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“虽然现在人口红利、互联网红利渐已消失，但“Z世代”作为中国的“新人群”，他们的崛起，正在为中国带来新的创业红利。” ——创世伙伴资本创始主管合伙人 周炜 “Z世代”是最近很火的名词，它指出生于1990-2009年之间的年轻人。这一群体规模巨大，据统计，人数已高达3.28亿。国际顶级风投KPCB中国前掌门人、创世伙伴资本创始主管合伙人周炜称这一群体为“新人群”。他认为，这将是中国新的创业红利。 创世伙伴创始主管合伙人周炜从事VC投资十一年，高达30%的独角兽命中率让他享誉创投圈。京东商城、京东金融、一下科技、喜马拉雅、宜信、融360、中文在线、国政通、探探、启明星辰等都是他早期投资挖掘的公司。 现在周炜和一起工作多年的KPCB中国TMT团队原班人马，一起创建了新品牌—创世伙伴资本。Z世代“新人群”成为创世伙伴资本的重点投资方向之一，目前陆续投资了“动次”、“白租”、“悦跑圈”、“玩美彩妆”、 “门牙”等新人群项目，并且在其投资的喜马拉雅、秒拍、探探等产品上，“ Z世代”已经成为主流用户和付费比例最高的用户群。
2018年，创业黑马学院与周炜先生联手打造「新人群·创业实验室」，大力招募入室弟子，旨在以认知突破、战略优化、模式升级、资本助力等手段，帮助创业者高效开发3.28亿“新人群”。目前，该实验室已开放招募，限额20位，报名请见文末。 本文整理了创世伙伴资本关于“新人群”的部分观点，要点如下：
01 Z世代人数高达3.28亿 渐成消费主力军 “Z世代”指出生于1990-2009年之间的年轻人，这一群体的人数大概有3.28亿之多。该群体在线上娱乐消费市场的比重已经从2014年的45.8%增长至去年的54.8%，预计2020年占比将达到62.1%。周炜及创世伙伴称这一具有巨大消费潜力的群体为——“新人群”。 周炜认为，“新人群”将成为新的创业红利。虽然现在人口红利、互联网红利渐已消失，但事实上，从去年开始，中国的消费力发生了巨大的转向，用户正在从“量变到质变”——年轻一代，特别是Z世代成为了消费的主力军。作为移动互联网和移动支付的原住民，他们的付费习惯已经养成，呈现出线上消费为主、个性化强和消费升级的特点。
过去，很多互联网公司用户增长不错，但始终赚不了钱，苦苦挣扎，原因就在于用户付费相当少。但今天很多小公司的盈利都能产生指数级的增长，因为用户付费意愿及比例得到了显著上升。对于上一代人来说，互联网上的东西天然就是免费的，网上的电影、音乐、书籍从来都是盗版至上；而Z世代，只要东西有价值，达到了自己的标准，就会主动付费。这种变化为今天很多领域注入了新的活力和机会。
刚IPO不久的B站，也受益于“新人群”。B站起于二次元文化，而二次元的中坚力量便是Z世代。另外据招股书显示，B站2017年第四季度的月度活跃用户为7180万，是2016年第一季度的2.5倍。在这些用户中，有81.7%都是Z世代。 在这样的机遇下，创世伙伴特别关注Z世代“新人群”的趋势和发展，把它作为投资重心之一，已经陆续投资了“动次”、“白租”、“悦跑圈”、“玩美彩妆”、“门牙”等新人群项目。 02 “Z世代”打开长尾市场 遍地都是黄金 创世伙伴投资董事聂冬辰表示，在Z世代“新人群”面前，长尾市场到处都是，只要打中用户需求，每个长尾市场都足够养活你。
无论是物质的极大丰富，还是技术的进步，抑或是认知水平的提升，在Z世代“新人群”强大的文化自信面前，都可以归结到一点：他们的选择变多了。选择的多样充分打开了长尾市场，它们看似很小，微不足道，但在Z世代庞大的用户基数面前，都能够积少成多，聚沙成塔。所以你能看到像二次元文化、动漫手绘、游戏电竞这些看似受众不广的领域，反而有着相当不俗的市场。
在这种情况下，我们需要了解Z世代的消费特征与趋势，这样才能更准确地把握到市场、挖掘到机会。根据数据分析和报告，这一新兴群体有如下的消费特征：
1.自我表达意识强 Z世代热衷于反馈和分享他们的想法，注重个性化的自我表达。70、80后喜欢什么东西很少说出来，但Z世代后有着非常强的文化自信，他们喜欢就会说出来，不喜欢也是。
2.更加冲动和随心 Z世代消费以兴趣为导向，尽管消费实力不如前辈们，但他们为买而买的比例也远高于其他群体。随着他们的财务更加自由，这一特征会更加明显。
3.拥抱购物新方式 酷爱尝鲜的Z世代更愿意体验新的购物方式，比如语言下单、定期购、精选订购、电器租赁等等。
4.用社交媒体购物 Z世代通过社交媒体购物的意愿更强且更多样，相比于其他群体聚焦于微信、微博、QQ三个社交媒体，Z世代会选择更多社交平台，比如直播类、视频类平台。 03 如何高效开发这3.28亿“新人群”？
1.聚焦热门社交媒体 2016年5月20日，一条兰蔻针对鹿晗粉丝的微信广告在朋友圈中疯狂，当天，兰蔻销量相比同期上涨30%。对于年轻一代的消费者来说，视频和图片比文字更重要，而社交媒体则扮演着更重要的角色。年轻人切换到新渠道的速度很快，创业者需要保持高度灵敏。
2.以体验和效率制胜 “新人群”非常重视体验，产品和服务的体验好，他们就会乐于分享，帮助传播；同时，效率至关重要，速度快、能节省时间，他们就会买单。例如京东的“京东到家”服务，1小时送货上门，就十分受新人群欢迎。
3.内容全渠道 数字化时代，消费者可以从各种渠道获得各种商品的相关信息，Z世代对此驾轻就熟，他们会通过各种社交平台、品牌官网、电商网站等搜索产品信息，因此，必须在渠道上加强内容的质量、精准度和多样性，在各个接触点上满足消费者的内容需求。
4.增加反馈，贴近客户 Z世代更加看重反馈，因此要考虑收集消费者的产品推荐视频，这种方法真实可靠，可以极大增加他们的可信度。此外，他们更容易接受新的消费模式，这为零售商获取全新客户数据提供了切实的机会，只要贴近客户，就能成功搜集洞见，提高顾客终身价值。 04 'Z世代”存在痛点 是挑战也是机遇
即使这数量庞大的“Z世代”有着很强的消费力，它依然存在着一些未能解决的问题，这些痛点对创业者来说，既是挑战，也是机遇。创世伙伴投资董事聂冬辰认为，“Z世代”目前存在着如下的情况：
首先，大量需求还没有被满足。投资人在看Z世代项目时，常常对标现有的产品，来看年轻人的世界缺少什么。比如视频平台有优酷、腾讯和爱奇艺，而年轻人的世界有B站。 但就音频平台而言，有横跨各个年龄段的喜马拉雅，但似乎没有专门针对二次元领域的音频平台，那么是不是有机会做一个；再比如电商有京东、有阿里，那么根据年轻人的特殊消费方式和消费需求，是不是能做一个专门针对年轻人或特殊文化群体的垂直电商平台，依靠社区调性及独特的裂变方式快速成长？
其次，对产品的忠诚度容易发生转移。对一个产品来说，“新人群”分为两个群体：核心人群和泛人群。核心人群对他们热爱的产品是极其忠诚的，但这些人基数很小，普遍遵从“28原则”，核心群体大概只有20%以下，其余80%都是泛用户。 泛用户对产品的忠诚度极其不稳定，很容易发生转移，从而导致产品的生命周期较短。以游戏为例，从一开始年轻人十分热衷的王者荣耀，到吃鸡游戏，再到旅行青蛙，你能发现这些游戏的生命周期会因新品的出现而被压缩，无法保持长久的热度。这对产品的研发与运营提出了很高的挑战。
最后，需求难以被覆盖。正如上面提到的，新人群忠诚度的易转移，加上其需求的多样性、复杂性，常常导致一个产品因为不能同时满足年轻人的多种需求，而陷于困境。 所以你会发现，目前有些巨头更加愿意以产品矩阵的方式对用户需求进行全维度覆盖，比如今日头条单独就视频领域，就做了好几款产品，道理很简单：一个产品覆盖不住。未来靠一个产品能否实现全覆盖？这很难，需要我们共同探索。 05 关于周炜 ● Z世代创业实验室 【导师介绍】 周炜：创世伙伴资本主管创始合伙人、前凯鹏华盈中国基金主管合伙人。连续多次获得“财富中国最有影响力的30位风险投资家”、“福布斯中国最佳创投人TOP50”、“FT中国领袖投资人TOP50”、“投资中国最佳创投人TOP50”、“CVAwards中国最佳创业投资人物TOP10”、“36氪创业者心目中评分最高的投资人TOP4”、“创业黑马年度投资人TOP10”。
【投资案例】 京东、宜信、京东金融、融360，一下科技、喜马拉雅、秒针系统、启明星辰、探探、亚洲创新集团、中文在线等，超过10家早期投资公司已成长为估值超过十亿美金独角兽和百亿巨头公司。
【关注领域】 TMT领域，新人群、新金融、新文娱、新技术、新出海等
【课程大纲】 第一模块 实验开题：互动研讨+主题授课 ①拆解“新人群”：新人群定义、特征、消费习惯、未来趋势 ②企业获取“新人群”的核心思路与打法 ③围绕“新人群”，探索未来产品新形态 第二模块 实验复盘：案例分析+项目诊断 ①拆解社交，内容，电商等新人群领域的优秀案例 ②针对自身企业进行商业模式优化和复盘 ③学习探讨产品和运营的关键点 第三模块 实验结果：融资实战 ①投融资辅导及BP梳理 ②项目路演 【课程收获】 1. 思维碰撞：与导师一起探讨“新人群”，抓住未来 2. 升级模式：助力学员优化商业模式，打造商业闭环 3. 完善产品：找准“新人群”痛点，用内容打磨产品 4. 优化运营：解决企业运营痛点，运营效能和客户体验 5. 融资助力：投融资辅导及BP梳理，融资实战路演 【招募要求】 1.立足于Z世代的文娱、动漫、内容、社交、游戏、电商等相关领域； 2.洞察用户需求，懂产品和运营； 3.仅限创始人或联合创始人。 【学习形式】主题分享、小组研讨、项目路演、私董会、复盘升级、企业参访等 【学习周期】6个月深度辅导，每2月1次，每次2天 【开营时间】2018年7-8月 【招生规模】限15-20人 |
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