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总经理总监，职场精英，费时一个月整理汇总100套职场技能提升课件，今天分享其中一篇62页《情商管理与沟通技巧》课件干货，变小我为大我，自我能力提升学习！ 通常简称为情商，EQ，是一种自我情绪控制能力的指数，由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立，属于发展心理学范畴。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 丹尼尔·高尔曼(Daniel Goleman)和其他几个研究者，揭露了情绪商数的概念并声称它至少像更传统的“智力”一样重要。 跟IQ不一样，情绪智商可经人指导而改善。 大家、大器、大度、大为！ 不一定当得了大官，但可以做大事情， 不一定谋得了高位，但可以有高品位， 不一定拥有多财富，但可拥有多智慧， 让人看得起你的能力， 让人想得起你的好处， 让人记得起你的作为， 让人瞧得起你的人品， 满怀感恩之心；满怀感激之情；满怀感念之愿。 得人滴水之恩，自当涌泉相报，这是中华民族之美德。因此，我们要用一颗感恩之心去拼搏去工作。 #情商##培训# .... |
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