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易企秀获得千万美元级别融资,创始人首次露面揭秘创业五大秘诀

 918dc 2015-11-25

提要:
H5领军企业易企秀获得华控成长基金千万美元级别A轮投资,创始人兼CEO
黄金首次详解易企秀如何在短短16个月时间,从一个想法做到千万用户,成为H5细分行业无可争议的领头羊。


11月25日,H5移动营销领军者易企秀宣布获得千万美元级别A轮融资,投资方为
华控成长基金。易企秀还首次公布了一系列亮丽的数据:易企秀自2014年7月8日成立以来,仅16个月就收获1000多万用户,日PV 8000多万,Alexa中国排名进入前1000名,如一匹黑马,一跃成为公认的H5行业领军者。
在流量为王的互联网时代,易企秀一直吸引多方投资者关注。融资之后,这个低调的团队也首次进入大众视野。他们究竟是怎么在16个月完成了从零到千万用户的逆袭,站到H5行业领跑者的位置?

一、行业洞见
创始人对于初创企业的影响是巨大的。易企秀创始人CEO
黄金,团队都叫他老黄,做了十年的企业级互联网服务,是互联网的老兵。熟悉黄金的人都说他务实,喜欢琢磨,还特别热衷分享。
易企秀的想法来自
黄金对企业服务市场中,一个大家都习以为常的行业现状的反思。黄金发现大部分企业级产品都是从卖给企业老板为目的设计的,至于员工用不用、好不好用,基本不关心。
黄金举例说,比如企业网站,老板买单后,网站就交付给网管了,员工基本没法用。有需要的业务人员想发布一个活动网页,要找美工设计,前端编码,最后网管上线,流程长,要协调的人多,以至于很多业务人员根本推不动,最后干脆不用公司网站了,网站从此抛荒沦为摆设。网站如此,APP何尝不是。
这种问题见多了,
黄金就想,能不能帮企业中的业务人员做一个简单、方便、快捷的自营销工具,让这些业务人员不需要再找美工,技术人员,无需编程,自己就可以制作手机网页展示业务呢?于是萌发了做易企秀的想法。
二、三大产品方法论瞄准用户痛点
互联网人都知道,好的产品经理都是抓问题本质,俗称痛点。易企秀这方面是怎么做的呢?
黄金说易企秀内部特别强调产品一定要满足用户真需求,而不是伪需求,并通过长期的积累总结了三大产品方法论和一批成功失败案例,让新入职的产品经理必须深刻理解这个方法论,仔细研读案例才能开始产品的设计工作。

方法论1: 先有用,再好用,后好看
一切围绕用户痛点来展开,先满足痛点,产品功能可用。再改进使用体验,让用户使用起来简单。最后满足用户的视觉享受,让这个产品看起来很高大上。
黄金强调说这个顺序不能颠倒,这是易企秀产品经理在每期考虑需求时必须要反复掂量权衡的顺序点。只有在这个细微的权衡对比中,产品经理对需求把握的能力才能得以提升。

方法论2:基于用户的成长来设计产品
黄金认为,好的产品应该在极简单和复杂中取得平衡,并能承载用户的成长。就像围棋的规则极简单,黑白两子,横竖19条线,却能延伸出无穷的玩法,初学者和九段高手都能玩。
黄金举了一个例子,易企秀最开始在设计h5编辑器时,对采用固定元素模式还是自由元素模式,内部曾经有过争论。固定元素模式,用户只需要替换易企秀提供的模版元素,无需考虑布局即可制作一个漂亮的H5页面,这个方式适合小白用户。但一旦用户成长起来就发现,固定方式限制了自由发挥,不能随心所欲创作,而改成自由模式,解决了创作自由度问题,但小白用户上手就有困难。
最终,易企秀创造性地提出了自由模式+模版的方式,解决了小白用户上手难和用户成长后的自由发挥问题。高阶用户选择自由模式,小白用户从模板开始编辑,各取所需,和谐共存。

方法论3:长期保持和用户高频互动
易企秀制定了产品经理与用户互动的铁律。规定产品经理必须每天看100个场景,每周和一个用户深度互动,每周制作一个场景,体验产品,每个月举办一次用户见面会,邀请用户来吐槽,创建了上百个QQ群与用户互动收集建议。
这些规定,从CEO开始严格执行。有一次,用户在QQ群抱怨产品bug,黄金和这位用户在QQ上深度聊了1小时。用户感觉这个客服人员有点不一样,回头一查发现是CEO。用户感叹,这个公司对用户如此重视,将来一定能做好,从此成为易企秀铁粉。
黄金初步估算了下,16个月来易企秀组织用户见面访谈上百次,收集建议超过10万条。用户的反馈不断引导产品持续更新和进化。黄金总结到,易企秀这个产品不是谁拍脑袋做出来的,是千万用户千锤百炼打磨出来的。

三、周迭代,用户引导进化
天下武功,唯快不破。16个月来,易企秀坚持产品周迭代,累计迭代了90多次 。
产品周迭代是小米公司的创举。
黄金说,经常有用户和投资人问我,易企秀的核心团队中是否有小米过来的。“这个真没有,但是一周一更新,和小米不谋而合。“
黄金认为创业公司周迭代,是最好的倒逼研发能力形成的办法,也是淘汰懒人、优化团队不二之选。

四、零预算众包推广
搜索易企秀的时候,发现易企秀的关键词被其他产品买了。
黄金对此解释说:“原因很简单,没推广预算,从零做到千万基本零预算,钱都砸在研发上了。”
黄金补充说,零推广预算不等于不做推广,而是采用众包的方式做推广。比如易企秀送高级账号给粉丝体验新功能,并鼓励粉丝写真实的使用感受、经验发布在论坛、博客上。用户的口碑传播,让易企秀几乎没花一分钱就免费获取了大量优质用户,形成指数型增长态势。

五、简单、透明、讲规则的团队文化
易企秀是全民986的创业工作时间(即上午9点上班,晚上8点下班,一周工作6天),工作时间长,工作强度大,一般人都扛不住。
但易企秀员工脸上都挂着笑容。
黄金揭露其中奥秘:“易企秀推行全员持股,他们是为自己拼,当然不觉得累了。而且易企秀规则简单、透明,一切以成绩说话,大家都有安全感。”
黄金还透露了一个企业文化趣事:易企秀免费产品给用户带来良好的体验和效果,员工经常会收到用户自发送的很多礼品。面对礼品,收到的人都不忍据为己有。于是易企秀团队定了一个规矩,把礼品积攒起来,一个月搞一次低价拍卖,收到礼品的人可以优惠8折拍,拍卖所得用以改善员工福利。每次拍卖会都欢乐无穷,既给大家带来了欢乐,也树立了良好的团队风气。
未来规划:融资后走向国际化
对于融资后的规划,黄金介绍,一是从H5延伸打造轻印刷设计平台,二是做国际化产品,三是加强技术和商业团队建设。
关于国际化,
黄金透露,易企秀这种H5网页生成工具是中国的创新,并非美国的舶来品。易企秀准备输出这个中国创新产品,为此,已经在硅谷设立了公司。海外产品hypefolio.com在10月份就上线了,目前正在快速迭代更新推广中。
技术团队建设方面,现在大量招募前端高手。易企秀正在硅谷组建h5实验室,负责h5新技术的探索,在北京和硅谷都会招人。

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