 和院志愿服务队是一个充满活力的公益团队 十八大以来，政府首次将志愿服务上升到“国家战略”的高度。2017 年9 月2 日，全国十城保利社区百个和院驿站的红盖头掀起，和院志愿服务队正式成立，开启了在社区里成立志愿公益组织的先河。 萌芽于保利社区的和院公益，以社区为载体，通过开展丰富的志愿活动，拉近邻里之间距离，和谐相处，凝聚业主间的善良温情，以实际行动践行“让公益更快乐”的理念，也让亲情和院志愿公益的火种点燃了每一个保利社区。 情满和院 善传天下 情满和院，善传天下，是和院志愿服务队的理念，而“让公益更快乐”，是服务队一向的口号。 和院公益的全新升级，乃至扩展到全国项目层面，是保利物业作为责任央企所践行的社会责任，是现代企业价值观的延伸。 首批加入和院志愿服务队的保利社区分布在广州、北京、上海、重庆、成都、武汉、合肥、杭州、天津和佛山等10 个城市。保利物业发展股份有限公司总经理黎家河介绍，早在2008 年广州保利花园就拥有了自己项目的志愿服务队伍，时至今日，成长辐射全国，迎来了身份的全新升级。  和院志愿服务现场 和院志愿服务队是由业主和物业员工共同组成的爱心队伍，于2016 年正式注册加入中国志愿服务联合会，通过中国志愿服务联合会“志愿云”系统的专业运作，在中国志愿服务联合会的指导下，共同推动公益事业在全国快速、广泛开展，在联合会志愿服务活动平台上，实现保利物业对志愿服务工作在社区扎根的梦想。 和院志愿服务队的最大特色，就在于以项目社区作为志愿服务的基石，始终坚持借助自己的服务阵地，不断拓展这种由企业牵头，居民共治， 专注社区服务的模式。 除了扎根保利社区，为社区提供各种便民的志愿服务外，和院志愿服务队也积极参与社会公益活动，帮助有需要的群体，以己之力，奉献一份爱心，展现志愿服务风采，弘扬助人为乐精神。  大妈，喝口热茶吧 和院志愿服务队佛山支队到南海区福利中心重度残疾人托养中心，探访关爱托养者，捐献50 多件秋衣物和300 多包成人纸尿裤；广州保利花园分队联合韩妆超岳培训机构、穗华口腔医院到何耀全福利院为老人义剪义诊。 此外，作为保利体系的社区服务平台，保利物业还与保利地产“和基金”积极互动，面向全国60 多个大中城市的数百万用户，以社区为渠道， 以亲情关爱为核心，助推“和基金”公益活动在保利社区蓬勃开展。 黎家河总经理表示，保利物业作为有责任的央企，在公益的道路上将不遗余力地支持和院志愿服务队的发展，共同守护和院。“‘一花独放不是春，百花齐放春满园’，我们要把保利花园志愿分队的成功经验传递到所有保利社区乃至全社会，致力将亲情和院打造成为社区公益标杆。” 黎家河总经理如是说。 社区之花 幸福绽放 “老吾老，以及人之老。”尊老爱幼是中华民族的传统美德。无论何时何地，我们都应以实际行动将尊老、敬老、助老的优良道德传统发扬光大。 “乐8 时光”是和院志愿服务队针对社区长者生活打造的首个志愿服务品牌项目，项目包括幸福小家、幸福课堂和幸福快递员等一系列活动， 提高老年人健康、居家安全意识，提升他们的自信心和价值感。将志愿者的爱心在社区传递，将温暖与幸福向社区撒播。  在保利花园开展志愿服务活动 和院志愿服务队打造的幸福小家活动，通过探访慰问活动，关注长者身体和心理健康；通过家居改造，提供适宜老年人的居住环境。 在重庆，服务队帮助社区独居老人打扫房间， 尤其是那些老人自己很难收拾的角落，送去志愿者的关怀。重庆社区的袁阿姨家里安装了志愿者们送的感应小夜灯后，高兴地说：“现在夜里上厕所方便多了，不用再在黑暗中摸索寻找开关， 也避免了磕碰。” 在安徽，服务队在入户探访的同时，增加了许多适老化举措。和院志愿者们为一些孤寡或者行动不便的老人，送去了方便日常生活的“神器”： 如自动感应夜灯、洗澡防滑垫等；合肥支队的员工志愿者帮助空巢老人做家务；成都的员工志愿者关爱独居老人，探访送温暖，协助体检……  幸福快递员—长者技能分享会 当前社会已经步入了“老龄化”，许多高龄老年人都处于独居状态。由于年老体迈，生活无法自理，和院服务队的暖心行动，让老人们能够安心地度过晚年生活。 黎家河表示：“我们希望业主们通过加入和院志愿服务队，一方面能够在志愿服务当中感受到自我价值的实现；另一方面，能切身感受到社区氛围的凝聚、邻里关系的变化，提高对社区的紧密度和亲情感，真正实现‘相伴一生的幸福’ 理念。” 授人以鱼不如授人以渔 志愿服务在行动 “授人以鱼不如授人以渔”，这个古老的智慧用于志愿服务的救助对象，是至理名言。如今志愿服务队伍从简单的捐钱、捐物，转到帮助受助者获得自立的技能，这是志愿服务的更高境界。 据了解，“乐8 时光”系列活动中的幸福课堂和幸福快递员，都是以授课的形式，通过让老人们体验角色互换的乐趣，学习新知识，分享自己的技能。 幸福课堂，向老年人普及新鲜事物，讲授日常生活新技巧及健康知识等；幸福快递员，鼓励老年人为社区孩子讲述城市的过往故事、讲述亲身经历，传递坚韧美好的品德；邀请老年人发挥个人技能和特长，为社区居民提供志愿服务，同时提升其自信心和价值感。 在扩展老年人交际圈，排解他们的孤独寂寞的同时，也传承了城市文化，帮助他们实现自我价值。 志愿服务在行动。刚刚成立半年的服务队，已在各个城市的社区里为大家送去了爱心。  乐“8”志愿服务深得民心 广州保利花园分队携手广州大学法研会，积极开展老年人普法公益的社区活动，意在提升老人的法律意识，保护老人们的合法权益；上海组织老年人集体学习交流，由志愿者讲解手机、网络、户外城市旅游等，进行技能或者故事分享；安徽和院志愿老人通过讲故事的形式，与孩子们分享经历和社会经验。此外，服务队还组织大家学习广场舞，举办健康养生讲座等，来丰富老年人的生活。 和院志愿服务队北京支队林语公寓组织幸福课堂“不做大负翁活动”，通过游戏互动，向长者讲解一些日常的诈骗案例，提高长者的防诈骗意识；重庆花半里分队通过开展“幸福课堂”活动，向长者普及新鲜事物，讲授日常生活新技巧及健康知识；成都志愿者进行技能分享，书法、正能量带动志愿者队伍越来越庞大舞蹈、乐器交流……  正能量带动志愿者队伍越来越庞大 这样的故事，还有很多，和院志愿服务队不仅为社区的老人们送去了温暖，带去了欢乐，同时，还帮助老人们提升自信心和价值感，这种精神上的满足要比物质上的帮助还要显得弥足珍贵。 和院志愿服务队，秉承着快乐公益的理念，在社区志愿服务的道路上不断摸索前行。身兼和院志愿服务队执行队长、广州保利花园分队队长，同时也荣获过“广州好人”称号的肖锐成表示，保利物业全面推动志愿服务工作，这是央企的前瞻眼光，“我相信，随着保利物业的创举，今后会有更多有责任的物业公司，迈开在社区楼盘建立志愿公益服务队的步伐，打造出有益于社会和谐发展，有利于业主们温情凝聚的志愿服务队伍。” （来源：《中国志愿》杂志） |
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