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全球制造,德国最强!想知道成功的秘诀吗?不外传哦!

 Shatu0123 2018-05-02


导读:一提到德国,人们肯定会想到奔驰、宝马、奥迪,也难怪这三个品牌的汽车一直以来都是全球销量前三甲。而问到为什么想要购买德国的汽车,人们的回答不约而同地都是“质量好”。那么德国制造到底有多好呢?


“德国制造”简介


虽然“Made in Germany”的观念不像“Made in China”那么频繁地为人们所提及,但是它却不动声色地融入了人们的潜意识。比如,买车,我们要奔驰、宝马,买鞋,我们要阿迪、耐克,买洗面奶、洗发水更是妮维雅和施华蔻,WMF,西门子,双立人等等等等,哪一个不是名气响当当的?然而,并不是所有人都知道,以上所有品牌都是“Made in Germany”,德国制造。


从前人们不知道德国制造,是因为一开始,在欧洲市场占据首位的是工业大国,英国。然而就是当时身份卑微的德国制造,在英国工业雄霸天下的时代,毅然崛起并取而代之,后浪推前浪,把英国拍死在了沙滩上。

目前,有关数据显示,在机械制造业的31个部门中,德国有17个占据全球领先地位,处于前3位的部门共有27个。德国制造业被称为“众厂之厂”,是世界工厂的制造者。


从1995年开始,面向发展中国家的出口占德国出口增长的1/3。德国的经济分析家赫尔曼·西蒙曾经说过:“中国或许是世界工厂,但是德国公司是世界工厂的制造者。”

因此,德国制造能够立于世界制造业的巅峰,必定是有它的竞争优势的,于是让我们来看看,它的优势在哪里。

“德国制造”产品特性

无论是二战时候被炮火轰炸了却仍然坚挺的教堂大钟,还是几十上百年前德国酒庄里的酿酒设备,城市里的地下排水系统——


又或者说是今天的奔驰、宝马、双立人刀具——

“德国制造”都具备了如下四个基本特征:

耐用(Haltbarkeit)

可靠(Zuverlaessigkeit)

安全(Sicherheit)

精密(Praezision)

这些可触摸的特征,不仅是德国制造的产品特性,还是他们在全球制造业中的竞争优势,更是一种德国文化在物质层面的外显,可以被称为是“德国制造”独特的精神文化。


而在中国,有个城市和“德国制造”的渊源也是颇深,那就是山东青岛。在1897年至1914年间,青岛是德国的殖民地,虽然这段历史是耻辱的,但是不得不从客观上说,德国促进了青岛的工业发展。到今天,青岛啤酒、海尔等品牌都遗留着德国制造的文化内涵。

而在江苏路的基督教堂里,已经有了100多年的教堂钟表还在正常运行。保证钟表正常运转的齿轮有小有大,总共20度个,每一个都如102年前设计者设计的那样,严丝合缝,正常运转。据教堂工作人员所说,这么多年来从来没有维修过这座钟表,就是要时不时涂抹机油。


由此可见,“德国制造”确实是有它耐用、可靠、精密、安全的特性的。

那么,“德国制造”能够这么成功,究竟是有哪些秘诀呢?

“德国制造”成功秘诀

全世界对于德国人都有一个刻板印象,那就是理性严谨,如同黑格尔和康德的哲学,若是没有这种理性和严谨,必定是无法提炼出那样理性的哲学的。

而这种理性和严谨自然也被德国人运用于了制造业中,于是从德国制造业的成功,德国人理性严谨的态度中我们可以提炼出六大“德国制造”的成功秘诀。

1
专注精神

在德国,对于日耳曼名族来说,从古至今“专注”便是其“理性严谨”民族性格的行为方式。若用老子的哲学来描述德国制造业者,则是“天下大事必作于细”,这便成就了德国制造企业的“小事大作,小企大业”,不求规模大,但求实力强。他们几十年、几百年专注于一项产品领域,力图做到最强,并成就大业。


例如著名的WMF厨具。从1853年由DanielStraub先生在德国小镇盖斯林根创建的小型金属制品加工厂起,WMF(即符腾堡金属制品厂WuerttembergischeMetallwarenfabrik),100多年来专注于厨房用具,今天则成长为一个大企业。


它是全球厨房用品顶级奢侈品牌,并成为不锈钢厨房及餐桌餐具用品的代名词。其产品包括餐具、锅具、刀具、厨房器具、餐桌用品、咖啡机等,品种超过1.5万多种。WMF一直是世界上大多数五星级酒店、高档餐厅的指定首选,并于近年来进入我国中心城市高档商场,是厨房中的“奔驰宝马”。



2
标准主义

这一点,不仅体现在德国制造业中,标准主义充斥着德国人的生活,仿佛他们的生活所有方面都是在执行一个标准的。例如:垃圾分类规范、列车几点几分停在哪条线等等。


于是,这种不可忽视的标准主义自然也被带入了制造业。从A4纸尺寸,到楼梯的阶梯间距,其实有很多标准都是来自德国。全球三分之二的国际机械制造标准都来自“德国标准化学会标准”——DIN(DeutschesInstitutfuer Normung),并且DIN已经涵盖化工、汽车甚至服务业等所有产业门类。


这种标准主义,已经被德国制造业奉为宗旨,渗入了整个制造业中,就如同法律一样重要,但又像系安全带那样自然。就如奔驰公司通过实施“标准为先”的质量文化来实现“零缺陷”的目标。当标准主义被完全地贯彻之后,所生产出来的产品自然是没有“不确定性”的,因而保障了质量和可靠性。

3
精确主义

德国人对于标准的依赖、追求和坚守,必然导致对于精确的追求。而对于精确的追求,必然反过来提高标准的精度。


哪怕不是在理性严谨的哲学、机械方面,德国人就连在充满浪漫主义情怀的音乐方面也是必须保障精确性的,著名的柏林爱乐乐团,在他们演奏德国古典乐曲的时候要求每个音符都必须精确无误,半个音准都不能差,而且是全团那么多乐手都不可以有一点点含糊,因此柏林爱乐乐团的交响乐才能达到世界巅峰。


还有像德国人生产的蔬菜,在超市里总是精确地标出500g,或者200g,有闲人买回家称过,真的如此,丝毫不差,这是为什么?因为德国人不仅在制造业中,就算在农业中也贯彻了标准主义和精确主义。

4
完美主义

追求完美(Gruendlichkeit)的工作行为表现是“一丝不苟、做事彻底”,也就是“认真”。这已经是德国人深入骨髓的性格特征。
哲学家费希特曾经在演讲中强调了这个民族性格——“我们必须严肃认真地对待一切事物,切切不可容忍半点轻率和漫不经心的态度。”德语有一谚语:“犯错误,都要犯得十全十美。”德国人做什么都要彻底到位,不论是否有人监督,也不论是职业工作还是做家务,做不完美、有瑕疵就深感不安。 


当标准主义、精确主义、完美主义结合在一起并完美贯彻,德国的制造业的优势便体现了出来。

5
秩序(程序)主义

在拥有了这种优势之后,德国人又将秩序(程序)主义摆上台面,这则是在时间维度和空间表现上又突出了标准主义。


都说德国人时间观念强,这便是他们严守秩序的体现。德国有一句谚语是:“秩序是生命的一半。”这一点特别能够在时间管理上体现,除了人们的日常作息,德国社会以及企业都是在严密的时间坐标轴上理性地运转,例如康德那样的生活和工作节奏就是典型。


秩序主义在具体工作中则主要表现为流程主义。德国人无论是擦玻璃、做饭,还是加工零件、安装设备,必须有的是两个前提:一个是程序,另一个是工具。什么程序必用什么工具,什么工具必配什么程序,不得有丝毫变通。说是死板也是可以的,所以他们做个饭需要用到的厨具数量和种类,是中国人所不能理解的。


秩序主义的空间表现,则是物品放置的条理性。无论是家庭中的杯子、碟子,还是领带、衬衣,乃至工作场所的文件、工具等物品,都摆放井然有序;否则便找不到东西。所以,加上德国人的洁癖,在德国企业无需推行5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养),一切都在自觉之中。

6
厚实精神

“专注主义”、“标准主义”、“精确主义”、“完美主义”、“秩序主义”,是德国制造业文化的“工具理性”层面。而“德国制造”的坚固耐用,还有其深刻的“价值理性”基础。曾一度被誉为普鲁士精神,并继而成为全德意志人精神的“责任感、刻苦、服从、可靠和诚实。

用白话来描述,就是德国人厚道,实在。这使得“德国制造”在设计和材料使用上,实实在在地考虑用户利益,注重内在质量,胜过外观和华而不实的功能。德国汽车的安全系数和耐用性,明显超过一些竞争对手。


中国古话“无奸不商”,因此“中国制造”在世界上出名总是因为其价格竞争优势,从反面来说质量把关就不一定过得去。例如下面外媒的一张图,十分典型地反映了这一现象:


因此,德国制造的“责任感、可靠和诚实”使得德国无假货,货真价实。德国人对工作负责、对客户负责、对产品负责,并以人的可靠和诚实,保证了产品的可靠和真实。总之,“德国制造”的厚实外观与表现,来自于其制造者的厚实精神。中国制造在技术上是很容易提高的,而这一点,才是根源上的核心。

说了这么多,相信大家对于为什么“德国制造”能够立于世界巅峰有了一定认识,像这6条成功秘诀,无数的鸡汤文里都提过,但是德国人是真的做到了,所以成功了。


马上就要到德国工业4.0了,届时再来一睹德国制造业和德国工业的风采吧!


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