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做产品经理，并没有一个统一的方法论，如果要说产品的统一论调就是以市场为导向。 什么是市场？市场就是产品为之服务的领域，市场就是产品需要服务的用户。 很多产品经理可能会更多的精通于技术或者画图，但是，他们并没有亲身的了解过市场。 我遇到过很多的产品经理，真正能从市场出发，提出“另类”思想少之又少。 通常的产品经理在设计一个产品的时候，第一件事不是去了解市场，而是去了解其他的企业是怎么来设计同类型产品的。 然后，再按照自己公司的产品定位来做调整。 这通常会出现一种情况：别人设计得不好的内容，由于自己对于市场的了解不足，然后一并抄了过来。 当我告诉他，这里不合理，我们可以通过一个别的方式做得更好时，他会解释，谁谁谁就是这么做得，存在即合理，怼得我是无话可说。 存在的东西，并不一定就解决了用户的痛点。 什么是痛点？用户觉得不好，或者你绝对你可以帮用户做的更好的地方，就是痛点。 QQ解决了用户什么痛点？写信寄到需要4-15天。 在QQ出现前，我们通过看报纸上或杂志上的交友信息，然后写信进行联系。信件的邮寄需要很长的时间，我们用QQ可以将这个时间缩短到几秒。 共享单车呢？ 其实用户并没有真正的明白这个痛点，我们平时认为出了地铁站，1-2公里路，走到公司就可以了，从未想过能够骑车。 但是共享单车给了我们更多的选择，让潜在的用户痛点被挖掘。 解决方案发现了市场，挖掘出了痛点，那么就是解决方案了。 用什么方法能够很好的，很方便的为用户提供服务，让用户愿意为这个服务买单。 这个产品需要的第三步的能力，但是很多的产品经理把解决方案的能力放到了第一位，以至于在不了解市场，不清楚痛点的情况下，盲目的设计解决方案，可能市场是自己想象的，痛点是自己以为的，最终解决方案就是虚假的。 技术能力很多时候，产品经理需要有相关的技术能力，这里的技术能力比较广义。例如：画图属于技术能力，产品迭代的管理属于技术能力。 这个是产品经理的所需技能中唯一有标准的方法论的。 就因为有标准的方法论，就我个人的认为，这个是产品经理最不必须的一个能力。如果一个产品经理不会画图，不会做迭代管理，但是有丰富的市场经验，能够清楚的分析出用户的痛点并且找到合理的解决方案，会不会画图，会不会做迭代有什么关系？ 这是有标准方法论的，可以很快的就学会。就算一时不会，配个产品助理行吧。 因此，我一直觉得，产品经理是一个运营岗位，而不是一个技术岗位。 |
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