吕布这个人相当没节操了，为了活命他什么事都干得出来，所以曹操还没开口，吕布就开口跟曹操求饶了：“明公所患不过于布，今已服矣，天下不足忧。明公将步，令布将骑，则天下不足定也。”翻译过来就是：普天之下能跟你做敌人的也就是我吕布了，今天我吕布就是你的手下了，以后听你差遣了，天下就是您的了。 吕布为了更让自己的话更有说服力，还给站一边上的刘备使小眼神，想请刘备帮忙说个情。要知道刘备在被纪灵包围的关键时刻，吕布曾帮了刘备一把，所以吕布想刘备肯定会帮自己。。 吕布这个小眼神不但刘备到了，曹操也看到了。曹操当下心中一动，问刘备：“那你来说要不要放了刘备。“ 曹操这个不经意的一问，其实是给刘备出了一个大难题。 为什么这么讲呢？如果刘备说放，那么则可能引起曹操的疑心，觉得刘备吕布是一伙的，搞不好连刘备也一起砍了。那如果刘奋说杀，就会被世人说不顾往日兄弟情份。怎么办？刘备只说了这么一句话：“明公不见布之事丁建阳及董太师乎！”曹操听了这话，毫不犹豫的下令杀了吕布。 那为什么这句话这么有效呢？因为曹操本来是一个疑心重的人呗，那刘备这么一说，正好触动他的利益触动点，曹操毫不犹豫的杀了他了。 当然刘备这么说可不是真的为曹操考虑，他是为自己考虑。本来一个曹操就已经很强大了，那要再加上一个吕布，那自己估计得一辈子给他打工当马仔，可别想什么复兴汉室，乘坐如华盖般的车子了。刘备其实内心也是特别的想让曹操杀掉吕布，但他不能从自己角度去劝说曹操，因为这样估计曹操得把他一起给砍了。 沟通得找出沟通对象的利益触动点，通过合理的引导让对方得出我们的结论这就是结构化思维。那我们究竟怎么才能做到呢？ 首先我们要先在沟通确认自己想让对方接收到多少信息。 不同的人他所关注点是不相同的。比如对方是一名专业的工程师，那么他可能会对工程效果比较感兴趣，而对方如果是一名财务人员，那他则会对收益成本等比较关注，如果给老板汇报工作，直接就说成果就行了。我们看很多人在说报告时，往往为了显得自己事情做得比较多，会把一些无关紧要的事情都写到报告里去，看上去这报告是很牛逼，但事实上就像前面所说的，可以能看报告的人的看了个开头就不想接着看了。所以我们沟通前，一定要先弄清楚对方的需求点是什么，然后根据对方的需求点确认你要表达哪些信息给他。 那接下来就是定义问题。我们在职场中见过许多人，特别的会发现问题，刚到公司上班就给公司提出各种问题。那这样的人在职场发展的好吗？答案是否定的。很多人以为发现问题是一件很了不起的事情，但事实上真正对组织有用的是解决问题。你发现一百个问题，还不如你实际解决一个问题来得有效益。所以在定义问题时，我们需要找到正确的方向，然后提出假设，通过假设引导思考。 那看前面刘备劝曹操杀吕布，他其实在心里也是经过了预判，那这个曹操是想杀吕布还是不想杀呢？刘备平日里跟曹操在一起，一提到吕布，曹操都是表面出十分反感的情绪，从来没说过这样的人才要是到我这里该多好的想法。从这里可以断定，曹操是不想留吕布的了。所以无论从曹操的利曾任还是刘备自身的角度出发，那刘备都得劝曹操杀了吕布。 找到问题关键后，接下来就是引导对方思考了。那刘备知道曹操不想留吕布，可刘备却并没有直接说答案，而是采用说故事的方式：主公啊，你想想吕布以前的金主爸爸的结局吧。这句话比起刘备直接说杀会有效果很多。为什么这么讲呢？曹操这个人本身就多疑，你要直接给他一个答案，他可能还会生疑，所以得让曹操自己去思考这个问题，引导他往你想人的目标思考。果然最后曹操是不负刘备所望对吕布下了杀手。 这里还特别说到刘备这个例子说得也是相当的到位。吕布的缺点很多，如生性残暴显人十分的骄恣。刘备为什么不提这些，却仅仅提这个金主爸爸的丁原与董卓呢？这很明显，因为这是曹操最在意的。所以我们去沟通时，你的例子必须是紧密相关，对方最在意的点。我前段时间在悟空问题里看到有位亲说，自己在公司里被一老员工欺负，他去跟领导反应。可是领导好像不当回事。是领导不行吗？其实不是，这位亲去跟领导沟通时，诉苦老员工把活都给他干了，老员工自己什么都不干。这个亲其实就是典型不知道沟通对象的需求是什么嘛。领导最看中的是什么？当然是工作完成的情况呀，他可没有精力去管这个工作究竟是谁干的。所以我给这位亲提了个建议，下次去找领导沟通时，与其抱怨自己做得多，不如好好的汇报下自己工作成果，说不定领导了解你的才能，委你以重任，那这样你就不用受老员工的欺负了。 所以我们还得跟刘备学习，他简简单单一句话那是胜过他人千言万语啊，亲们学会了吗？ 好了，今天就聊到这，关注悦读会，跟我们一起读好书，读有用的书。 |
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