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上午无意之中，看了本美国心理学家西奥迪尼的经典著作《影响力》，分析了一整套影响人的方法。仔细一想，其实就是我们天天习惯的简化法。有点感想，就说出了下面这番话： 外面的世界很精彩，外面的世界很复杂，外面的世界很无奈！怎么办？好办！好办！我们人类很聪明，那就是简化，简化再简化！简单就是智慧，简单就是美丽，简单就是高效。简单到极致，就有了一句句精练响亮的标语口号： 为人民服务！只要你是人民我就为你服务。 时间就是金钱，效率就是生命。那我就要珍惜时间提高效率。 打倒一切反动派。如果你敢与我们反着来，我们就要打倒你！ 陛下万岁万万岁！那我就祝你永远健康、长生不老！ 除了标语和口号，我们人类还早早就储备了一整套十分管用高效的简化法，如：对比法、互惠法、一致法、从众法、自恋法、权威法和稀缺法。 对比法就是，同样的衣服，价格高的质量就好，价格低的质量就差；互惠法就是，你请我吃顿饭我就请你唱次歌，你瞪我一眼我就骂你一句；一致法就是，我说这个股票好我就去买，我买了这只股票就说这只股票非常好值得买；从众法就是，食客如云的饭店我进去，门可罗雀的饭店我离开！自恋法就是，喜欢我的就是亲人，恭维我的就是好人，爱上我的就是恋人；权威法就是，教授说对的那就对，领导说好的那叫好，医生说我有毛病那我就是真有病；稀缺法就是，金子少，那金子价格就要高，熊猫少，那熊猫就是个大活宝！ 上面这些方法，统称为“一元法”，就是简化到只用一个指标去分析判断决策行动。如果没有人故意使坏、行骗、欺诈，一般问题不大，而且可靠性非常高，大多数情况下我们都是这么干的，而且活得好好的。离开了这个简化的“一元法”行事，每人都会累死，可以说，根本就难于在这个世界生存！例如，你要去买部空调，最简单可靠的办法就是认牌子，去买“格力”、“美的”这些大家喜欢的名牌商品就好了，名牌就是大众认可的牌子，认牌子就是用了“从众法”。如果你偏说，那不行，万一大家都骗我怎么办？我要全面细致地考察空调的性能再说！先不说你对空调根本就是外行，就算你是专家，一点点去调查某个牌子的空调性能是否真的好，没有一个月恐怕搞不定，其他的事，你就不要干了！ 我对那个“自恋法”比较偏好，对人多用表扬、夸奖。见女人都是美女，见男人都是帅哥，至于他是否真美真帅，那又何妨！其实人人都有优点，只要你不盯着人家的缺点不放，优点随处可见：有的人热心，有的人豪爽，有的人大方，有的人体贴，有的人老实，我们中国随着可见的是聪明人！如果实在找不到一个人的优点，那他就更了不起，那就是个奇人。没有特点，就是最大的特点，没有优点就是最大的优点！夸人一句，有如六月飞雪、寒冬送炭、锦上添花！赞赏别人，是我们人人取之不尽、用之不竭的心理财富，随时送出去，人间乐融融！ 这些一元法的行事方式，不只是简单的做事方法，而且已经深入到每人的内心深处，成为一种心理结构，差不多和自然进化过来的基因一样支配着我们的行为，甚至可以说这就是文化基因，有一个更恰当的名字叫“迷因”。一不小心，就会沉迷在自设的牢笼中不能自拨。比如，又说到“长耕”集团那事，有个人在投入前也是对“长耕”这种集资持怀疑态度，但因为经不住诱惑，买了一单。最近“长耕”出问题了，他就天天找人说，“长耕”不会有问题吧，我觉得它会解决的，它的业务应该没问题的！你看，他从怀疑者，摇身一变成为“长耕”的支持者，这就是中了那个“一致性”的陷井，不能自拨。你还别笑他，我们每人都会为自己的行为找到合理化的借口。 世界的复杂不只在事物上，最复杂的恰恰是人心。无良的政客、教士、商人，最会利用我们这个简单化、一元法的行事方式和习惯糊弄我们，从中牟利。 有一家卖衣服的商店，老板总在库房里呆着，店里那个店员还爱装傻装聋，顾客拿起一件衣服问店员：这衣服多少钱？店员说，我不太清楚，于是高声对着库房里的老板叫：老板，这个24号毛衣多少钱？老板从里面大声回答：58美元！装聋的这个店员说：哦，我们老板说是38美元。那个顾客一听，暗自窃喜，赶紧掏38美元拿起毛衣就走。他以为赚大便宜了，其实这毛衣28美元就能买到。这位想赚便宜的顾客，就是中了价格对比的陷井！ 还有一种价格陷井，也是卖衣服的。他在大街的两边同时开了两个店，但店名不同，让人误以为是两个不同的店主开的。两个店摆的衣服都一样，标的价格却相差悬殊，一家高得离谱，一家标价实在。顾客在那家高价店转了一圈后，走到实价店，对比之下，以为捡了宝，顿时就兴奋起来，掏钱的速度和爽快劲就别提了！用这种价格对比法，他的服装生意那真是风生水起，火爆得不行！ 要跳出一元法的陷井，最好的办法就是两分法，从正反两面看问题。价格低的，质量不会好，高价的可能质量高；人满为患的饭店品味必定低，门可罗雀的饭店或许正是精英店呢！ 如果两分法还不够，那就用三段论。写文章作报告至少要讲三个方面的问题，看一部车的好坏，至少从外观、性能和安全三方面考察。我现在形成了一个习惯，说什么问题都爱概括为三点，少于三点，说明研究不够深入，多于三点说明概括不够精练。但不管是一元法，两分法还是三段论，本质还是简化，离开简化，寸步难行。那真是： 人生问题很复杂，巧用简化不算啥。 一元法用很潇洒，不加思索常遇假。 一元不够用两分，正反两面当专家。 三段一上看分明，人生旅途笑哈哈！ |
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