传统实体要核心解决3点难题,才能增加生存能力,具体分享如下: 1、客源:如何解决客源的问题:如何解决流量 2、留客:如何解决留客-成交的问题; 3、拓客:如何解决客户裂变-重购的问题。 如果实体店解决了这3个问题,实体店的存活率就会上升。 如果用传统的思维、传统的营销手段会越来越难,失败率上升,必须利用互联网思维+互联网商业工具。 1、比如,客源问题: 单纯的线下自然客源,必定是有限,所以必须要做好线上的社群、社交化电商,解决全新流量,把当地的流量转化到实体店;把全国的流量转化成自己的合作伙伴,比如利用分享-返利的模式。 2、比如,留客问题: 货少就会有流失,但货多就会囤货,压钱;所以,实体店必须与新零售线上商城结合,与大的供应链结合:新零售+实体店是就2018年的实体店标配,比如京东线下店就是线上新零售+线下服务实体店; 3、比如,拓客问题: 即顾客的裂变-重购等,要想让顾客裂变-重购,就是要利用分享经济,比如分享-返利-限时秒抢等手段,增加社交化电商的粘性,加强自媒体影响力。 所以,传统实体店必须要从这3个核心方向入手,结合互联网,营销的关键词是:社交化电商、小程序电商、新零售、分享返利分销。 |
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