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登顶销售金字塔,成为这类人,业绩暴增1000倍

 培训班背包 2018-06-22

文章来源:胡言非语


【正文】

请思考一个问题:

有谁是一开始就特别喜欢做销售?

再思考一个问题:

到底是什么机缘让你成为了销售,并且坚定信念、全力以赴?


人们总希望用最少的付出换取最丰硕的回报,这是人性的弱点。


在心理学领域,每个人内心都有一个“舒适区”,人们会在这种状态或模式中感到舒适,在这个区域你会感到放松、稳定、能够掌控、很有安全感。一旦走出这个区域便会感到不适应,从而更倾向于选择逃避。


然而“舒适区”的现象在销售职业中最为突出,或者说这是你每天必须面对的问题:


害怕和客户高层打交道,因为感觉自己层次不够内心自卑;


害怕接触陌生行业的客户,因为害怕对专业知识不了解没有话题可聊;


害怕突破态度不好的客户,因为拉不下脸面子害怕被客户质疑而丢脸;


害怕拜访陌生客户,因为对其一无所知,仅仅是心里压力就想让人退缩;


如此看来,几乎没有人天生就喜欢当销售,因为销售的大部分社交行为都是反人性本能,需要不断突破“舒适区”的行为。

 

但即使是反人性,你又为何选择了销售这份职业?


有人说这是一份公平的工作只要你努力了就一定会有回报;


有人说销售工作收入高,能挣到更多钱;


还有人说这份工作要跟很多人打交道,能结交到广阔的人脉;

 

但是真相是——销售的职场是一个炼狱,真正登顶TOP SALES却寥寥无几。


往往你努力了、付出了、沟通了、反思了,却被客户频频拒绝,在成交的最后关头被告知出局;


一直都在向前辈、成功者学习,但是同样的方法收入却有着巨大的差距;


如果你连公司的产品和项目都销售不出去,就更别谈客户的认可和人脉积累了。 


销售这个职业就像一个金字塔,虽然工作的目的相似,但是每个层级的收入却有着天壤之别,接下来就为你揭秘销售金字塔的三个层级。

 

1、有资源的销售,这一层级往往是企业的合伙人、老板、CEO,或者各种二代。

 

2、有不可替代能力的销售,能牢牢抓住客户,获得客户尊重的人,这种人企业盼着你来,害怕你走。

 

3、仅仅靠出卖劳动力的销售,没有资源,也没有不可替代的能力,就只能通过大量的努力,熬时间,以量补质。

 

他们三者虽然同为销售,但是很明显收入差距何止1000倍。例如,一个每月只拿底薪的基层销售人员几万年薪,而一个手握资源的合伙人收入几千万并不稀奇。

 

其实,大部分行业都可这么划分,这本该不是什么秘密,但是由于达到金字塔顶端的人并不多,所以成功的真相往往不会那么轻易的被你得到。今天就由我为你揭晓:

 

1

有资源的销售

在这个级别的销售里可以划分为两类:


第一类,靠自己一路努力打拼不断提升自身段位的过程中积累的资源;


大家可能会发现很多企业的老板、CEO同样是一名超级销售,他们往往通过辛勤的付出、自身的努力、时代的机遇,突破重重障碍爬到了企业金字塔的顶端,并且很多企业的大订单都是靠老板自己去开发、维系的,最核心的客户往往掌握在老板的手里。这并不是完全因为老板、高管的能力比你强,更重要的原因是整个企业的资源包括资金、产品、人力资源等等资源都掌握在老板的手里,他有权利调动这些资源作为和客户交易的筹码,那么谈判能力当然比你强。


第二类,天生自带光环,上一辈赋予其资源的人;


我们称他们为各种“二代”,这一个群体在一出社会就天然的继承了了父辈的各种资源,可能是资金的资源,可能是关系的资源,甚至他们因为自身的身份能获得不对称的信息资源。


当然你会觉得这个社会很不公平,为什么有人天生就比我们起点高,企业为何那么势利,高薪招这些“二代”。如果你站在公司的角度去考虑,企业要发展,优先考虑能为自己带来更多业务量的人,而这些二代掌握着珍贵的资源并且在社会中的占比极低,而能干活有技能的人可以绕地球两圈,你是企业你会选谁?


所以无论哪个行业,谁能掌握优质资源,谁能掌握客户,谁就能站在职场金字塔的最顶端。

2

 

有不可替代能力的销售

这部分人处于金字塔的中间位置,比塔尖的人多很多,但是比塔底的人又少很多。

有一部分人凭借自身的天赋,例如同理心、共情力、驱动力、口才等等能在人情世故上打动客户,获得客户的认可,这让其在职场发展的初期获得较快的晋升,勉强步入金字塔的腰部,为什么要说勉强,因为任何在职场中的不可替代能力都是相对性的,尤其在科技、文化、产业迭代如此迅猛的今天,没有人能自认为可以永远不可替代。


那么怎么才能获得长期真正不可替代的能力呢,只有能够不断在职场中社会规律中总结经验,坚持不懈的投入提升自己。这里所说的提升可不仅仅是让你纯粹学习知识,而是在提升自己的同时升级自己的思维,让自己能站在客户的思考维度和知识领区去沟通,只有这样你的对手、你的客户才会真正尊重你。不要以为和客户成交了一笔买卖,他以后都会和你合作,其实你只是成为了他的备选方案之一。所以避免成为“备胎”,就要成为客户尊重的人,一个尊重你的客户才会真正和你交朋友,这样你在他们的心中才是不可替代的,在客户心中不可替代,你才能在公司中不可替代。

 

不可替代的相对性,告诉我们一个简单的职场法则:不断提升自己

 

往往不可替代性越强,在企业中所获得的地位和报酬也会越高,在地位不断提升的同时你身边的资源也在不断的积累,这时也就打开了通往金字塔尖的道路。


 举个栗子:世界销售之王、“空客先生”、空中客车销售总监——雷义,他创造了全球三大销售记录

1、 卖最贵的东西:他销售的产品是世界上最贵的商品——飞机,平均每架近八千万美元,约合人民币5.2亿,而且从不降价。


2、 卖的最多:在他20多年的职业生涯中,一共为企业卖出了1.6万架飞机,平均每天卖出2架飞机。


3、 同行最具竞争力:他的对手是大家熟知的波音飞机公司,在更换了一共8位销售总监和他竞争后,依然无一能抗衡。


甚至在雷义即将退休的时候,客户阿联酋航空送给他了一份退休礼物——订购30架、每架2.4亿美元的飞机,用以答谢这位优秀的合作伙伴这么多年来的的陪伴。 

波音公司更替的8位销售总监,都是全球销售界的精英,他们无论在哪个企业都是中流砥柱,销售经验丰富,专业能力过硬,甚至波音会以比雷义更高的标准去招聘销售总监。


但是在这位销售之王20多年的销售生涯中,他与客户之前的关系已经不仅仅是交易,而是客户的朋友、顾问、甚至是导师,每次在介绍飞机的同时,他还会和对应的客户沟通他的职业发展,帮他们分析企业的战略与现状,这份价值将远超产品本身,长此以往他与客户之间所以建立的信任、尊重甚至客户对他的依赖何人能替代?


3

靠出卖劳动力的销售

这也是现在绝大多数销售的职业现状,大家都戏称自己的职业是“搬砖的”,状态显示都是“累成狗”,甚至我们接触过很多的销售朋友他们统一的反馈是压力大、没保障、迷茫、焦虑、但是日复一日都在干着类似的工作,只要不拼命打电话、不拼命拜访客户就没有了收入的来源。销售主管总是美其名曰这叫高付出高收入。

 

有部分老销售觉得自己在客户面前夸夸其谈,请客户吃饭搞好关系,好像总能凭借自己的沟通技巧、努力突破几个订单,但是与客户之间的合作仅仅止步于合作,这种能力是能够被替代的,甚至有比你更有天赋的年轻销售学习两年后便可超越你,随着时间的增长,很快你的竞争力就会被市场所淘汰。

 

还有一批新入职场的销售觉得我在一线城市工作,我在某某500强企业工作,我能在大城市站稳脚跟、500强企业的入职门槛也是很高的,是不是就意味着我就具有了竞争力,要比三、四线城市的销售要强、比外面小企业或者骑着电动车带人看房的中介小哥要强。

 

这种想法十分幼稚,准入门槛只高往往是市场竞争过剩的表现,有很多企业要求高学历,好学校,仿佛进去了就能获得高收入,但是很有可能进去以后往往没有一个中介小哥挣得多。


划重点!

怎么能挣钱?

现在我么来看看这三类人都是怎么挣钱的

 

第一层级

 老板之所以为老板,就是他们要比员工站的高也看的远,他们掌握了自己独有的圈层,也有着员工们接触不到的资讯。二代们更不用说,他们拥有绝大部分人手上所没有的信息。利用信息的不对称性挣钱是这个社会最高级的挣钱方式,他们正是利用这种信息的不对称掌握着社会最优质的资源,用最低的投入挣取最暴利的收入。

 

第二层级

 由于获得了客户的极大信任,客户甚至依赖你的专业陪伴,你的不可替代性天然的为你屏蔽了大量的潜在竞争者,在让你稳定且持续的获得订单同时,也大大的为你降低了维系客户和销售沟通的劳动时间。此时你的劳动价值会大大提升,劳动的边际成本非常低,能让你在没有不对称信息的情况下获得较高的收入。

 

第三层级

 

除了拼命加班、玩命工作还能怎么办?如果你还在这个销售金字塔的底层就只能信奉多劳多得,不劳不得。这是这个社会绝大多数人的命运,无关职业无关地域,就算是医生、金融分析师、高级程序员,想挣钱也是在自己岗位上日复一日老老实实出卖劳动力挣,消耗时间换取对应的报酬。

 

如果你感到绝望,那么这将是你迈入成功的第一步。


因为这个世界是公平的,金字塔的三大层级不是一成不变的,职场中的逆袭每天都在上演,永远都会有人从金字塔的底层层层攀爬,登上顶端,或者成为中流砥柱。但是能成功的人不会很多,因为这并非易事,而且成功的真相也不会广而告之。


这需要你不断突破自我,升级自己的思维,用你的能力获得客户的尊重,成为客户事业上的顾问,大量强关系的客户积累自然会让你形成人脉壁垒,自此一步步形成的人脉库,经过合理的经营会产生你自身独有资源,金字塔的通道自然会为你敞开。


如何突破关键的一步,成为那个不可替代的人,成为客户心中最信任的顾问,这可并非易事,不然网络上那么多销售技巧,在网上查查资料,任何人只要简单一学就是TOP SALES,想要思维发生质的变化,跳跃销售层级,就必须找到系统的学习模式,而不是被凌乱、碎片化的知识割裂你的认知。

 

借助于最具有实战性的销售经历和经验总结,胡浩老师将其在华为的Top Sales经验与技能、面临ABB、施耐德、西门子等诸强夹击却获得业务大幅提升的实操经验,融合十五年的企业顾问经验,打造出适合于国内销售精英的“提升个人业绩的最佳实践方法”,传授如何从普通的销售人员转变为顶级销售的关键点。


销售的成功,远远不止是“强推”,而在于是否你被认为是客户的“伙伴”!


胡浩老师的顾问式销售,从对客户的理解、需求的分析、采购动机引导、销售进程的引导、破冰的技巧、促成成交的技巧、基于动机与产品概念的话术设计等多个关键点,全面提升从事销售行业人员的思想、格局与技巧,即使你还是一个销售小白,或者投标中的“千年老二”,通过本课程的学习,提升数倍销售能力,打通走向Top Sales 之路。

胡浩 教授


中国当代管理咨询行业领军人物

中国企业最受欢迎的个人发展辅导大咖

系统量化管理体系开创者

国家首届注册管理咨询师

企业管理落地式辅导第一人

中国电气行业服务平台创始人

担任多家上市公司集团管理顾问

曾任华为、电信等多家世界500强企业高级管理岗位

清华大学、上海交大、中山大学、厦门大学管理学院特邀资深授课教授

新浪财经、经济观察报联合推选“抗击经济严冬资深管理专家 ”

20年成功职场生涯中,创立及管理多家企业,并辅导超过600家知名品牌企业运营与人才培养

担任众多著名企业的骨干人才发展导师,包括美的集团、欧普集团、茅台集团、万科集团、OPPO手机、三星集团、中国移动、中国银行、国金证券、温氏集团、江中药业、九牧集团、方太集团等


【课程评价】




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