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楼下李奶奶的无界零售时刻

 脑极体 2020-10-30

我们小区门口有家小商店,店主李奶奶不太会用移动支付,以至于店内很少有年轻人出入。

但这两天好像发生了改变,小店生意异常红火。去看了才知道,李奶奶现在也赶时髦,从京东新通路的掌柜宝进货,在孙子的帮助下开起了京东便利店线上店铺,这几天正跟着京东新通路的618大促节奏搞优惠活动呢。

据说,京东新通路联合亿滋、联合利华、旺旺等七大厂商,推出覆盖数百个商品的抵用券。李奶奶这样的店主就能把这些抵用券通过线上店铺送给周边用户,这样既能帮助他们增强用户粘性,甚至拉新,又能让消费者享受这波福利。

回家赶紧告诉我妈让她去抢优惠券,她却一脸不屑:这个消息我早就知道了啊,你吃的恰恰瓜子就是用了优惠券的。而且你没看新闻吗,现在满大街的便利店都参加活动。

如今这个局面是我怎么也没想到的,作为互联网码字员,我的信息竟然落后于老年人,不能够……

So,我特意上网搜了一遍,然后现在我觉得,这个局面确实是我没想到的……

新闻里说,这次京东新通路618大促,线上以一场别开生面的直播宣告618开幕,多轮秒杀、直降、抽奖、累计进货返利、超级大牌日轮番登场,线下则是超万家京东便利店披挂上阵,百余场厂商路演走遍全国。而且,新通路还放出了杀手锏,也就是连李奶奶都在用的京东便利店线上店铺小程序,加之李奶奶介绍的那些活动,这次大促堪称完美的线上线下联动了。

可能,618大促再也不是电商专属,全民狂欢的时候到了。京东新通路也是在践行无界零售,那么对于大众而言,全民无界零售时代到了,不管你是二十多岁的小盆友,还是七十岁的老奶奶,都是无界零售世界里的玩家。

作为一名走在互联网前沿的年轻人,既然错过了一手信息,那就给大家从背后逻辑上来分析一下吧。

 持续的科技赋能

人手不够、流量不足、客户画像不清,可以说是中国市场线下小店的“三宗罪”。

陷于成本压力,小门店不可能让专人去搞电商营销。这应该如何是好呢?显然想要让线下线上整合的无界零售,成为全民参与,万众可入的新业态,就必须解决这个问题。而答案也很明显:用科技替代不必要的人力投入。

据说,京东新通路自主开发了一系列便利店赋能工具。 与传统便利店不同,因为有着线上的基因,京东便利店有大数据与智能化技术加持,从分销到动销,都有完善的平台科技工具体系,小店享受到科技赋能带来的红利,对新通路的忠诚度自然再度提升。

李奶奶用的京东便利店“线上店铺”小程序已经成为更加便捷的流量入口。而“线上店铺”小程序也成为新通路在今年618主推的“杀手锏”。通过这一轮又一轮的活动,围绕“支付即会员”的理念,能够帮助门店快速圈粉,提升周边用户的粘性。

此外,今年4月,京东掌柜宝会员系统正式上线,面向在平台进货并具备一定忠诚度的用户,提供专享的权益和专业的服务,旨在通过精准化营销与情感化互动,打造忠诚度并提升高价值用户产出。

科技赋能与会员体统的双重作用,对门店单店产出、客单价和进货占比都将带来积极影响,三者的提升还能进一步反哺掌柜宝平台。

1300余厂商合作全面进阶  

供应链优势再爆发

新通路的天然优势,来自于京东海量的正品货源,这其获得了海量用户的信赖。截至2017年底,京东新通路旗下京东掌柜宝平台已经上线主流大牌超过1000个,引入区域品牌300余个,并与联合利华、拜尔斯道夫、强生、百事、亿滋、雀巢、统一、娃哈哈、脉动、旺旺、洋河、江小白等快消品巨头签署深度战略合作协议。2018年,在分销、营销和促销等多个领域深入探索之外,京东新通路与上游厂商的合作全面进阶,陆续签下洽洽、伊利、百威英博、金佰利、恒安等头部厂商,在产品定制、仓储配送、联合门店打造方面共同发力,这无疑让京东新通路的供应链优势在B2B下半场再次爆发。所以你看,怪不得李奶奶那么信任京东,大牌加持,瞬间提升小店品味。

联合仓覆盖500个区县、

20%掌柜宝用户

虽然京东以C端业务起家,但新通路自身在B端业务上所做的探索和创新足以让其独当一面。在践行京东无界零售战略,重构成本、效率、体验方面,新通路已经做出了很好的示范。

今年3月,新通路正式宣布开启联合仓配模式,针对高频高服务品类的订单,联合距离便利店更近的中小经销商、批发商的力量进行配送,成为京东B2B物流网络的重要补充。同时,中小经销商、批发商也成为掌柜宝供应商,进一步丰富了掌柜宝平台的货源体系。联合仓配项目把配送时效和成本进一步优化,使便利店进货、补货更快,获得了更好的配送体验。

据悉,目前新通路联合仓配业已覆盖超过500个区县、20%的掌柜宝用户。今年618期间,联合仓俨然已成为掌柜宝平台重要的生力军。

好了,说完了,手机屏幕对面的你,可能是羡慕嫉妒恨,可能还是有点蒙圈,没关系,开一家京东便利店就全明白了,你是无界零售大军中稳稳的一员,巅峰时刻在等着你哦~

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