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美容师的收入与业绩有很大的关系，美容院怎样才能够接近顾客，如何能拉近与顾客之间的关系，从而提高美容院的经济效益呢？中国美容院标准化运营管理专家团队根据对美容院的优秀美容导师的经验调查，总结出几种拉近顾客关系的方法。 一、问题法 为了能够吸引顾客的注意力和兴趣点，进而能够顺利过渡到正式的洽谈，美容导师在直接同客户提出问题的时候，需要注意的是，尽量寻找自己的专长或者说客户所熟悉的领域。适当的可以对顾客的仪容、着装进行恭维赞美。直接从问题入手，类似与和顾客套近乎般的交谈，从谈乐中拉近关系。 二、介绍法 所谓介绍法，则是美容院最渴望的方法，因为其难度小，有较为轻松。通常有：客户转介绍、朋友介绍。无论采用那种介绍法，首先都会先考虑相互之间的关系。比如在销售过程中，兼顾好多方关系，希望能够将多方关系实现平衡。每一个人背后都有一定的社会关系、朋友关系，因此你需要整理好客户之间的社会关系，打通顾客之间的人际关系，然后再开始拓展你的业务。 三、求教法 渴望别人倾听者多于口若悬河者，美容导师在工作中可以抱着学习、请教的心态来接近客户。这种方法通常可以让客户把内心中的不愉快、或者说深层潜意识展现出来。同时，如果在交谈中，你的态度打动了客户，使得客户觉得和你很有缘，就会经常的和你交流，当与顾客成为朋友之后，销售也就变得简单许多。 四、好奇法 这种方法主要是利用美容院顾客的好奇心理来接近对方。好奇心是人们普遍存在的一种行为动机，顾客的许多购买决策有时也多受好奇心理的驱使。如果可以的话，你把你的产品使用方法展示出来，每一个产品一定有独特之处，就像筷子一样，除了吃饭使用，我们还可以当艺术品。如果你能展示筷子如何辨别温度、如何判断食物中成分，或者说和某个活动结合在一起，这样就能事半功倍了。需要注意的是找到：独特之处，惊奇之处，新颖之处。 五、利益法 利益法是指从顾客的利益出发，在向顾客介绍产品的时候首先就把对顾客的利益或者是价值让顾客清楚的了解到。这种做法其实是一种很冒险的做法，因为很多时候当你把商品的价值一开始就告诉顾客，比如说在我们美容院进行三个月的护理，能够让您的皮肤年轻五岁。这时，有一部分的顾客会继续听销售人员的继续讲解，但是另一部分的人则会推迟掉。 这五种与顾客拉近关系的方法是美容导师、美容师经常所用的，但是在实际的操作过程中，还是需要根据顾客的类型不同，选用不同的方法。如果在工作中能够综合运用的话，取得的经济效益也就会更容易了！
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