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领导批评下属时, 不光要把握好分寸, 更要注意以下问题!

 六六花 2018-05-21

在平时的工作当中,对工作失职或由于工作失误而导致工作没有做好的下属很多,此时公司领导对下属进行及时的批评指导有助于帮助下属更好的做好工作。但是领导在批评下属的时候如果没有把握好分寸就去批评别人,有时效果就会适得其反,甚至还会加深彼此之间的矛盾。同时,这样做不仅会影响彼此之间的工作,同时还会影响彼此在职场中的人际关系。所以当领导者在评价下属的时候就一定要注意以下问题。

一、要以事实说话,不要道听途说

领导在批评下属的时候,一定要弄清楚事情的真实情况,然后拿出依据来批评别人。特别是当出现一些重大问题的时候,领导在批评下属之前就一定要做好相关的调查和取证,而不能只是听从于别人的小道消息或者是其他员工打的小报告就对下属展开批评,否则你这样做就会让别人觉得,这个领导是在故意找下属的麻烦。

每个人都有自尊心,每个人做事情都有可能会出现失误,所以当别人出现问题的时候,作为上司来说,我们就要考虑到别人的自尊心和感受。所以,当下属在一些方面没有做对的时候,领导者也要根据不同的情况有来有针对性的去指导别人。我们不要动不动的就在众人面前大声的呵斥别人,或者是当着别人的面大发脾气。同时,在职场中批评别人的时候,我们也就事论事,我们不要揪着一件事情不放,否则别人就会觉得你连自己的情绪都控制不好,你一定不是一个很称职的领导者。

三、批评别人时,要注意场合

在批评别人的时候,领导者一定要注意场合。有时候,当下属在一些技术性或专业性方面没有最对时,领导者就可以在开会的时候就直接指出,这样就会让别人感受到他们到底是哪个地方错了,他们下去后该如何去改正;但是当员工犯了一些比较严重的错误时,我们就可以私下先把他叫过来,然后给他讲清楚他到底是在哪个地方出错了,这样员工自然会知道问题的严重性并尽快的做好相关工作。如果我们把所有的批评都放在一起或者是将所有的问题都放在公开场合来批评别人,这样别人的自尊心就会受到伤害,同时这样也不利于员工在接下来对问题的改善。

四、批评之前,先做好充分的沟通

在批评别人之前,领导者最好是事先跟别人打个招呼,然后简单的提一下,到底别人是哪个地方做错了,然后让别人先自己反思一下。等到别人想过之后,你再找一个比较合适的时间把别人叫过来跟他讨论一下这个问题,同时有针对性和适当的做下批评,这样别人自然会知道他做的事情到底是有哪些地方没有做对,同时他也知道下次再遇到这种事情时该如何去做了。

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