追溯 当时二战刚刚结束, 大批身心倍受摧残的军人需要心理辅导。 1946年,美国政府派遣了 200名实习心理医生, 在老兵管理机构提供辅导。 1978年,美国海军医院精神组建了 一个由精神科医生、心理学家、牧师、护士 和卫生员组成的危机干预小组, 处理突发事故如训练事件、 自然灾难、爆炸等危机, 这是世界上最早的心理危机干预小组。 我国上世界90年代末期 开始关注心理危机干预。 在512汶川大地震之后得到了快速发展。 心理急救是为突发事件中心理受到剧烈冲击 而需要支持的人提供人道性的支持。 心理急救特指心理危机干预中的一个阶段, 就是突发事件后24-48小时的心理支持。 价值 心理急救可以有效地控制早期应激反应,从而缓解或避免功能性障碍的发生。心理急救最重要的是在第一时间获得最快的心理支持。心理急救不是专业人员对有问题的人做的辅导,而是身边最近的人可以提供的心理援助。 “心理救援”和我们每个人息息相关 案例一:车祸后留下“驾驶恐惧” 赵先生是锁朋接诊的一位来访者,求助原因是两年前发生了车祸,双下肢骨折,经过半年的治疗和康复训练,双下肢骨折痊愈,功能也完全恢复。 但是,赵先生出现了驾驶恐惧,不仅无法开车,连坐车都会出现心慌、出汗、头晕等症状,赵先生自认为是胆子很大的人,多次尝试开车,但是一坐到驾驶室里心就“缩成一团,肌肉紧绷”,最严重的的时候甚至双手颤抖、双脚痉挛。 赵先生这是典型的创伤后应激障碍,是指个体经历、目睹或遭遇到一个或多个涉及自身或他人的实际死亡,或受到死亡的威胁,或严重的受伤,或躯体完整性受到威胁后,所导致的个体延迟出现和持续存在的精神障碍。 赵先生在车祸发生时为了应对紧急状况,神经高度紧张导致身体出现心跳加快、肌肉紧张、血压升高等反应,在车祸中双下肢骨折强化了他的应激反应,所以再次进入车内身心就不自主地回到车祸当时的状态,再次体验那种高度紧张和恐惧感。这是神经系统的自动反应,不是意识和自认为的胆量可以控制的。 如果当时获得心理急救,帮助赵先生释放神经高度紧张而封闭在体内的能量,让心理应激反应能顺利完成,就能避免创伤后应激障碍的发生。 案例二:心理急救控制了自杀引发的连带反应 一个员工在公司自杀身亡,全公司上下陷入一片混乱。 有人请假、有人辞职、有人情绪受影响,严重的甚至不敢经过那位去世员工的办公位。公司运转出现了危机,管理层非常焦虑,甚至想到整体搬迁办公地点。所幸公司求助于心理危机处理团队,心理急救学部锁朋老师。她为公司设计了一系列环节,包括出事一周内的团体心理急救、高危员工一对一辅导、去世员工家属心理急救、公司管理建议等。结果大部分递交辞呈的员工撤回了申请,请假的员工给予弹性出勤的照顾,团队辅导中大家不仅有了一个正式庄严的告别仪式,还安全地表达了内心的情绪和想法,个别辅导让心理冲击较大的员工安顿了内心。一个月后再次回访,该公司已经恢复正常运转,辞职比率和平时正常状态持平,没有搬迁办公室。积极主动地为家属安排心理急救,抚慰心灵,协助他们处理丧葬等事项,让员工家属感到宽慰,肯定了公司的人性化。 锁朋介绍说:心理创伤会让一个人情感、思维、行为都发生改变,进而性格也会变化,变得敏感多疑、难以相处、不可理喻、行为怪异,或者自我封闭、离群索居。还会有失眠、身体疾病或心理疾病,严重影响一个人的身心健康、人际关系和生活质量。 心理急救 我是离你最近的守护天使 图文编辑丨Fiona |
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