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当东方领导遇到西方管理

 张福涛lu70kpm9 2018-06-13

外国人认识中,领导是管理的一项功能。但在中国,领导是比管理更为高级的一种人。简单来说,在中国的团队中是按照领导,管理,员工三个层级划分的。

其中,领导是务虚的。是负责团队文化,战略规划,发展方向的;管理是贯通的。是负责团队沟通,战术制定,计划步骤的;员工是务实的。是负责具体执行,操作推进,落实反馈的。

既然今天说的是“当领导遇到管理”,那就暂且把执行放在一边。我们就说说领导和管理。

我曾经说过,因为中国人天生满肚子道理,所以也就不讲理,不讲理就是不讲究管理。觉得管理就是别人束缚自己,认为束手束脚的不好。但是,中国人却很认可领导。凡是领导让说的,就可以说,凡是领导不让做的,就不可以做。

这是为什么?有些人想不通。如果你也没想通,那就只能说明你还没有看明白或者说区分开“领导”与“管理”的区别。

刚才我说了,在中国人认识里,领导比管理要高一级。那么是个人也自然而然会选择更高一级的人说的话作为标准或者指令;同时,领导是务虚的,不负责具体行为如何,只关心你的方向是否和他一致,你的心是否和他同步,所以你不会因为他干涉你的行为感到不爽。

当然,这并不是说管理的作用不大,也不是说在中国团队中,管理层就是累赘,摆设。首先,我们要明确一下,团队中无论你的位置如何,层级高低如何,请记住一句话,位置层级只是各自都有各自的分工,无论领导,管理还是员工,大家只是分工不同罢了。领导负责团队的人心,管理负责团队的人情,员工负责团队的人事。

所以,首先,领导不能乱讲话,否则军心涣散,人心向背,倒戈相向;管理不能乱扣帽子,不能轻易发脾气,否则团队人情味淡了。

其次,领导要做什么,不要亲力亲为,要点到为止,要求把握好方向就可以了;管理要做什么,必须亲力亲为,要明确到位,要求把握好尺度就可以了。

再次,领导必须唯一,否则方向不明,价值观混乱;管理可以很多,各司其职,各显所长。

最后,领导负责安心,以人为本,关注人性引导;管理负责行为,以事为本,关注事态变化。

如果用《三国演义》中的人物来说,刘备就是领导,曹操就是管理。所以刘备较之曹操更为注重情分,道义。

图片发自简书App

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