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潘潘是胖胖（某大行前柜员）： 我被投诉了，事情是这样的，有个客户要激活信用卡，需要在表格上抄写一段话，然后他那个字啊，简直不能称之为字，就是随便划了几条线，我只能请他重写，他看了一下说太麻烦销卡吧，我也很有礼貌的说也可以的，还给他送别了，然后就被投诉了。客户投诉理由是他要销卡，我却没有挽留他，让他觉得不被重视，呵呵，然后行长啊，主管啊，去调监控出来看，全程服务很规范，态度也很好，但我还是被骂了，说我没有揣摩客户的心理，委屈啊大哭一场，就提离职走人了，虽然有点冲动，但我一点都不后悔。 Lucy_*(某大行柜员)： 7:30就要到网点开门接钱箱，8:00开晨会（批斗会）,别以为只有客户经理有营销任务，柜台员工也是有的，信用卡要办、理财要卖、保险要推销，每天晨会一上来就挨个报数，汇报前一天的完成情况，一天没有、两天没有、一星期没有，你晨会还开的下去吗？！开门红有段时间天天哭，心理压力大，就算下班了也不开心，周末出去玩也不开心，把男票闹的都快抑郁了。 ZZZ芳（某股份制银行客户经理）： 毕业的时候傻傻的，领导说劳派和正式员工同工同酬，而且只要你做得好，是可以转正的。图样图森破！！！我刚入行的时候固定工资1000，做了三年固定工资涨到了1800。过节和开门红，比如正式员工是拿3000，我大概是拿300-600。所谓同工同酬，在我看来，就是个口号，因为根本都不让你同工！在我们银行非正式员工是没有独自销售产品的资格，你就算是自己的客户，也非得拉一个正式员工去跟你分业绩，当然私下会分回一些绩效给你，但是你怎么做，业绩和收入都不会比正式的高，有种三等公民的感觉。 大鹏（某股份制银行客户经理）： 十年前我们做业务，每天看看项目、跟客户喝酒、唱KTV、准备资料、放款。业务多，钱多，那会儿一个月两三万很正常。现在，收入降了、坏账多了、压力大了、头发秃了，以前做个内保外贷和黄金套利就搞个几千万存款，现在随着监管越来越严，很多业务都做不了了。怀念，曾经的黄金十年…… 静静（某城商行客户经理）： 我们银行克扣工资简直无敌！！！1、全行装刷脸机考勤，每天上下班要刷脸，一次没刷到扣600；2、开门红竞赛、月度竞赛、专项任务竞赛、年终冲刺竞赛一年到头没停过，任务是永远完不成的，设的奖金是永远拿不到的，扣罚永远是那么重！有一次季度竞赛，需要扣罚的人数竟达到80%之多，简直是银行创收神器来的。更恶心的是，团队任务没完成，扣了团队长的钱，团队长竟转嫁到我们客户经理身上，在团队里另设小的扣罚方案把扣的钱收回去！！！3、过节费和补贴全部跟任务完成率挂钩，然后，任务随意调，这个月任务1000，下个月任务可能2000、3000，任务是永远完不成的，就算是前三名的客户经理一年都拿不到全部过节费和补贴。 KK（某城商行客户经理）： 提离职半年了，停发工资、社保公积金，但一直拖着不给办离职手续。本来是找好了下家才辞职的，结果因为一直拿不到离职证明，下家也黄了。现在房贷+车贷+娃各种开支亚历山大，在这个银行当了6年的客户经理，临走被狠狠恶心了一把，今天去申请劳动仲裁，希望一切顺利！ |
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