常规思维、物理性思维和复杂性思维浅谈

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常规思维，又称为第一思维，是一种直觉反应可以让提高我们办事的效率，节省精力。复制模仿、转移和类比都属于这一类思维。比如设计软件界面的按钮，你之所以这么设计因为你说微信也是这么设计的，这就是典型的常规思维。

物理性思维和复杂性思维都是忘记所有的标准和经验，放弃常规思维从源头本质去研究事物。两者的区别在于物理性思维是把研究对象单独抽离出来，研究它的性状，你让我建造大桥，那么我只关注建造大桥需要的各种事物而忽略它与人们生活之间的联系，是整体等于部分之和的思维。

复杂性思维则是研究物体以及其所处网络关系的整体思维，不同事物和研究对象之间的相互作用，是一种整体大于部分之和的思维。比如你研究社会经济问题你不单单要对经济了解还要对人类，政府和企业等方面有所涉猎。

物理性思维在面对已知的已知和已知的未知两类问题能够很好的解决，因为这些问题你已经知道了方向和目的地。当面对未知的未知问题时候就必须要利用复杂性思维了，因为这类问题你不知道方法，目的地和结果，你只能摸着石头过河，比如开发新产品、新市场、教育子女等。

然而这个万物互联的时代更多的需要复杂性思维，俗话说追随潮流最好的方式就是创造潮流，那么这需要我们敢于拥抱未知，第一个吃螃蟹，这时候复杂性思维会是你的武器。在新技术发展初期模仿，山寨成为很多企业追随高科技的手段，比如智能手机刚出现的时候，土豆优酷等视频网站在移动端的界面和电脑一模一样，就是把电脑上的东西移植到手机上，用户体验非常差，这也就是类比（常规）思维，等移动互联网发展迅猛，企业普遍关注用户体验的时候才开始考虑用户感受针对性的给手机页面端显示做了优化。营销上也是，很多人把线下的传统销售方式移植到互联网上，四处打小广告，让朋友帮忙转发，私信骚扰这些都是同样的手段换了个平台而已。这些都属于常规性思维，他们只会让你更加普通。

复杂性思维的关键在于考虑问题时候放弃所有经验知识，开放你的心智，进入环境中去体验消费者行为模式，针对这些行为场景进行设计。你需要知道客户告诉你的，观察客户没有告诉你的，人类学家、经济学家和生物学家现在都谦虚的向大自然学习，我们为什么不向我们的客户学习，向我们的孩子学习，哪个孩子在面对新事物时候不是极其的专注？

那么好奇心就变得极为重要，好奇心让我们拥有更多的视角，看出不相干事物的内在联系，同时它也驱动着我们的学习能力。如果说曾经人们成功靠着他们的知识，那么现在和未来则需要靠着好奇心。

常规性思维让你平凡，物理性思维让你优秀，复杂性思维让你卓越！