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“物超所值”---帮客户做笔划算的买卖。

 素子书馆 2018-05-29
客户都会为自己的感觉买单,如何控制好客户的感觉,是推动成交的关键因素。
两个方法让客户的感觉为我们的成交服务。

一,“降低”客户投入的感觉。
1-帮客户做“除法”
将一次性的投入分解到年月日。
将一次性的投入分摊到使用人数上
将一次性的投入分摊到使用部门上
2-帮客户做“减法”。
除了产品的本身价值之外,将产品的额外价值以数字的形式减去。
比如将免费升级,免费安装,加送礼品,延长保修,终身维护折成具体的数字,在一次性投入中减去这一部分。
二,“提升”客户的收益感觉。
1-帮客户做“乘法”
将客户的麻烦和痛苦放大再放大,从而将明显的问题扩大成客户必须要解决的燃眉之急。从而提升产品最终带给客户的价值感。
把一个点的问题扩大到几个部门。
把一个时间段的问题扩大到五年十年的损失。
2-帮客户做“加法”。
将产品带来的正面利益作直观汇总。
将客户目前的麻烦做直观的积累,提升产品,最终带给客户的价值感。

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