情商

常被称为同理心，指的是一种理解他人的能力。共情也分为两类，一类是理解他人的情绪和感受的能力，称为认知共情；一类是对他人的情绪给予适当的情绪回应的能力，称为情绪共情。而衡量这种能力的指标，我们称为共情商数（Empathy Quoient，EQ）。