喜欢看电影的人,很多人应该都看过战狼2的这部电影吧。电影里面的主演吴京,也是电影的导演。
在拍电影之前吴京有跟一个快递公司形成了合作,这个快递公司叫什么呢?叫超越速运。这个快递公司,这两三年发展速度很快,这个快递公司提出一个鱼饵是什么呢?首单免费!
首单免费!作为在市场上竞争这么激烈的快递市场,撕开一个口。他首单免费就吸引了很多的人来使用这个服务。那么为什么首单免费这个方法有效呢?为什么?
当一个人没有用过这个快递公司的服务之前,你去跟客户说我的服务很好,我的价格很优惠啊,我的怎么样怎么样其它的东西。客户不一定有直观的感觉,你说对不对!
那么怎么样才能发快递的客户认可快递公司的服务呢。用什么?是不是,用首单免费,首单免费只要客户只要客户体验过这个服务了,发快递客户就知道,这个公司的好处,就知道了这个快递公司的特点。
未来再找快递公司在送,第二单,第三单,第四单,是不是变得更容易。所以他用首单免费这个事情,做了前置动作。通过价格杠杆快速体验这个有效的方法。
最近两年的滴滴、优步。还是共享单车前期不也是通过免费的方式,让客户先体验产品,等客户体验产品差不多了,客户对产品形成依赖了。就开始收费了。虽然这些都是靠资本在驱动的方式。
可是咱们做的小项目没有这样的资本,没有那么多的钱可以烧。但是咱们师可以借鉴的,对不对!
有这样的一个误区,我想在这之前,想来说一件这样的事情。我们通常在商场和一些人比较多的地方,经常还会看到有很多人发传单。这里我也不是说发传单不好。如果你是开餐厅的,用免费的方式,在大街上吸引过来的都是占便宜的人。最主要的是,这些过来的人,并不是你真正的用户。
但是你发的是一些普通的传单效果有不是很高。那应该怎么办呢?很为难对不对。
那么为什么快递公司和滴滴他们做免费的,甚至是打折的就可以呢?那让我妈来分析一下快递公司首单免费。虽然快递公司是用免费在吸引客户,但是你有没有发现,这些客户是对发快递有真正需求的,是不是这样。
你饭店做免费的,吸引过来很多吃饭的人,他们并不是经常来吃饭的客户,他们为什么过来就是看到你免费才过来的。是你发免费策略发错地方了。
再举个例子,如果你是做理疗的,你在大街上发免费理疗,让大街上过路的人来做理疗,这些人会不会过来啊,当然会过来啊。因为都是冲真你免费,很多都是去占便宜的。体验一次以后,后续会过来的人会非常少。对不对?
你会问,那理疗店的的客户在哪里呢?怎么样开发理疗店的客户呢?理疗店的客户,是不是已经在别人的鱼塘里了呀。在小区停车场、这些经常开车的人、这些经常开出租车时间的人、这些喜欢买黄金项链的人、这些在社康检查身体有一些问题的人。对吗?
找对客户,找到客户在什么鱼塘里面,是不是可以用免费的方式,把我们的这样客户吸引过来呢?我们做任何的生意一定是要赚钱的对不对。
我们要开发哪些对我们产品、服务有需求的客户,还有最重要的一点,就是这些人都愿意掏钱买单的人。
在珠宝店、在哪个奢侈品包包店消费过的人,来你这里有这个需求的人,难道他不会给你买单吗?
生意我们要明白,我们在什么样的客户身上可以先免费。在什么样的客户身上不能做免费的道理了吧!
免费是一个非常好撬开市场的一把双刃剑,你用好了,威力会非常大,你用不好还会怀疑。是不是免费的方式不行。
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