思维本没有局限，很多人却被岗位局限了思维

活跃思维

职场之中，跳槽现象屡见不鲜，有很大一部分人从一个企业跳到另一个企业后就相当“平移”而已。也许薪资略有上升，但发展空间其实很小。很多人会拿自己的工作经验当作升职加薪的筹码，但在如今竞争残酷，人才辈出的年代，经验可能会让你不掉队，但却无法让你缩短与前人之间的距离。中产阶级焦虑感日益增加，知识付费应运而生，如果你属于上述人士，我建议你别听专业课，多听思维课。

做追赶者

接上篇文章的话题：做好新媒体运营，需要具备两个必要条件。第一，新媒体运营需要正确且合理的使用辅助运营的平台和工具；第二，新媒体运营需要具备“综合性思维”和“精准敏锐度”。

综合性思维

大家先看下方的新媒体编辑工作拆解图。

先把各个不同职能的运营工作给明确，然后把每个工作的指标给明确。比如用户运营，典型指标：用户活跃度；内容运营，典型指标：传播效率；数据运营，典型指标：基于数据分析的优化效率。明确指标后，我们往往会为了指标开始进行运营，从而产生有目的性的运营思维模式，基于此思维模式进行阶段性运营而产生的阶段性成果对应了我们的KPI考核指标。所以，思维模式是导致成果好坏的直接因素。

综合性思维之一：体系化思维

AARRR模型

1、指标体系：对于运营工作中每个阶段的指标整合思维。比如一段时间内的阅读量、粉丝净增量、互动量等最低指标的设定，用于试错和运营优化。

2、执行体系：对于运营工作的体系化步骤制定。用于保证工作目的明确性，有条不紊的执行力。

3、创新体系：创新伴随着目的，运营中寻找创新点，形成固定创新模式。比如内容运营，需要具备辩证思维，出现一个热点必然会受到追捧，也许你可以通过不同于大众的独特视角，看到热点结合产品的爆文潜质。还有标题创新、排版创新、配图创新等。

4、AARRR思维：拉新、促活、留存、转化、自传播。明确自己的任务和最终目的的衔接强度，配合上下游运营，减少用户损失，形成良好闭环。简单来说，AARRR是相互扶持的，不是相互独立的，每个环节的目的都是为了下一步的推进。

5、优化体系：和创新体系一样的思路，运营中寻找单点进行优化。

综合性思维之二：非线性思维

非线性思维

1、马鞍式探索：不同维度看到不同的点，体会不同的高度。

2、多角度切换：不同角度看不同的增长点。

综合性思维之三：数据思维

数据思维

1、数据只描述相关，不描述因果，因果更需要更贴近用户的调研模式去验证。

2、数据具有一定的滞后性，小规模数据结果，不一定代表大规模的数据结果。

3、数据指标确保可监控、可拆解、可执行，尽量选择相关性高的数据。

4、数据本身是通过运营过程进行优化。

5、数据分析不是目的，是手段，寻找原因的手段。

综合性思维之四：用户思维

用户思维

1、流量思维转向流量池思维。用户自带多元化属性，根据用户属性进行分层筛选形成垂直细分的流量池，本身就具有商机。非垂直流量池往往根据用户的普适需求而生，以快消品为典型代表。

2、自我中心思维转向用户中心思维。主动了解用户，接触用户，和用户交朋友，了解用户深层次痛点，满足他们真正所需要的、真正能引起共鸣的。

3、用户画像思维。类似数据思维，更准确的表述是“标签”，不同于数据的量化，用户属性的展现更多的是以地域、性别、年龄、收入、兴趣、职业甚至手机型号、手机系统等标签组合而成。用户画像能够直观地反映出用户与产品的契合度以及需求，大量的用户画像便于给用户分组，给每组用户打上标签，方便向他们持续输出匹配度高的内容或产品，对于提升活跃、增强粘性都很有帮助。

综合性思维之五：商业思维

商业思维

不要以为这是老板或市场高层才应该考虑的东西，商业思维更像本能，想挣钱的人都应该有这种本能，只是根据自身环境不同，展示路径不同罢了。如果你是创业者或是老板，你的商业本能就是产品增值变现；如果你是企业员工，你做的事情可能是帮助产品实现变现，但同时你也在利用企业平台给自己增值。

增长的本质是开源节流，挖掘用户价值，LTV（用户终身价值）是重要的决策因子，把控获客成本是成败的关键。

精准敏锐度

精准敏锐度

再来聊聊精准敏锐度。

很多新媒体运营都知道，要追热点，要做事件营销，但很多时候存在着“盲目跟风”“随意抄袭”的现象，这种情况在自媒体身上尤为明显。现在是自媒体时代，信息爆炸的年代，用户注意力极度分散，想要吸引眼球就滋生了很多标题党、封面党，并不是说这是错误，而是有些自媒体为了吸引眼球触犯了人性的底线，到头来，社会的舆论、法律的惩罚会让自己承受更痛苦的代价。

现在不是小学时期写篇作文给老师看那么简单，自媒体人面对的是每天千万级甚至亿级的平台流量，一篇文章带来的社会影响可能会很大。所以说自媒体也好，内容运营也好，需要有一定的社会责任感，这样在你的内容里会滋生许多正面的，积极的形象。如果是做产品，这种方式也会有助于打造产品口碑，让你的内容看起来更有血有肉。

“精准敏锐度”一方面体现在对市场、行业产生变化的敏感上，通过热点资讯，敏锐地洞察社会、行业以及市场等的新动向、新趋势，从中洞察和捕捉新的内容方向甚至新的商业机会。另一方面，体现在运营者对于热点信息要点的精准捕捉能力，可以表述为“热点的热点”，它的特点是，足够新且足够吸引眼球、内容一针见血、可操作空间大、往往是正面的信息。

盲目跟风和随意抄袭会让品牌价值降低，跟就跟契合自身定位的热点，你的内容输出直接展现了品牌价值观，多一些与众不同的东西，人们的记忆点会更多。

文章最后有几张脑图供大家学习参考。

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什么样的文案能卖货

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“负责充电，不包数据线”。我是小布，下次分享见~