景区运营如何破茧重生

阳光普照一生 2018-05-13

展开全文

据官方数据显示，预计2017年旅游总收入5.4万亿元，2017年国内旅游市场为50亿人次，过去五年中国旅游总收入和旅游总人次都呈现两位数的增长，增长势头持续而强健。但是据业内不完全统计，其中大部分景区是不赚钱的，一边是游客出行人数及消费不段攀升，另一方面是景区大部分一片惨淡的景象，景区的运营到底出了什么问题？

一、多数景区运营亏损

经过几年的实践和探索，景区一个接一个的建设，却发现景区运营并不像想象中那么简单，景区的委托管理缘何开展如此困难，主要原因有：

1、景区难以用标准化建设管理

旅游不是一个标准化的行业，如果把各个差异化的景区使用同一套标准来管理很难能达到效果。旅游景区的特殊性在于一定要有区别于其他景区的核心吸引物。

2、景区的重复性建设标准性建设多

以玻璃桥为例，2014年9月岳阳平江石牛寨景区建造了世界第一座全透明玻璃桥，到2018年年初中国在建及已建成的玻璃桥有200多座。景区产品严重抄袭和复制，缺乏独有的创意。

3、单靠核心吸引物无法持续的吸引游客

景区需要独特的核心吸引物，但如不能把核心吸引物深挖深耕，挖掘出更大的能量，客户很可能在第一次被吸引后就转而被其他景区吸引。如何把核心吸引物扩大到“一米宽一百米深”是景区能否持续吸引游客的关键点。

4、旅游景区是一个综合被赋能体，单项赋能不能根治景区。

托管方提供的都是往往单一优势的服务，要么做渠道营销，要么做规划，要么做管理，无法提供全产业链的服务，这样会导致管理团队对规划团队不满意，渠道营销与管理团队思维不一致等等问题。类似于“中惠旅集团”这样在二十年运营过程中能为景区提供全产业链服务的企业在中国少之又少。

二、景区运营如何破茧重生

纵使困扰景区发展有诸多因素，但随着全民旅游时代的到来，如何为景区提供科学有效的综合解决方案，是每个托管企业的重中之重以及急需塑造的能力。只有旅游全产业链才能治景区的病。