今日话题 | 瑞幸指控星巴克垄断是碰瓷还是绝地反击？

阳光每天都是新的 2018-05-19

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　　近日，新零售咖啡品牌瑞幸咖啡发布致星巴克的信，指责星巴克采取不正常手段排挤打压竞争对手，限制和妨碍市场竞争，涉嫌违反《反垄断法》的有关规定。瑞幸咖啡表示将就此向法院提起民事诉讼，同时向国家反垄断行政执法机构提起投诉。星巴克回应称，中国咖啡市场体量巨大、竞争充分，自己无意参与其他品牌的市场炒作，欢迎有序竞争。

　　依据这封公开信，瑞幸咖啡指责星巴克垄断，主要有两方面的依据。第一，星巴克与很多物业签订的合同中存在排他性条款。第二，星巴克对瑞幸咖啡的供应商伙伴频繁施压要求站队。瑞幸咖啡称，已接到部分合作伙伴将要停止供货的通知。

　　瑞幸咖啡的创始人钱治亚曾直言：“超越星巴克，确实是我们这个团队创业的目标”，这一次更是直接将战事升级，引发了不少争议。

　　媒体怎么评

　　邓海建发表在红网上的《奋斗多少年，才能和星巴克一起卖咖啡》一文中指出，瑞幸咖啡对星巴克的指控，不过是“同行相见分外眼红”的现实版本。

　　“在一个竞合的时代，所谓‘友好竞争’，大概从来只是公关词汇。竞争就是残酷的、手段就是极致的，唯有法律和规矩，能将这些云谲波诡的竞争纳入‘方圆’之内。瑞幸咖啡与星巴克的爱恨情仇，其实不过是‘同行相见分外眼红’的现实版本。”

　　“瑞幸作为‘小学弟’，想要在成熟的业态布局中分一杯羹，抛开品质与服务的竞争不说，方方面面确实容易遭遇各色壁垒。市场自古如此，不独一杯咖啡。不过，在法治市场理念之下，瑞幸的高调声明，大概也提示了一个现实问题：双创如火如荼，秉持公平竞争的底线原则，对热血满怀的中小企业来说，如何靠能力和素养挤进固化的市场，恐怕不只是产品和服务那么简单。”

　　对于瑞幸咖啡指控星巴克涉嫌违反《反垄断法》一事，喻临发表在中国青年报上的《强令商家“二选一”？星巴克会不会有事》一文中表示，瑞幸想要获得反垄断执法机构和司法机关的支持，并不容易。

　　“如果星巴克让物业和供货商‘二选一’之事能够得到认定，那么，对这种行为的定性和处理，就可以参照对某些电商平台强令‘二选一’行为的定性和处理。然而，如果真要照此定性和处理，就可能要陷入尴尬之中。近几年，有电商多次向监管部门举报少数大型电商平台强令商家‘二选一’，要求对此进行反垄断调查执法，工商部门也多次发文，明令电商平台“不得限制、排斥促销者参与其他平台组织的促销活动’，但结果并不尽如人意。”

　　“这其中最主要的原因在于，监管部门和司法机关在认定企业行为是否属于垄断时，对《反垄断法》的相关条款作出比较‘宽松’的理解，比如认为，电商平台要求商家‘二选一’并非一定是垄断，只有符合‘没有正当理由而进行排他性交易’‘滥用市场支配地位’等严格条件，才能认定为垄断。按照这样的理解和标准，要认定电商平台强令二选一’属于垄断，门槛和成本都很高，所以至今，此类行为并没有被认定为垄断。”

　　吴一物发表在红网上的《行业巨头对新生儿应有包容气度》一文中认为，在市场竞争中，星巴克这样的大品牌更应该以包容的态度对待新生咖啡品牌，以实现共赢。

　　“我们知道，真正的行业巨头，不是一家把全天下的生意都做完，而应该是在自己实现盈利的同时，使整个行业都实现整体向前的发展。尤其是对于行业内的新生儿，更应有包容气度，不要惧怕‘星星之火可以燎原’，而应该将他们作为自己保持危机感，不断创新的源源动力。”

　　“越来越多差异化定位的咖啡品牌出现，能弥补星巴克等大品牌此前市场覆盖的盲区，也能在更大范围内培育咖啡消费习惯，在各品牌共同拓展市场的过程中，实现共赢绝非痴人说梦。”

　　编辑有话说

　　瑞幸咖啡此次对星巴克的指控，其实也并非空穴来风。

　　据欧睿国际的统计数据，星巴克2016年和2017年在中国咖啡馆服务的市场份额，是57.5%和58.6%；在连锁咖啡馆服务的市场中，其份额更是高达78.8%和80.7%；门店数量占连锁咖啡馆总数的58.6%和61%。市场占有率超过50%的星巴克，在中国咖啡服务市场中的地位，确实不容小觑。

　　星巴克一家独大，初创品牌或多或少有委屈。瑞幸咖啡表示，有证据表明，星巴克在进驻高端商务写字楼，与店主签订“店铺租约”时，严辞约定排他性。

　　不过，虽然瑞幸咖啡举报、起诉星巴克涉嫌垄断已被执法机构和司法机关受理，但结局并不十分明朗。根据中国现行的法律，反垄断法第14条是价格垄断，事实不支撑；供应商独家供货，需要一大堆证据去证明，难度非常大。瑞幸此次的指控，实则难以从严格的法律意义上认定星巴克属于垄断。

　　因此，又有不少人开始质疑瑞幸咖啡此举的初衷。事实上，这家仅仅成立7个月的咖啡创业公司早就引起了行业注意。

　　为了快速开店，瑞幸给的房租比别人高很多，招聘咖啡师成本也高，有报道称其不惜花三倍价格从星巴克挖人才；为打响品牌，不惜重金找来汤唯、张震当代言人；为快速获取用户，密集在各大媒体上投放广告，推出“首杯免费”、“买5赠5”等营销策略。在过去几个月的试运营期间，瑞幸咖啡已在全国13个城市开设500多家门店。