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小章要办一张中信银行的储蓄卡，结果被拒绝了，原因是系统里的照片和小章本人不匹配。小章说，她以前有140斤，后来通过运动减肥了，现在是97斤，银行系统里是之前的照片。后来小章换了一家中信银行，对方进行了一些工作后给她办了卡。 有网友评论到：联网核查照片是公安局的系统反馈给银行的，明显就是公安局没有更新照片的责任，还拒绝开立户籍证明，银行只能通过辅助证件比对酌情办理，一旦出现冒名办卡的，就是经办人员和开户银行的责任。 小章：“拿出身份证的时候，他说跟他后台那张照片不符合，让我出示辅助证件，我拿了驾照和市民卡给他看，他说驾照市民卡照片跟身份证是一样的，跟后台还是不一样，然后拒绝我办业务，说我身份可疑。” 6号，小章去中信银行杭州庆春支行，想办理一张储蓄卡。结果银行工作人员告知，不管是她本人，还是现在身份证等证件上的照片，跟留在银行系统里的照片相比对，相似度都不高。银行工作人员拒绝了小章办卡的要求，希望小章去派出所开一张户籍证明。 小章：“第二天我去派出所的时候，他说根据法律，是不允许开，不开具这个派出所证明的，户籍证明。” 后来，小章来到中信银行杭州湖墅支行，在那里她顺利办出了储蓄卡。 小章：“也是让我出具辅助证件，出示了以后填了一个表格，手写的，然后找旁边的柜员见证了一下，就两个人比对了一下就给我办了。” 中信银行杭州庆春支行的应经理解释，办理储蓄卡业务需要进行人脸识别，要和留在银行系统里的照片比对，一般情况下相似度达到70%以上，才能办理。 中信银行杭州庆春支行会计经理 应迪军：“可能因为她的身份证照片，之前公安系统的话，没有把她新的照片上传上去，结果她的人脸识别在我们这里只有50%。” 现场，小章在银行柜台边再次进行了人脸比对，这次相似度是63%，识别结果是不匹配。记者看到，留在银行系统里的这张照片，和小章本人，包括目前身份证等证件上的照片，确实相差比较大。 小章：“那个时候高中的时候，吃的比较多比较胖，有140斤（记者：现在呢？）97斤。” |
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一个普通的号2018-06-16 09:15:59
