 人非圣贤，孰能无过，是人就会犯错。我们一直提倡作为领导心胸要开阔，面对犯错的下属一定要包容、要理解。可实际工作中，有几个领导能做到这样一点？面对犯错的下属经常头疼万分，处理吧，怕引起下属的反弹，不处理，自身的威信又会受到打击。 职场中，作为领导要学会利用好下属的错误，这是一门学问，也是一门艺术，同样的错误在不同的领导眼里是不一样的。高明的领导不仅会处理下属的错误，还能利用好下属的错误。具体情况需要具体分析，按情况的不同处理方法也不同，一般有这四种：  1、自己人犯错的时候 下属犯了错误让领导发现了，按照正常程序，该处罚。如果是自己人犯了错，这时候作为领导就可以睁一只眼闭一只眼，对他进行施恩。“这事你做错了吧，你看领导找你谈话我拦了起来，他还骂了我，我给你抗起来了，以后不要犯了，我希望你能记住这个教训。”护犊子，这时候下属会觉得领导在施恩给他了，领导原谅了他的错误。利用了下属的错误，把错误变成了一个施恩的过程。 如果自己人犯了个错很扎眼，上级领导也让你批评他，这时候不批评他不行，批评他就等于牵连到自身，那怎么办？这就需要拉垫背的逆用，召开大会，然后说，这具备代表性，这不是他一个人的事，这反应了我们整体下面人现在都是这种敷衍了事，态度不认真等等，以他为代表性进行全员整顿，或者你的下属集体整顿，由他出来当代表，进行严肃处理，这就变成了不是他一个人的问题了，这是大家集体的问题，只是以他为代表反应出来了，这是大家集体背锅的事，成了集体学习，我们以他为代表，让他做出深刻的反应，批评及自我批评，又成法不责众了。抓住这个共性打击一大片，这又对他进行保护。  2、犯错的是个刺头 这时候就应该紧抓不放，借题发挥，狠狠地发挥。向上级表示“这不仅仅是一个错的问题，是代表了他内心对整个规则的藐视，故意去挑衅，错误尽管很小，但他内心表现出来的态度极差，他是个越权的问题，是个人品的问题，这是一个藐视规则藐视领导的问题，这是职业素养的不成熟”。马上要升级打击，把他的错误不断地扩大化。  3、表面上是帮你，其实是坑你。 比如你犯了个错，你向领导承认错误，领导说，别承认错误，这个事你去消除影响，你找几个人去谈判，看看能不能抹掉，能抹掉掉咱就不说了。他给你一个改变的时间，去抹掉勾兑的过程。然后当你去做的时候，他却收集了你的黑材料，马上就把你给报了上去。他会这么说，“他犯了错，他不但不认错，他还在这继续为了掩盖自己的错误又犯了更多得错误”。这时候你就被领导欲擒故纵了，这个错误本来是个小错，但你为了掩盖这个小错你就铸成了大错，你被领导黑了，这个错误又是另一种利用方法。  4、把普通的错误打击成派系的错误 风起于青萍之末，瓜蔓抄，收拾犯错的下属不是目的，目的是抓住他背后的黑手，利用下属的错误把敌对派系拉下水。”你说吧，我给你一个戴罪立功的机会”，法学里面有个词叫污点证人，就是说你如果咬出背后谁是黑手，可以放你一马，如果你不咬那不好意思，那我加重收拾你，你说你背后到底有没有人指使你？指使你的人是谁？那作为事中之人他会怎么想？他会说，我的确是受某某的指使。一方面这是诱供，他可以进行交易，我咬了他，你会放松对我的打击，另一方面，我把更多重要的人物拉进来之后，天塌了有人替我抗着，就算我死了也有人给我垫背，我也不遗憾。 有错误不可怕，能不能利用好这个错误才是关键，利用好了，错误也能成为机会！ |
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