上海为公共法律服务微信群“立规矩”

建群的原则和要求

在居村（社区）建立法律顾问便民服务群，名称为“上海法网—XX街道（镇、乡）XX居（村）委会”，由各居村（社区）的司法所联络员负责建立和管理。群成员主要包括：居村（社区）法律顾问、居村（社区）两委成员、人民调解委员会成员、楼组长、业主委员会委员、党员和居（村）民代表、“沪小法”等。

在街道（镇、乡）建立公共法律服务交流管理群，名称为“上海法网—XX街道（镇、乡）”，由各司法所所长负责建立和管理。群成员主要包括：司法所负责人及相关工作人员、街道（镇、乡）法律顾问、居村（社区）法律顾问、街道（镇、乡）人民调解委员会专职调解员、“沪小法”等。

在区一级建立公共法律服务体系建设工作群，名称为“上海法网—XX区”，由各区局负责建立和管理。群成员主要包括：区局有关科（处）室负责人及相关工作人员、各司法所负责人和相关工作人员、法律顾问代表、“沪小法”等。

在市一级建立公共法律服务体系建设工作群，名称为“上海法网-总群”，由市局负责建立和管理。群成员主要包括：市局相关处室负责人及工作人员、区局基层科（处）等相关科（处）室负责人及工作人员、“沪小法”等。

微信工作群主要功能

1

服务功能

为居村（社区）及居民群众提供便利化法律服务；了解群众法律需求，提升法律服务的针对性、有效性。

2

管理功能

听取司法所工作人员、人民调解员及法律顾问等相关人员的工作建议，帮助解决实际困难；对在法律顾问工作中遇到的疑难问题进行交流探讨，并及时给予答复。

3

监测指导功能

对基层公共法律服务工作推进情况与效果进行动态监测评估；总结交流工作中的好经验、好做法；研究解决具有普遍性的疑难问题。

4

法治宣传功能

扩大法治宣传的受众覆盖面，提升法治宣传的精准性和智能化水平。

微信工作群服务内容

1

法治宣传，包括以案释法、法律法规政策解读、在线法治讲座、法治微电影、线下公共法律服务活动预告等；

2

解答群众法律咨询；

3

矛盾纠纷疏导化解；

4

律师、公证、司法鉴定等服务引导，法律援助指引；

5

为辖区政府机关、企事业单位、社会组织等提供法律顾问咨询；

6

引导告知刑满释放人员安置帮教政策、救助帮扶途径；

7

为社区治理提供咨询和专业法律意见；

8

了解群众日常法律服务需求，征求相关法律服务意见建议。

附：《关于规范本市基层公共法律服务微信工作群的指导意见》完整文件：

来源：市司法局基层处