前几天,刚做完一个生涯规划咨询个案。 个案的主人经历和你很相似。她大学学的专业是会计学,但毕业后,她并没有去做会计。而是从事了销售。做了1年后,她发现自己不适合做销售,她又想回去做会计。可是,她很纠结:一方面不知道会计是否适合她自己,另一方面,如果不做会计,那又可以做什么工作呢? 后来,她带着这些咨询期待,通过我的微信公众号找到了我。 我给她做了3次咨询,终于解决了她心中的困惑。 今天,借着这个咨询个案,我想分享一下,希望对你有帮助。
一、找到问题的根源
一般来说,职业生涯发展在不同的阶段,会遇到不同的问题。总结下来,人的一生,不管是在哪个阶段,都会遇到这五个问题:定位、适应、发展、转型、平衡。 定位问题。一般是应届大学生或者工作不超过1年的人会遇到的问题,也就是不知道自己该做什么。 适应问题。一般是新进入一个职业,需要对这个职业进行适应。如果你无法适应这个职业,就会出现适应问题。比如一个应届大学生,毕业后他去做了销售的工作,但发现自己不知道销售的工作要求,或者不知道销售能给自己带来什么,这时,他就出现了适应的问题。 发展问题。一般是工作3年以上的人,他们已经确定了方向,但不知道该如何去让自己变得更好。比如,一个做了3年hr的人,他很喜欢人力资源,可是成长却很慢,这时,他的发展就出现了问题。 转型问题。一般是工作了10年以上人,他们可能会寻求转行。比如一个工作了10年的hr,他可能不想再做hr了,而是看看能否做培训或者咨询等,这是转型问题。 平衡问题。这个问题在不同的阶段表现会不一样,但一般年龄越大,平衡的矛盾越大。比如,职场妈妈,可能就面临照顾孩子、上班、学习等生涯平衡问题。
以上五种问题,并不严格按照时间来划分,可能在不同的时间阶段,会同时遇到这5种问题,这个要具体问题具体分析。我所做的咨询个案里,遇到最多的是定位问题、发展问题和转型问题。 如果要解决问题,你就要找到你的问题根源,你才能针对性地解决问题。 要找到你的问题根源,你要问问你自己,目前的职业是否真的不喜欢?是否真的无法满足你的价值观?是否真的不擅长?你说你不喜欢前台的工作内容,但因为薪酬原因,你又去做了大公司的前台,说明你是可以做好前台的工作,而且前台并没有达到让你见到就想吐的地步。 所以你的问题是定位问题和适应问题。你应该先让自己确定下来该做哪份工作,如到底是做前台还是做人力资源,然后去适应这份工作。
二、职位定位模型
一般来说,我会根据“职业蜜罐区”模型来给咨询者进行定位。一个职业,如果你的价值观、兴趣、能力(擅长)都符合的话,那么我们就可以称之为职业的蜜罐区。这种职业就是你最理想的职业,你认可这个职业,你喜欢这个职业的工作内容,你能够把他做好,那你的成长肯定会比别人快。
![]() 三、各项目分析
接下来,我将对咨询者的兴趣、能力、价值观进行探索,以便能帮助他更好地做好定位决策。
1、兴趣探索
我们可以通过霍兰德职业兴趣测评来进行兴趣探索。 ![]() 经分析,咨询者的得分最高的是ECS,E企业型,S社会型,C传统型。其有着强烈的控制欲望、外向、乐于与别人打交道、需要别人指引定下目标并前行。创造力、学习研究能力、动手能力比较弱一些。 我初步判断,咨询者不适合干技术方面的工作,适合一些销售、营销、数据分析、商务方面等和人或者跟数据打交道的工作。这样,我就缩小了他的职业选择的范围。 在这里,你也可以去做一个霍兰德的职业兴趣测评,看看你自己适合的工作方向。
2、能力探索
能力按后天是否可以改变分类,可以分为天赋和技能两大类。 天赋是无法改变的,在我的第一本书《在最能吃苦的年纪,遇见拼命努力的自己》里,我曾经阐述过天赋的内容。某些职业,需要你的天赋,你才能成为该领域卓越的人。例如运动员。假如你没有游泳天赋,你很难成为世界级的游泳冠军。 1983年,美国哈佛大学教育研究院的心理发展学家加德纳(Howard Gardner)提出了多元智能理论。多元智能理论认为,每个人都有自己擅长的领域和不擅长的领域,我们把这个领域中的天赋叫做“智能”。没有一个人是全能,也没有一个人是全无能。加纳德将人类智能分为八类,它们分别是: 语言智能。这种智能,主要是指有效运用口头语言及文字的能力,即听说读写能力,表现为个人能够顺利而高效地利用语言描述事件、表达思想并与人交流的能力。这种智能在作家、演说家、记者、编辑、节目主持人、播音员、律师等职业领域有突出的表现。 逻辑数学智能。从事与数字有关工作的人,特别需要这种有效运用数字和推理的智能。 这种智能在工程师、科学家、侦探家身上表现得比较明显。比如爱迪生逻辑数学智能就很强。 空间智能。空间智能强的人对色彩、线条、形状、形式、空间及其关系的敏感性很高,感受、辨别、记忆、改变物体的空间关系并借此表达思想和情感的能力比较强,表现为对线条、形状、结构、色彩和空间关系的敏感以及通过平面图形和立体造型将其表现出来的能力。这种智能在画家、雕刻家、航海家、军事战略家、摄影师、服装设计师、广告设计师身上表现得特别明显。 人际沟通智能。这种智能主要指人与人之间交往的智能。表现为观察、体现他人情绪、情感和意图,并据此做出适宜反应的能力。这种智能在律师、公务员、推销员、老师、主持人、政治家身上表现得比较明显。比如奥巴马的人际沟通智能就很强。 肢体动作智能。善于运用整个身体来表达想法和感觉,以及运用双手灵巧地生产或改造事物的能力。运动员、舞蹈家、外科医生、手艺人都有这种智能优势。比如美国著名篮球明星科比的肢体动作智能就很强。 音乐智能。这种智能主要是指人敏感地感知音调、旋律、节奏和音色等能力,表现为个人对音乐节奏、音调、音色和旋律的敏感以及通过作曲、演奏和歌唱等表现情感的能力。这种智能在作曲家、指挥家、歌唱家、乐师、乐器制作者、音乐评论家等身上都有出色的表现。 内省智能。这种智能主要是指认识到自己的能力,正确把握自己的长处和短处,把握自己的情绪、意向、动机、欲望,对自己的生活有规划,能自尊、自律,会吸收他人的长处。这种智能在优秀的政治家、哲学家、心理学家、教师等人员身上都有出色的表现。 自然探索智能。能认识植物、动物和其它自然环境(如云和石头)的能力。 经过探索,她觉得自己的天赋优势在语言智能、逻辑数学智能、人际沟通智能。 之所以要找到你的天赋,是因为在天赋的轨道上,你才能快速地成长。 接下来,探索优势能力。 技能是后天可以改变的。技能分为三种,分别是通用技能(可迁移技能)、专业技能和自我管理技能。
![]() 你可以根据两个维度来找出你的优势能力。第一个维度是你愿意使用的能力,第二个维度是你熟练的能力。 首先是你愿意使用且熟练的能力,如你书写能力,你喜欢写通知和报告,而且几分钟就可以写出来,那书写能力就是你的优势能力。 其次是你愿意使用但不熟练的能力。比如演讲能力,你愿意使用,但你现在还不熟练,那演讲能力你也可以培养成为你的优势能力。 经分析,咨询者的优势能力有分析能力、比较能力、计算能力、人际沟通能力、数据分析能力、自我学习能力、自我目标管理能力、自我心态管理能力等。
3、价值观探索
价值观是一个人选择职业的重要标准之一。 美国心理学家洛克奇在他的著作《人类价值观的本质》指出,人类有13种重要的价值观。分别是:利他主义,美感,智力刺激,成就感,独立性,声望地位,管理,经济报酬,社会交往,舒适,安全感,人际关系,追求新意。 你可以采用删除法,最终删掉那些最不看重的价值观,只留下3个最看重的,这3个最看重的,就是咨询者的价值观。 经过探索,咨询者的价值观是成就感、社会交往、人际关系。
四、决策分析
经过以上的分析,我们会发现咨询者的职业兴趣是跟人沟通、打交道,也喜欢做资料处理工作;优势能力方面,它在人际沟通、数据分析等方面是比较强的;职业价值观看重成就感、社会交往、人际关系。 综上,咨询者其实是适合能做好会计和销售的,因为这两个都是他们的兴趣所在,而且相应的优势能力也具备,那为什么咨询者会不喜欢销售呢?可能很大的原因是咨询者还有一个兴趣是喜欢做资料处理和数据分析。而这个兴趣无法在销售这份工作中得到满足。 因此,我建议她去做既有跟人打交道的工作,又能够有资料处理、数据分析方面的工作。什么工作会有这些方面的特征呢?比如市场分析、产品运营、运营管理等。这样她既可以运用自己的数据分析方面的优势,也能运用和人沟通的优势,做到了完美结合。
五、关于本案例
其实本案例跟我的咨询个案是差不多的,你需要了解你的兴趣、能力、价值观,看看你自己是否适合hr。 基于此,我给你以下建议:
1、做你最容易成功的事 什么事情最容易成功?肯定是你擅长的事情。你看看你是否具有做好hr的能力,如人际沟通、演讲口才、书面表达、逻辑思维等,如果具备,那你就从事hr的工作。
2、你做前台,转hr也是没有问题的 我身边也有很多hr是从前台转hr的。因为很多公司的hr都会帮忙做一部分hr的事情,如招聘。所以,有时,你也不用太纠结,机会很多,你不用出去外面找机会,你可以从企业内部寻找机会。但前提是你要准备好。比如平时多学习hr的专业知识,为你转做hr做好准备。一旦公司有hr岗位的空缺,你只有做好了准备,你才能说服你的领导。
3、选择职业,当然选择有发展空间的 从你的描述中,我觉得你对薪酬是比较看重的。 确实,你在大公司做前台,可能刚开始比你转行做hr会高很多,但毋庸置疑的是,hr的发展空间比前台大很多。所以,hr的工资低,也许只是暂时的。 但如果你既想高工资,又想从事hr的工作,我建议你可以先做前台,在这个过程中,你可以不断学习hr方面的知识和技能,等有机会再转做hr,这样你的工资也不会下降,甚至有可能会上升。
六、总结
对于很多人来说,你的人生之路,真的在于两条,一条是选择,一条是坚持。 选择了正确的方向,你才能迸发出了你所有的能量和热情。错误的方向,只会让你越陷越深。 所有的一事无成,都归结于两个原因:一个方向不对,一个不懂坚持。做自己不擅长的工作,无法比别人做得更好,如何成功?或者方向对了,却不知道如何坚持下去,让自己变得更好。 选择对于每个人来说是一种智慧,当你喜欢这份工作;当这份工作可以让你忘记时间,它会给你带来成就感;当它满足了你最看重的需求;当它能给你无比硕大的想象空间。也许你暂时看不到前景,你也可以告诉自己,你选择了正确的方向。 当你有了正确的方向,你才有资格谈坚持。否则,一切坚持都是自我陶醉,一切努力,都只是看起来很努力! 问问自己,你的选择是否足够智慧而清醒?你的坚持,是否足够走心而坚定?
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