小心！企业文化也有“破窗效应”

宓子贱，春秋时鲁国人，孔子弟子之一。其人有才智，仁爱，孔子赞其为君子。宓子贱曾做过单父的地方官，留下一些管理轶事，其中就包括那一则很有名的“鸣琴而治”。今天这一篇“把粮食留给敌人”，讲的则是和文化有关的故事。

这一次，强齐要攻打鲁国，大军已经离单父不远。城中众人闻讯惶然，很多人建议：“城外麦子已熟，而今齐军突至，若仍要每家自行收割自家的麦子，怕是来不及。不如事急从权，先别论是谁家的，大家一起先把粮食收了，也不致资敌，正是一举两得。”对此，宓子贱不置可否，并不理会。

不久齐军从此经过，果然把麦子抢收走了。鲁公因此大怒，宓子贱却说：“麦子明年还可以种，但如果我们为了抢收麦子而一哄而上，其中势必有不劳而获者，老百姓也极有可能因此暗生惰性，甚至不再踏实种地，而是整日里希望敌国犯境。长此以往，鲁国就完了。单父的麦子于鲁国而言，不过九牛之于一毛，而不劳而获的风气若是遗留下来，将会有几代人因此受害。”宓子贱的意思很简单，如果仅仅为了眼前一点蝇头小利，就任由不良风气滋长和蔓延，无异于饮鸩止渴，是极为不智的。

【企业管理智慧】

企业文化在企业日常工作中的角色就好像企业里的“闲人”，看似没什么大用。实际上，所谓“大道无形”，企业文化的实质就是企业之道。

对此，张瑞敏说的很清楚：“‘道生一，一生二，二生三，三生万物。’万物本源是道，而道是看不见的，无形的。企业的文化就是企业灵魂，是道，是无形的，也是最重要的。”

很多成功的企业家也都有一个共识：一个富有生命力的企业，不在于它的实体有多大，而在于是否有一种精神存在于员工的心灵之中。

企业文化的创建，除了像宗教一样宣传、领导以身作则外，更要防微杜渐，时刻小心企业文化方面的“破窗效应”。

一方面，着重于通过各种形式把价值观变成工作和事业的一部分，用特殊的语言、仪式、场景，不断强化员工的心态，让他逐渐从知道，到认同，再到习以为常。

另一方面，要树立强烈的危机意识，应坚持企业核心理念和基本原则不动摇，对于可能造成不利价值倾向的决策要特别谨慎，对于触犯企业价值观的原则性问题绝不姑息、纵容。要随时注意消除可能诱发人们对企业文化产生不良影响的“破窗”，才能守住企业的“良风善俗”，使得企业的风气越来越积极向上。

所谓“处无为之事，行不言之教”，企业文化发生作用的过程是一种润物无声、潜移默化的过程，企业文化的堕落和沉没同样无声无息，正所谓静水深流，正需要处处经心，时时拂拭，才能在看似“无为”、“不言”中把文化发展的舵把好，使其不沾邪恶、不惹尘埃，也才能真正的治人治心、长治久安。

【曾仕强语录】

姤之时义大矣哉！就是说遇合，你要有长久的打算，你要看得远一点，你要知道这个风气一进来，是谁都挡不住，将来整个破坏掉，你想要改变回来，是高度的困难。

——曾仕强

姤道三个主要的原则，第一个，辨识要早。你要防止一定要趁早，晚一步全盘皆输。一旦把它变成风气了，那谁都没有办法。第二个，防微杜渐。防微杜渐就是说，你见微知著已经错失良机了，我既然不能禁止你，我就防微杜渐，到处塞洞，一有小过失马上纠正。第三个，想办法纠正，将伤害降到最低。既然引进了坏风气，你又没有办法整个给它恢复原状，那怎么办？想办法去纠正它，使它的伤害降到最低。

——曾仕强

我们换一个角度来看，宣扬文化的时候，大家要特别小心：刚开始有什么新的东西，大家要特别小心，不要认为新的就是好的，然后用很好奇的心去迎接它。我们一开始就很谨慎，再三考虑，甚至在一个小地方做试点，然后把它调整一下，变成最合适我们的，慢慢地再让它扩展开来，而不是完全全盘照打，然后搞得全盘皆输。

——曾仕强