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在开会的时候，和大家有一些意见的分歧，这也是很正常的事，如果在这个时候，对方说了一些不客气的话，说白了，就是在这个公开的场合里面向你挑战，遇到这种情况该怎么处理呢？大家可以参考下面这几个方法，或许可以帮到你。 【1】让他说完。 当别人对你指责和刁难的时候，自己首先不要乱了阵脚，一定要稳定一下自己的情绪，耐着性子让他把话说完，让他把事情讲清楚，不管说的有多难听，听完总是没有错的，如果还没有听完别人说，自己就急于下结论，往往做出错误的判断，可能很简单的小事让你给搞复杂了。 【2】只应不答。 对于别人的指责，大家一定要抱着一个态度，那就是必须给别人回应，在你没有十分把握的时候，不要给别人回答，只要你做出积极的回应，至少从礼节上，你没有犯低级的错误，在场的其他人，会对你的镇静和和修养所折服，这个时候理论的倾向开始倒向你这边，接下来的事情可能就好办多了，他难为你，无外乎就是让你丢人现眼，这个时候，丢人现眼的反而成了他，事情就出现了转机。 【3】先评后回（拉领导进来或者其他人进来）。 如果前面的两个步骤和方法，不能够解决这个问题，这个时候，一定要把第三者拉进来，最好把领导拉进来，笔者相信，你的领导在处理这样的事情上，一定比你的经验更多，可能看来你很难解决的事情，领导三言两语就解决了，所以这个时候千万不要犟，千万不要硬碰硬。 【4】抛回他处（让提问者说如何解决）。 当领导介入的时候，大家的情绪开始平静下来了，这个时候，你要抱着这样的一个态度，既然他对你进行指责，他要让你去解决问题，不如让他说出答案来，让你怎么做才好，这样自己就变被动为主动，根据他给你提出来的答案，再做主动的应对，十有八九你就彻底的赢了。 【5】态度不变。 在处理这样事情的时候，你始终要保持一个积极的态度，不要回避。，很多事情就是这样，你越是想回避，别人越是缠着你没完没了，所以你的态度始终都不要变，那就是积极的面对，不要硬碰硬，要讲究策略和方法，只有让自己保持情绪的稳定，你越是镇静，别人就越是慌乱，事情越好解决。 |
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