闯荡社会,礼仪是必修课 彬彬有礼,让自己不中枪、不憋屈 办公室礼仪,稍有不慎就可能遭遇“冷眼相对”; 电梯里的礼仪,沉默与寒暄之间或许错失你的“升职良机”; 办公室里的借还礼仪,分分钟让你底线“原形毕露”; 洗手间的偶遇,到底该问候,还是该“视而不见”? 因为不懂礼仪,拜访客户就会与百万擦肩而过!!! …… 想过吗?礼仪仅仅是个开始,但你却从未认真面对。 ... 自古训“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,这其中的现代奥义,你一定不知道: 不了解社交礼仪规则者败于无知与呆萌,好的社交礼仪才是你身价百万的“跳板”! 调查机构数据显示,65%以上的人不知道职场发邮件的正确格式,73%的人不知道如何递名片,其中30%是工作三年以上的职场老鸟,更惊人的一项调查,在对100位路人随机街采,其中82%的人苦恼过“偶遇老板时如何掩盖尴尬,挤出不失礼貌的微笑”。 这倒是和网上的段子不谋而合,几个企业高管聊天,有个部门总监深有感慨地说:“现在的职员真是很不懂礼貌,看到领导从不打招呼,笑一笑就走过去了。”旁边马上有人“纠正”他说:“哪里有笑?很多人是笑都不笑就过去了!” 很多职场人在反馈问卷的同时,也分享了自己遇到的一些窘境。 为了表示重视,三十度的夏天穿了一套正装去宴会,热到脱妆形象全毁; 为了表示谦让,让领导先上电梯,他前一步上去,后一步电梯门就关上了; 为了表示诚意,饭局敬酒没等对方说完,直接仰头全干; 为了表示地位,把买最贵的茶叶招待客人,却泡出了廉价的味道; …… 为什么会出现这些“意外”,说到底还是“不知礼”的原因。我们往往忽视礼仪的存在,只会在不合时宜的行为出现时,才会发现它带来的影响。生活中失礼只是“丢人”,但职场上礼仪欠缺的人往往会被“一票否决”。 玩转社交必先知礼 ... 在熟人社会里,你即便不注意礼仪问题也无所谓,因为大家相互都很了解,即便暂时不了解,也可以在很短时间内熟识起来。但在陌生社交中,礼仪会成为你消除对环境的陌生感,降低不确定性的工具。 工作之后,难免会遇到一些重要场合,“穿什么?”成为了一大难题。很多职场人认为,重要的场合一定要穿正装,但你要明白“正装”与“社交正装”存在很大差别。参加会议、发表演讲,西装革履绝对是不出错的不二选择,但如果参加的是酒会、音乐会、宴会,黑白配的装扮会给人压抑呆板的印象,不仅融入不到现场氛围,还会让周围人感到尴尬。这种场合下,你就要选择突出自我亮点的社交正装,比如款式保守、颜色艳丽的套装,小礼裙、中式风格的连衣裙等,巧妙的运用穿搭礼仪能使你更好的融入,达到社交的目的。 修炼内涵必先懂礼 ... 人际感情能否沟通,关键取决于交际者的谈吐,取决于交际者用什么方式,什么感情交谈。美国前哈佛大学校长伊立特曾经说过:“在造就一个有教养的人的教育中,有一种训练必不可少。那就是优美、高雅的谈吐。”语言沟通与谈吐贯穿于人际交往的各个环节,包括严肃的会谈、会见、电话、讲解,也包括貌似不重要的寒暄与闲谈,但确是营造氛围、维护关系、展示教养、传递身份的关键所在。 很多“开口跪”的案例不胜枚举,外表光鲜的美女,一开口就暴露她的无知,名牌加身的富豪,张口闭口聊的却是家长里短。一个人的风度与教养,关乎情商,更取决于ta是否懂得人际交流的礼仪。 成就人生必先学礼 ... 我们欣赏一个人,始于颜值,陷于才华,久于善良,忠于人品,而让人舒服,是一个人的顶级实力。只有掌握谙熟人性的各种社交礼仪,把知识和规范转化为人际沟通与相处的艺术,才会避免尴尬冷场,收获优雅人生。 |
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来自: 宛平2008 > 《社交、处事、为人》