铁路出行知多少（四百八十五）

1．电话订票的取票时间是如何规定的?

      12点前电话订票成功的，必须在次日12点前取票；12点以后电话订票成功的，必须在次日24点前取票。

2．电话订票系统什么时间开放？

      电话订票系统开放时间为7:00－23:00。

3．电话订票如何取票?

      客户凭电话订票系统提供的订单号、乘车人的有效身份证件原件，到全路车站售票窗口或铁路客票代售点办理取票。残疾军人票必须到车站窗口取票。学生票、残疾军人票取票时还需提供相应证件。